iPhone15がiTunesに接続して認識できない場合の対処方法

1、iPhone 15とパソコンを再起動する

iTunesがiPhone 15を認識しない場合は、一度iPhoneとパソコンの再起動を試してみましょう。設定変更の後など、iPhoneを再起動する前に、パソコンがiPhoneを認識しない場合があります。パソコンも同時に再起動することで、双方の不具合が解消され認識される確率が上がります。

2、Apple製のType-Cケーブルに交換して再試行する

iPhone 15がiTunesに接続できない原因として、パソコンとiPhoneを繋いでいるケーブルの故障が挙げられます。Apple製のType-Cケーブルケーブルを利用して、再試行してみましょう。また、USBポート側に問題があるかもしれませんので、差し替えも試してみてください。

3、iPhone 15を最新版にアップデートする

iPhone 15のiOSが最新版になっているか確認してみましょう。iOSを最新版にアップデートすることで、iTunesに接続しても認識されない問題が解決するケースがあります。

• iPhone 15の「設定」を選択します。

• 「一般」を選びます。

• 「ソフトウェア・アップデート」をタブします。

• 「iOSは最新です」と表示された場合は、アップデートする必要がありません。

• 最新ではない場合は、「その他の利用可能なアップデート」項目で「iOS 15にアップグレード」をタブします。

• 最新バージョンiOS 17をダウンロードしてインストールします。

  

4、iTunesを最新バージョンに更新する

iTunesがiPhoneを認識しない原因としてよくあるのは、iTunesのバージョンが古いケースです。最新バージョンのiTunesにアップデートする方法は、お使いのパソコンがMacまたはWindowsにより異なります。

Macの場合

• App Storeを開きます。

• 「アップデート」を選択します。

• 「インストール」をクリックしましょう。

Windowsの場合

• iTunesを開きます。

• メニューバーの「ヘルプ」➡「更新プログラムを確認」をクリックします。

• ※なお、Microsoft StoreからiTunesをインストールした場合は、自動的に最新バージョンへと更新されます。

  

5、USB Driverの具合を確認する

WindowsのパソコンはUSB経由でiPhone 15を検出して交互するために、Apple Mobile Device USB Driverを利用しています。そのため、このUSB Driverに不具合があるとiTunesでiPhoneが認識されません。「Apple Mobile Device USB Driver」は更新することで、不具合を解消できます。更新方法は、お使いのパソコンにより異なります。「Apple Mobile Device USB Driver」の更新方法は以下の通り：

Windows10の場合

• 「Windows + R」を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力します。

• 「Apple Mobile Device Service」を右クリックします。

• 「ドライバーの更新」を選択します。

• 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」をクリックします。

• 「ドライバーが正常に更新されました」と表示されたら更新完了です。

  

Macの場合

MacでiPhoneが認識されているか、以下の手順を用いて確認しましょう。※Macの場合Driverの更新はApp Storeから行われます。

• 「optionキー＋Appleボタン」を押します。

• 「システム情報」を選択します。

• 「USB」➡「iPhone」の表示があれば問題ありません。

6、iTunesの代わりに、別の転送ソフトでiPhone 15にバックアップを復元する

iTunesが認識されず、iPhone 15にバックアップを復元できない場合は、iTunesより機能性の高い別の転送ソフトを利用して、iPhone 15にバックアップを復元する方法があります。今回は、Tenorshare iCareFoneを使って、パソコンからiPhone 15にデータを転送する方法をご紹介します。復元するデータを柔軟に選択できるTenorshare iCareFoneについて説明します。

• iCareFoneを起動後、純正ケーブルを使ってiPhone 15をパソコンと接続します。

  

• 「バックアップ＆復元」を押し、前に作成したバックアップファイルからバックアップを選択して、「開く」ボタンをクリックします。
  または、左下にある「追加」ボタンをクリックし、他のパスから復元したいバックアップを選択して復元します。

  

• バックアップのデータをプレビューした後、すべてのデータを一括に選択するか、復元したいデータのみ選択して、「デバイスに復元」ボタンを押します。

  

• これで、すべてのデータがiPhone 15に転送されます。