プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社Tenorshareソフトウェアー(以下、Tenorshare")は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法及び個人情報保護に関する関係諸法令並びにその他の諸規範を遵守することにより、個人情報の保護に取り組んでおります。 また、当社における個人情報の管理体制とその取り組みについて継続的に見直し、改善および向上に努めます。

個人情報の収集について

Tenorshareは、不正の手段を用いて個人情報を取得することはありません。個々の製品・サービス等に関する個人情報をお客様からご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的やを明示し、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

お客様が個人情報を提供された場合、当社から製品のアップデート、ニュースレター及びキャンペーン情報等を電子メールでお届けすることがあります。これらの情報配信を希望されない場合は、お客様ご自身でメール配信停止を行うことができます。

個人情報の利用について

取得した個人情報は、以下の目的で利用します

  • お客様の注文情報を確認するため及び各種サービスの提供
  • 本サービスの品質向上を目的とするご意見、ご要望等のヒアリング
  • Tenorshareの最新製品発表、ソフトウェアの更新、アフターサービス品質向上のためのヒアリング、キャンペーン開催際にメール配信することがあります。 メーリングリストに登録する意向がない場合は、いつでも受信を停止することができます。

個人情報の安全対策について

個人情報の正確性および安全性を確保するため、技術面及び組織面において高度な情報セキュリティ対策を講じることより、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の予防ならびに是正策を徹底します。

個人情報の第三者への開示・提供

Tenorshareが取得した個人情報を、法令に基づく場合を除き、本人の承諾なしにいかなる第三者にも提供または開示いたしません。

Tenorshareは、MyCommerce、Share-it、およびサードパーティのクレジットカードプロセッサがホストする安全なサーバーを使用しております。サーバーからTenorshareへお客様の個人情報を転送する前に、名前、住所、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限など、お客様の個人情報をすべて暗号化されました。 個人情報の悪用を防ぐため、お客様の名前や住所、クレジットカード情報について、守秘義務は守ります。

MyCommerce

MyCommerceはセルフ式のSaaS型Eコマースプラットフォームで、B2BやB2C向けのソフトウェア販売を支援する会社です。TenorshareはMyCommerceを使用して、非常に安全で高速なオンラインでのソフトウェア販売を提供します。MyCommerceについて、こちらをご確認ください。

Share-it

Share-itは、ソフトウェアおよびデジタル製品をオンラインでグローバルに販売するための簡単で迅速なソリューションを提供します。 Share-itについて、こちらをご確認ください。

クッキー(cookie)の使用について

Tenorshareでは、お客様の利便性向上、ウェブサイト改善のための閲覧状況の統計的な把握、最適なサービスをご提供するため、クッキー(Cookie)を使用しています。

クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。また、クッキーとして送るテキストファイルには、個人を特定するような情報は含んでいません。

なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスや機能が一部ご利用いただけない場合があります。

ログの取得について

Tenorshareではお客様の利便性及びサービス品質の向上を目的とした分析を行うため、ログを取得しております。ただし、ログ情報は、統計情報としてのみ利用し、個人情報と関連付けることはありません。また、取得したログ情報を第三者へ開示することは一切ありません。

免責事項

(1) 掲示板やチャットなど、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。利用者はご自分の責任において情報を発信してください。

(2) Tenorshareのパートナー企業や、本サイトを通じてアクセスできる第三者企業のサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定を定めています。Tenorshareはこれらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。

プライバシーポリシーの変更について

Tenorshareは法令等の改正、社会情勢の変化に応じ、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載し、重要な変更については、より明確な方法で告知します。

プライバシーポリシーの変更について

本プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見等がございましたら、当社サポートセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。E-Mail: support#tenorshare.jp (#を@に置き換えてください)

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