iPhone「アップデートを要求しました」が表示された場合の対処法

Part1：「アップデートを要求しました」とは？

iPhoneのアップデートでは、AppleのサーバからiOSアップデートファイルをダウンロードしてiPhoneにインストールします。「アップデートを要求しました」と表示される状態は、AppleのサーバからiPhoneにiOSアップデートファイルをダウンロードしている状態を指します。

Part2：アップデートにはどのくらいの時間がかかる？

アップデートには20分から数時間かかる場合があります。サーバが混雑していたり、バックアップデータが多かったりすると、アップデートに時間がかかります。

Part3：iPhone「アップデートを要求しました」が表示されたまま進ない原因

次はiPhone「アップデートを要求しました」が表示されたまま進ない原因を見ていきましょう。

原因1：Appleサーバの混雑によって接続が不安定

最新のiOSアップデートがリリースされた後などは、多くのユーザーがアップデートを試みます。そのため、Appleサーバの混雑によって接続が不安定となりアップデートを要求しましたが表示されたまま進ないことがあります。

原因2：無線LAN（Wi-Fi）接続が不安定

ネットワークの接続環境が不安定であるとiPhoneでアップデートを要求しましたと表示される原因になります。iPhoneで接続しているネットワークの環境を確認してみましょう。

原因3：iPhoneの空き容量が足りない

iPhoneのアップデートには、iOSアップデートファイルのダウンロードが必要です。空き容量が十分にない場合、iOSのダウンロードが完了せず、アップデートを要求しましたが表示され続ける原因になります。

原因4：iPhone側の不具合

iPhoneにアップデートを要求しましたが表示されたまま進ない原因として、iPhone側に不具合が生じていたケースが報告されています。不具合の解消後に再度アップデートを試してみましょう。

Part4：【5選】iPhone「アップデートを要求しました」が表示されたまま進ない時の対処法

iPhone「アップデートを要求しました」が表示されたまま進ない時の対処法を見ていきましょう。

対処法１：iPhoneを再起動

アップデートを要求しましたのまま進まない時は、iPhoneを再起動してみましょう。iPhoneの電源をオフにしてから、電源をオンにする作業を再起動と言います。再起動の手順は機種によって異なります。

• iPhone X/ 11/12/13：上または下の音量ボタンとサイドボタンの2つを同時に長押し、スライドで電源オフの表示されたら、スライドを操作して電源をオフにします。 サイドボタンを長押しして電源をオンにします。

• iPhone 6/7/8、iPhone SE（第2、3世代）：サイドボタンを長押し、スライドで電源オフの表示がされたら、スライドを操作して電源をオフにします。 サイドボタンを長押しして電源をオンにします。

• iPhone 5以前、iPhone SE（第1世代）：トップボタンを長押し、スライドで電源オフの表示がされたら、スライドを操作して電源をオフにします。 トップボタンを長押しして電源をオンにします。

  

対処法2： ネットワーク設定をリセット

iOSのアップデート時にアップデートを要求しましたから進まない場合、ネットワーク設定をリセットしてから再度Wi-Fiに接続すると改善されるケースがあります。やり方は以下の通りです。

• 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」

  

対処法3：iPhoneのストレージ容量を確認

アップデートには十分な容量が必要ですので、iPhoneのストレージ容量を確認してみましょう。空き容量が足りない場合は不要な写真や動画、アプリなどを削除してデータを整理します。

• 「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」

  

対処法4：Tenorshare ReibootでIOSを修復して最新バージョンにアップデート

iOS不具合修復に特化するTenorshare Reibootなら、iPhoneにアップデートを要求しましたと表示されたまま進ない問題を解決しつつ、最新バージョンのiOSにアップデート可能です。ReibootはiOSデバイスのデータを消去することなく、システムに起因する様々な問題を修復できる機能性の高いツールです。

• Reibootをダウンロードしてインストールします。

  
  
• Reibootを起動したパソコンにUSBケーブルを使用してiPhoneを接続して、iPhoneが認識されたら「開始」をクリックします。

  
• 「普通モード」を選択して、「ダウンロード」を押して最新版のiOSファームウェアを読み込みます。

  
• 「普通モードを開始」をクリックして、数分待って修復が完了です。また、iPhoneは再起動されてiOSは最新のバージョンに更新されます。

  

まとめ

IOS15.5アップデートではPodcastで新しい設定が追加され、複数の問題が改善されています。IOS15.5で報告されている不具合は、今のところWi-Fiに繋がらない、ロック解除ができないという点ですが、他の種類の不具合が発生する可能性は否定できません。業界No.1のiOS修復ソフトTenorshare Reibootならデータを消去することなくIOS15.5アップデートで生じた不具合を直せます。