Tenorshare 利用規約

最終更新日:2026年4月10日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様(以下「ユーザー」または「お客様」といいます)とTenorshare (Hong Kong) Limited(以下「Tenorshare」、「当社」、「当社ら」または「当社の」といいます)との間における、当社のウェブサイト、製品およびサービスへのアクセスまたは利用に関する関係を定めるものです。本規約は、両当事者に対して法的拘束力を有します。

本規約は、当社のプライバシーポリシーを補足することを目的としています。当社のウェブサイト、製品またはサービスにアクセスまたは利用する前に、本規約およびプライバシーポリシーの両方を十分にお読みいただき、ご理解ください。特に、「当社サービスへのアクセスおよび利用」(第4条)、「知的財産権」(第5条)、「ソフトウェアアップデート」(第8条)、「ライセンス製品に関する保証の否認」(第9条)および「責任の制限」(第10条)の各条項については、特にご注意ください。

特定の製品またはサービスについては、当社は別途の利用条件、規約またはルール(以下総称して「補足契約」といいます)を定める場合があります。例えば、以下のとおりです。

  • 製品に生成AI機能が含まれる場合、Tenorshare生成AI補足規約を確認し、同意する必要があります。
  • モバイルアプリケーションを利用する場合、該当するアプリの利用規約およびプライバシーポリシーに別途同意する必要があります。
  • API関連サービスを利用する場合は、該当するAPI契約をご参照ください。

本規約と補足契約との間に矛盾または抵触がある場合は、補足契約が優先して適用されます。補足契約は本規約の不可分の一部を構成し、本規約に同意することにより、適用されるすべての補足契約にも同意したものとみなされます。

第1条 規約への承諾

当社のウェブサイト、製品またはサービスへのアクセスまたは利用(ダウンロード、インストール、起動、閲覧、登録、ログインを含みますが、これらに限定されません。以下総称して「利用」といいます)を行うことにより、お客様は本規約およびプライバシーポリシーのすべてに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの内容に同意されない場合は、当社のウェブサイト、製品またはサービスにアクセスまたは利用してはならず、直ちにお手元にあるすべてのコピーをアンインストールおよび削除する必要があります。

お客様が18歳未満、または居住する法域における成年年齢に達していない場合は、親または法定代理人の同意を得たうえでのみ当社のサービスを利用するものとし、また本規約の内容について親または法定代理人が既に閲覧し、お客様と協議していることを確認する必要があります。

当社のウェブサイト、製品またはサービスを通じて提供される情報は、その配布または利用が適用される法令または規制に違反する、あるいは当社に対して当該法域における登録義務を課すこととなるいかなる法域においても、いかなる個人または法人に対しても提供または利用されることを意図していません。

したがって、他の地域から当社のサービスにアクセスすることを選択した者は、自らの判断に基づいてこれを行うものであり、適用される範囲において、関連する現地法令の遵守について単独で責任を負うものとします。

第2条 規約の変更

当社は、自己の裁量により、いつでも本規約を変更または更新する権利を留保します。重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上での告知や製品内通知など、商業上合理的な方法によりお客様へ通知するよう努めます。ただし、お客様ご自身においても、本規約の更新内容を定期的に確認する責任があります。本規約の上部に記載された「最終更新日」は、変更の発効日を反映するために更新されます。

変更後の規約が発効した後にこれに同意されない場合は、当社のウェブサイト、製品またはサービスへのアクセスおよび利用を直ちに中止しなければなりません。変更の発効後も引き続き当社のサービスにアクセスまたは利用した場合、お客様は改訂後の規約に同意したものとみなされます。

第3条 アカウントについて

当社の製品またはサービスの一部機能にアクセスまたは利用するためには、アカウントの作成が必要となる場合があります。登録はメールアドレス、または第三者アカウント(Google、Apple、Facebookなど)を通じて行うことができます。

お客様は、以下の事項に同意するものとします:

  • 登録時に提供する情報には、違法または不適切な内容を含めないこと。
  • ユーザー名、プロフィール画像、その他のプロフィール情報に、違法、不正、誹謗中傷、虐待的、憎悪的、暴力的、嫌がらせ、差別的、人種差別的、または他者の権利(知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権を含みますが、これらに限定されません)を侵害する内容を含めないこと。
  • 他人や団体になりすます行為(他人の氏名、電話番号、プロフィール画像等を誤解を招く形で使用することを含みます)を行わないこと。
  • アカウントまたは登録情報を第三者と共有せず、第三者にアカウントへのアクセスを許可せず、またアカウントの売買、貸与、譲渡等を行わないこと。

当社は、以下の場合において、アカウントの停止、制限、または終了、あるいは当該アカウントに関連するサービスの提供停止を含む措置を講じる権利を留保します:

  • 報告または調査に基づき、現在の利用者が当初の登録者ではないと合理的に判断した場合。
  • お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合。
  • お客様のアカウントが第三者の正当な権利を侵害している、または適用される法令・規制に違反している場合。

お客様は、ご自身のアカウント情報を適切に管理し、安全に利用する責任を負います。これを怠ったことにより、アカウントまたはパスワードの紛失、盗難、不正使用が発生した場合、その結果生じる法的責任はお客様が負うものとします。

お客様は、ご自身のアカウントを通じて行われるすべての活動について(当社および第三者に対して)全面的な責任を負うことに同意するものとします。

当社サービスの利用を終了し、アカウントの削除を希望される場合は、support#tenorshare.jp (#を@に置き換えてください。)までご連絡ください。手続きのご案内をいたします。

第4条 当社サービスへのアクセスおよび利用

お客様が本規約および適用法令を遵守することを条件として、当社は、お客様に対し、当社のウェブサイト、製品およびサービスを非商業目的に限り利用するための、個人的、譲渡不可、再許諾不可、非独占的かつ取消可能なライセンスを付与します。

お客様は、以下の行為(これらに限定されません)を行わないことに同意するものとします:

  • 当社の事前の書面による許可なく、当社のソフトウェアまたはサービス(プラグインや未承認の第三者プログラムを含みます)を複製、改変、または派生物を作成すること。
  • ソフトウェアまたはサービスを第三者に販売、賃貸、貸与、配布、公開、またはその他の方法で譲渡すること。
  • リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法によりソースコードの解読を試みること。
  • 当社の製品またはサービスに基づいて、競合または派生製品を開発すること。
  • 当社の製品またはサービスを用いて、第三者に対しデータ処理サービス、アプリケーションサービス、または商業的共有を提供すること。
  • 当社の権利を侵害する行為、または許可なく他者による当社ソフトウェアの正当な利用を妨害する行為。
  • 違法行為、犯罪行為、または社会的に有害な目的のために当社の製品またはサービスを利用すること。
  • プライバシー権、名誉権、肖像権、知的財産権を含むがこれらに限定されない、第三者の法的権利を侵害すること。
  • 当社が明示的に許可していないその他の利用行為。

第5条 知的財産権

5.1 所有権

当社のウェブサイト、製品およびサービスに含まれるすべてのコンテンツ(商標、特許、テキスト、グラフィックス、画像、アイコン、動画、音声、レイアウトデザイン、ページ構成、ソフトウェアを含みますが、これらに限定されません)は、著作権およびその他の知的財産法および条約によって保護されており、当社が所有するもの、または当社にライセンス供与されているものです。

お客様は、著作権表示その他の権利表示を削除、改変、または不明瞭にしてはなりません。

当社のウェブサイト、製品およびサービスの利用により付与されるのは、ソフトウェアおよびコンテンツを使用するための限定的なライセンスに限られます。本規約のいかなる規定も、知的財産権をお客様に譲渡または共有するものと解釈されるものではありません。

当社の事前の書面による同意なく、いかなる者も、商業目的・非商業目的を問わず、当社の知的財産を複製、配布、または公開することはできません。当社は、権利侵害に対して法的措置を講じる権利を留保します。

5.2 AI生成コンテンツ

大規模モデルまたはディープシンセシス技術(AIによる画像・動画・音声生成など)を利用したサービスを使用する場合:

  • お客様が自身の素材または独自の創作的関与のみに基づいて作品を作成した場合(例:自身の画像やエフェクトのみを使用した場合)、当該コンテンツについては、基礎となる権利の範囲内で権利を行使することができます。
  • ただし、当社の製品またはサービス内で提供される組み込みリソースを使用した場合、生成されたコンテンツを商業目的で利用することはできません。

AI生成作品に関する法的環境は現在も発展途上であるため:

  • いかなる法域においても、当該作品に関して知的財産権を主張できることを当社は保証しません。
  • お客様による利用、商標出願、または著作権主張が、第三者の権利を侵害しないことについても保証しません。

5.3 ユーザーの責任

お客様は、当社のウェブサイト、製品およびサービスの利用が、第三者の知的財産権を侵害しないことを表明し、保証するものとします。万一そのような侵害が発生した場合、その責任はすべてお客様が負うものとします。

第6条 お客様コンテンツに関するライセンス

当社が製品およびサービスを提供するためには、お客様のコンテンツをクラウド上で保存、処理、および取り扱うための一定の権利(以下「本ライセンス」といいます)が必要となります。本ライセンスは、お客様が当社のサーバーに当該コンテンツを明示的に送信した場合を除き、当社に対して生成AIモデルの学習目的でお客様のコンテンツを利用する権利を付与するものではありません。

また、製品性能およびユーザー体験の向上を目的として、ユーザー体験向上プログラムを提供する場合があります。お客様がこれに参加することを選択した場合、当該目的に限り、お客様のコンテンツを利用するための限定的なライセンスを当社に付与するものとします。

6.1 サービス提供のためのライセンス

当社のサービスを運営および提供する目的に限り、かつ第5.2条に従い、お客様は当社に対し、以下の権利を含む、非独占的、全世界的、無償のライセンスを付与するものとします:

  • 複製:例として、当社サーバー上でお客様のコンテンツのコピーを作成すること、複数デバイス間でのアクセスを可能にすること、データ損失を防止すること、または高速配信のためにキャッシュを行うこと。
  • 配布:例として、お客様の指示に基づき第三者プラットフォームへコンテンツを公開すること、またはお客様の許可に基づき他者と共有すること。
  • 派生物の作成:例として、サムネイルの生成、背景の削除、ファイルの圧縮、コンテンツの翻訳など。
  • 公衆送信・表示:例として、お客様の指示に基づき公開プラットフォームまたは第三者プラットフォーム上でコンテンツを表示すること。ただし、Tenorshareのマーケティングや宣伝目的では使用しません。
  • 公衆実演:例として、お客様の指示に基づき公開プラットフォームまたは第三者プラットフォーム上で動画を再生すること。ただし、Tenorshareのマーケティングや宣伝目的では使用しません。
  • サービス提供者への再許諾:当社は、サービス提供のために必要な範囲において、信頼できる第三者(クラウドインフラ事業者やCDNプロバイダーなど)に対し、上記の権利を再許諾する場合があります。この場合、当該第三者には守秘義務およびデータ保護義務が課されます。

当社は、お客様から付与された範囲を超えて、第三者に対していかなる権利も付与しません。

6.2 サービス改善のためのライセンス

お客様がユーザー体験向上プログラムに参加する場合、お客様は当社に対し、以下の権利を含む、非独占的、全世界的、無償のライセンスを付与するものとします:

  • 複製(例:社内用コピーの保存)
  • 派生物の作成(例:フォーマット変換、トリミング)
  • 信頼できるパートナーへの再許諾(例:守秘義務を負う委託先による分析)

本ライセンスは、当社サービスの改善を目的とした社内分析(以下「コンテンツ分析」といいます)のみに限定されます。当社は、以下の行為を行いません:

  • お客様のコンテンツを公開表示すること
  • 第三者に対し、自社製品の改善目的でお客様のコンテンツを利用させること

6.3 お客様の選択

オプトアウト権:お客様は、ソフトウェア内のプライバシー設定またはセキュリティ設定から、いつでもユーザー体験向上プログラムへの参加を解除することができます。オプトアウトしても、基本機能の利用には影響しません。

生成AIについて:お客様がコンテンツを当社サーバーに送信することを選択しない限り、当社は生成AIモデルの学習のためにお客様のコンテンツを使用することはありません。

第7条 料金および支払い

1)有料サービスの内容

当社のウェブサイト、製品およびサービスは、有料で提供される場合があります。当社は事業運営上の必要に応じて、特定の機能またはサービスに対して料金を請求することがあり、その内容は該当ページ上に明確に表示されます。ご利用中のサービスが有料である場合、お客様は購入するかどうかを自由に選択することができます。支払いを行わない場合、料金が発生する時点以降、当該有料サービスを継続して利用することはできません。

2)料金、税金および第三者手数料

有料サービスを購入することにより、お客様は適用されるサービス料金(税抜)を支払うこと、および適用されるすべての税金、賦課金または関税(以下総称して「税金」といいます)、ならびに第三者による各種手数料(通信料金、データ通信料、クレジットカード決済手数料、為替手数料、越境取引手数料などを含みますが、これらに限定されません)を負担することに同意するものとします。

税率は、お客様の請求先所在地に適用される法令に基づいて決定され、アカウント情報(所在地など)の変更に応じて自動的に調整される場合があります。請求の誤りを防ぐため、お客様はアカウント情報が正確であることを確保する責任を負います。当社は、金融機関や通信事業者などの第三者サービスを通じて発生する料金について一切責任を負いません。これらの料金に関するご不明点は、該当するサービス提供者へお問い合わせください。

また、お客様が支払うべき金額を支払わない場合、当社は回収手続きを行う権利を留保し、その際に発生する合理的な費用はお客様の負担となります。

3)支払方法および第三者決済プラットフォーム

お客様の支払いは、当社が提携する第三者の決済プラットフォームまたはツールを通じて処理される場合があります。支払いを行う前に、当該第三者決済プラットフォームに適用される規約をよくお読みいただき、その内容を理解した上で、これらの規約に完全に従って支払いを行う必要があります。

4)請求サイクルおよび仮想通貨/ポイント

当社のウェブサイト、製品またはサービスがサブスクリプション形式で提供される場合、お客様が選択した請求サイクル(週次、月次、年次など)に従い、継続的に課金されます。利用量に基づいて課金されるサービスについては、適用される料金が事前に明確に提示されます。また、一部のウェブサイト、製品またはサービスでは、仮想通貨またはポイントを購入できる場合があります。これらの仮想通貨またはポイントには、特定のルールや別途の利用条件が適用される場合があることを、お客様は理解し同意するものとします。仮想通貨およびポイントの性質や利用条件はそれぞれ異なる場合があり、適用される規約が優先されます。

5)価格の変更

当社は、有料サブスクリプションの価格(定期課金料金や、まだ請求されていない将来の請求期間に対する前払いプランを含みます)を随時変更することがあります。これらの変更については、発効前にお客様へ通知いたします。価格変更は、通知後の次回請求サイクルから適用されます。価格変更の発効後も当該サービスの利用を継続した場合、お客様は新しい料金に同意したものとみなされます。価格変更に同意されない場合は、変更が発効する前にサブスクリプションを解約することができます。

6)サブスクリプションの解約および返金

お客様および当社のいずれも、いつでもサブスクリプションを解約または終了することができます。解約は次回の請求サイクルの開始時点から有効となり、将来の請求期間にのみ適用されます。すでに支払われた料金は、適用法令により別段の定めがある場合、または当社が明示的に定める場合を除き、原則として返金されません。

7)自動更新

更新忘れによるサービスの中断を防ぐため、当社はサブスクリプションに自動更新(毎月、四半期ごと、年次など)のオプションを提供する場合があります。自動更新の有効化はお客様の任意であり、アカウント設定からいつでも無効にすることができます。

8)無料トライアル

当社は、一部のサービスについて無料アクセスまたは無料トライアル期間を提供する場合があります。具体的な条件(提供の有無、範囲、期間など)は、当社ウェブサイトまたは製品内に表示される情報に従うものとします。特に明示がない限り、無料トライアルは通常、初回利用者のみを対象とし、すべてのサービス、地域、国、または通貨で提供されるとは限りません。

無料トライアル期間が終了すると、登録時にご提供いただいた支払方法に基づき、通常料金が自動的に請求されます。自動課金を有効にするためには、無料トライアル登録時に有効な支払情報を提供する必要があります。トライアル終了後にサービスの利用を継続しない場合は、トライアル期間終了前に解約手続きを行う必要があります。

当社は、無料トライアルの提供内容を、事前の通知なく変更、一時停止、または終了する権利を留保します。

第8条 ユーザー情報保護方針

ライセンサーは、本契約期間中において、ライセンシーに対しソフトウェアアップデートおよび/またはコンテンツアップデートを無償で提供すユーザーの個人情報の保護は、当社の基本原則の一つです。当社は、お客様の個人情報を保護するために合理的な措置を講じます。法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または共有することはありません。

個人情報の収集、利用および保護の詳細については、これらを規定する当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

第9条 ソフトウェアのアップデート

本契約期間中、ライセンサーは、随時、ライセンシーに対してソフトウェアのアップデートおよび/またはコンテンツアップデートを無償で提供する場合があります。これらのアップデートを無償とするか有償とするかは、ライセンサーの単独の裁量により決定されます。

「アップデート」とは、技術的な変更、情報の更新、機能の変更、またはソフトウェアのいかなる側面についても改善、追加、削除、その他の変更を行うことを目的とした、ライセンス対象ソフトウェアの新しいバージョンを指します。

「コンテンツアップデート」とは、ライセンス対象ソフトウェアで使用されるコンテンツの更新を指し、定期的な更新が必要となる場合があります。ライセンス対象ソフトウェアが旧バージョンのアップデートとして提供される場合、お客様は当該旧バージョンに対する有効なライセンスを保有している必要があります。

ライセンサーが提供するアップデートは、ライセンス交換方式に基づいて提供されます。すなわち、アップデートを受け取る条件として、ライセンス対象ソフトウェアの旧バージョンの使用権をすべて終了することに同意するものとします。ただし、アップデート版への移行を円滑に行う目的に限り、旧バージョンを引き続き使用することができます。

アップデートがリリースされた後、ライセンサーは事前の通知なく、旧バージョンに対するサポートまたはサービスの提供を終了する場合があります。

ソフトウェアのアップデートおよび/またはコンテンツアップデートは、ソフトウェア自体またはライセンサーのウェブサイトを通じて提供される場合があります。また、ソフトウェアが正常に動作するために、コンテンツアップデートが必要となる場合があります。

ライセンサーは、ソフトウェアのアップデートまたはアップグレードの一環として、機能、音楽トラック、要素、画像、または動画を追加または削除することがあります。

本ソフトウェアにより提供されるサービスおよびコンテンツには、Tenorshareが権利者または第三者ライセンサーから許諾を受けた素材が含まれる場合があります。そのため、Tenorshareは、当該ライセンサーから付与された条件に従い、サービスまたはコンテンツの利用期間、範囲、提供地域、対応デバイス等について制限を設けることがあります。

この結果、特定の地域、特定の時期、または特定のデバイスにおいて、サービスまたはコンテンツの全部または一部が、一時的または恒久的に利用できない場合があります。

お客様とTenorshareとの間にいかなる合意がある場合であっても、かかる制限または第三者ライセンサーによる措置や制約に起因する損失または損害について、Tenorshareは一切責任を負いません。

インターネットサービスの性質、法令・規制の変更、ライセンス条件、権利者または第三者ライセンサーからの要請、管轄当局の判断、または第三者からの苦情等により、Tenorshareは、その単独の裁量により、いつでも、Tenorshareが提供する製品、動画、音声、画像、その他のサービスおよびコンテンツ(以下「製品コンテンツ」といいます)の全部または一部を、動的に変更、更新、修正、中断、停止、終了または廃止する権利を留保します。

これには、事前の通知の有無にかかわらず、製品コンテンツの全部または一部を一時的または恒久的に削除または更新する権利が含まれますが、これに限定されません。

お客様とTenorshareとの間にいかなる合意がある場合であっても、Tenorshareはこれらの措置について事前にお客様の同意を得る義務を負わず、また、いかなる理由によって製品コンテンツにアクセスできなかったことに起因する損失または損害についても、一切責任を負いません。

第10条 ライセンス製品の保証の否認

お客様は、以下の事項を理解し、これに同意するものとします:

1)当社は、当社のすべてのウェブサイト、製品およびサービスにおいて、正確な資料および情報の提供に努めていますが、その完全性、有効性または信頼性を保証するものではありません。不適切な使用に起因するいかなる損害についても、当社は責任を負いません。

2)当社は、当社のウェブサイト、製品またはサービスがお客様の特定の要件または期待を完全に満たすことを保証しません。

3)当社は、当社のウェブサイト、製品またはサービスが中断されることなく、適時に、安全に、信頼性をもって、またはエラーなく提供されることを保証しません。

4)当社は、当社のウェブサイト、製品またはサービスにおけるすべての不具合が修正されることを保証しません。

5)ライセンス対象ソフトウェアは「現状有姿(AS IS)」で提供されます。ライセンサーおよびその供給者、関連会社、代理人および従業員は、その使用または性能に関していかなる保証も行いません。適用法令により許容される最大限の範囲において、ライセンサーおよびその関連会社は、明示的または黙示的を問わず、法令、コモンロー、慣習、取引慣行その他に基づいて生じるあらゆる保証、条件、表明または条項(非侵害性、商品性、統合性、満足のいく品質、特定目的への適合性を含みますが、これらに限定されません)を否認します。ただし、お客様の所在する法域の法令により除外または制限することができない保証については、この限りではありません。

6)ライセンス対象ソフトウェアの一部機能(以下「制限機能」といいます)は、第三者プラグインがデバイスにインストールされている場合にのみ利用可能となる場合があります。お客様は、当該第三者プラグインの取得および利用について、すべて自己の責任において行うこと、またライセンサーはこれらプラグインの利用に関与しないことに同意するものとします。必要な許可を取得していない場合、当該第三者プラグインを使用する制限機能を利用することはできません。これらの第三者プラグインの利用に起因して生じるすべての責任および義務は、お客様が単独で負うものとします。

7)本ソフトウェアには、「オープンソース」コンポーネント(オープンソースライセンス、コピーレフト、GNU一般公衆利用許諾(GPL)、GNU劣等一般公衆利用許諾(LGPL)、Mozillaライセンス、Berkeley Software Distribution(BSD)ライセンス、Open Source Initiativeライセンス、MITライセンス、Apacheライセンス、パブリックドメインライセンス、またはこれらに類似するライセンスに基づくソフトウェアを含みます)が含まれる場合があります。当社は、これらのオープンソースコンポーネントに関していかなる保証も行いません。本規約に定める責任制限は、これらのオープンソースコンポーネントにも適用されます。

第11条 責任の制限

1)お客様は、当社のウェブサイト、製品またはサービスにアクセスまたは利用する際に、不可抗力(予見不能、回避不能かつ克服不能な客観的事象を指します)に遭遇する可能性があることを理解し、これに同意するものとします。これには、政府の行為、自然災害(洪水、地震、台風など)、ネットワーク障害、ハッカー攻撃、戦争、ストライキ、騒乱などが含まれますが、これらに限定されません。不可抗力が発生した場合、当社は可能な限り速やかにサービスの復旧に努めますが、適用法令により許容される最大限の範囲において、サービスの停止、中断、終了、またはそれに起因するいかなる損失についても責任を負いません。

2)本規約に基づき、違法または不適切なコンテンツを処理する当社の権利は、当社の義務または保証を構成するものではありません。当社は、当該コンテンツを適時に特定または対応できることを保証しません。

3)当社のプラットフォームは、個人および私的利用を目的としています。お客様は、本プラットフォームを商業目的または事業目的で利用しないことに同意するものとし、当社は、逸失利益、事業損失、信用の喪失、または事業機会の喪失について一切責任を負いません。

4)当社は、事業上または運営上の理由により、いつでも当社のウェブサイト、製品またはサービスの全部または一部の提供内容を変更、一時停止、撤回、または利用制限する場合があります。

5)適用法令により許容される最大限の範囲において、いかなる場合であっても、当社、その株主、従業員、代理人または関連会社は、間接損害、懲罰的損害、付随的損害、または結果的損害について責任を負いません。これには、以下に起因する損失が含まれますが、これらに限定されません:
(i)当社のウェブサイト、製品またはサービスにアクセスまたは利用できないこと;
(ii)第三者の行為またはコンテンツ;
(iii)当社のウェブサイト、製品またはサービスを通じて取得または生成されたコンテンツの利用。

6)適用法令により別途明示的に要求される場合を除き、いかなる請求原因に基づくかを問わず、あらゆる請求に関する当社のお客様に対する総責任額は、当該請求の原因となる事象が発生する直前の12か月間において、お客様が当社のウェブサイト、製品またはサービスの利用のために当社へ支払った料金総額(該当する場合)を上限とします。お客様は、第10条に定める保証の免責および本条に定める責任の制限、ならびに本規約に定めるその他の関連規定およびリスク配分が、お客様と当社との間の契約の重要な要素を構成するものであり、これらの規定がなければ当社は本プラットフォームまたはサービスを提供しないことを認め、同意するものとします。

7)これらの責任の制限は、当社が当該損失の発生可能性について通知を受けていたか、または認識していた、もしくは認識すべきであったかにかかわらず適用されます。

8)当社のウェブサイト、製品またはサービスへのアクセスまたは利用に起因して発生する携帯通信料金(SMS料金やデータ通信料金を含みますが、これらに限定されません)は、すべてお客様の負担となります。当該料金について不明な点がある場合は、サービスの利用前にご利用の通信事業者へご確認ください。

9)お客様は、適用法令により許容される最大限の範囲において、Tenorshareソフトウェアの利用が自己の責任において行われるものであり、満足のいく品質、性能および正確性に関するすべてのリスクをお客様自身が負うことを明示的に認め、同意するものとします。Tenorshareまたはその正規代理人が口頭または書面で提供するいかなる情報または助言も、いかなる保証を構成するものではありません。

10)お客様は、本ソフトウェアを適用される現地法令に違反する行為、または第三者の権利もしくは知的財産権を侵害する行為のために使用してはなりません。本ソフトウェアの利用を通じて違法行為または第三者の権利侵害を行った場合、その結果生じる一切の責任はお客様が負うものとします。本規約に同意されない場合は、当社のウェブサイト、製品またはサービスをインストールまたは利用してはなりません。

11)お客様が本規約に基づく重要な義務に違反し、当社からの通知を受領後15暦日以内に当該違反を是正しない場合、または当該違反が是正不可能である場合、Tenorshareは、アカウントの終了を含め、製品またはサービスの提供を直ちに終了する権利を留保します。かかる終了は、終了前に発生した、または終了後も存続することが予定されている当事者双方の権利、義務または責任に影響を及ぼすものではありません。

第12条 補償

お客様は、ライセンスソフトウェアまたは第三者の資料の違法または不適切な使用に起因または関連して発生する一切の請求、損失、責任、損害、罰金、制裁金、費用および支出(合理的な弁護士費用を含みます)について、ライセンサーを補償し、防御し、かつ損害を与えないことに同意するものとします。本条に定める義務は、本契約の満了または終了後も存続するものとします。

第13条 輸出制限

お客様は、国際連合またはアメリカ合衆国による制裁の対象となっている国または地域に対して、本ライセンスソフトウェアを使用、輸出、または再輸出することはできません。本ライセンスソフトウェアを利用することにより、お客様は、自身が当該国または地域に所在していないこと、当該国または地域の支配下にないこと、ならびに当該国または地域の国民または居住者ではないことを表明し、保証するものとします。

第14条 準拠法および管轄

本規約の成立、有効性、解釈、変更、補足、終了、履行および紛争解決は、すべて中華人民共和国香港特別行政区の法律に準拠するものとします。適用法令に明確な規定がない場合には、一般的な商慣行または業界慣行を参照するものとします。

お客様による当社のウェブサイト、製品またはサービスへのアクセスまたは利用に起因または関連して生じるいかなる紛争も、まず当社とお客様との間の誠意ある協議により解決を図るものとします。

本契約に起因または関連する一切の紛争、争議、差異または請求(本契約の存在、有効性、解釈、履行、違反、終了を含み、またこれらに関連する契約外紛争を含みます)は、仲裁通知が提出された時点で有効な香港国際仲裁センター(HKIAC)の管理仲裁規則に従い、香港国際仲裁センター(HKIAC)により仲裁に付され、最終的に解決されるものとします。

集団訴訟の放棄:本規約に起因または関連するいかなる紛争も、お客様個人の資格においてのみ提起されるものとし、お客様は、当社に対していかなる集団訴訟、共同訴訟、または代表訴訟を提起または参加しないことに同意するものとします。

本規約のいずれかの条項が無効、無効化または執行不能と判断された場合でも、その他の条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼさないものとします。適用法令により必要とされる場合、当該条項は有効かつ執行可能とするために必要最小限の範囲で修正されるものとし、そのような修正が不可能な場合には、当該条項は分離されたものとみなされます。

当社が本規約に基づくいかなる権利の行使を怠った場合または遅延した場合であっても、当該権利の放棄を意味するものではなく、当社はいつでも当該権利を行使する権利を留保します。

本規約が終了した場合であっても、当社は、本規約に基づき終了前に行われた行為について、お客様に対して責任を追及する権利を保持するものとします。

第15条 補足規定

お客様が当社のウェブサイト、製品またはサービスにアクセスまたは利用する場合、本規約に加えて適用されるその他の契約は、これらを総合して、お客様による当社のウェブサイトおよび関連サービスの利用を規律する完全な合意を構成し、同等の法的効力を有するものとします。

お客様は、ライセンサーに対し、ソフトウェアのプロモーション資料において顧客としてお客様を掲載する権利を付与するものとします。当該権利の付与を希望しない場合は、電子メールによる書面の申請によりオプトアウトすることができます。

当社のウェブサイト、製品またはサービス上に表示されるサービス内容、価格の詳細、注文確認ページおよびその他関連情報は、本規約の不可分の一部を構成し、本規約と同等の法的効力を有するものとします。これらの内容と本規約との間に不一致がある場合には、サービス内容、価格の詳細および注文確認ページの内容が優先されるものとします。

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。法令で認められる範囲において、当社はお客様の同意を得ることなく、本規約に基づく権利および義務を譲渡または移転することができるものとします。

お客様は、当社がウェブサイトまたは提携先ウェブサイトへの掲載、電子メール、SMS、または製品内通知を通じて通知を行うことができることに同意するものとします。また、お客様は以下に同意するものとします:

ウェブサイト上に掲載された通知は、掲載時点で到達したものとみなされます。

電子メールまたはSMSにより送信された通知は、送信時点で到達したものとみなされます。

製品内通知による通知は、当該更新後にお客様が引き続き製品を利用した時点で到達したものとみなされます。これらの通知は、お客様の権利および義務に重大な影響を及ぼす可能性があるため、お客様は適時に内容を確認する責任を負うものとします。連絡先情報の変更または通知内容の未確認により通知を受領できなかった場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

機密保持、財産権、補償および責任の制限に関するすべての条項は、本規約の終了後も引き続き有効に存続するものとします。

各条項の見出しは便宜上付されたものであり、法的または解釈上の効力を有するものではありません。本規約の最終的な解釈権は当社に帰属します。

お客様は、以下の方法により当社へお問い合わせいただけます:

a. 電子メール::support#tenorshare.jp (#を@に置き換えてください。)
b. オンラインフォーム: https://support.tenorshare.jp/#/

付録:生成系人工知能に関する補足条項

Tenorshareの製品には、自社開発または第三者からライセンスされた人工知能技術(以下「生成AI機能」といいます)が含まれる場合があります。お客様(以下「ユーザー」または「お客様」といいます)が当該機能を含むサービスを利用する場合、以下の追加条項に従うことに同意するものとします。

1. 定義および適用範囲

1.1 生成AI機能

Tenorshare製品内において、機械学習、ディープラーニングまたはその他の人工知能技術に基づき、テキスト、画像、音声、動画、コードなどのコンテンツを自動または半自動で生成することが可能な機能モジュールを指します。

1.2 入力コンテンツ

お客様が生成AI機能にアップロードするあらゆるデータを指し、テキスト、画像、音声、動画、パラメータ指示などを含みますが、これらに限定されません。

1.3 出力コンテンツ

お客様の入力コンテンツに基づいて生成AI機能が生成するコンテンツ(以下「生成コンテンツ」といいます)を指します。

1.4 本規約との関係

本条項は、Tenorshare利用規約(以下「本契約」といいます)の不可分の一部を構成します。本条項と本契約との間に抵触がある場合には、本条項が優先して適用されるものとします。

2. サービスの提供範囲

2.1 技術的制約および法令遵守の要件により、生成AI機能は一部の法域(米国の輸出規制の対象地域や国際連合の制裁対象国など)では利用できない場合があります。お客様は、ご自身の所在地における利用の合法性を確認する責任を負うものとします。Tenorshareは、サービスの提供範囲を動的に調整する権利を留保し、地域的な制限に起因するいかなる損失についても責任を負いません。

2.2 生成AI機能は、技術的アップグレード、ライセンス条件の変更、または法令上の要請により、一時停止または終了される場合があります。お客様は、Tenorshareが事前通知なしに、制限措置(コンテンツのフィルタリング、機能の制限または停止、サービスの提供終了を含みますが、これらに限定されません)を講じる場合があることに同意するものとします。Tenorshareは、その単独の裁量により、事前通知なくいつでも生成AI機能の利用またはアクセスを制限、無効化、一時停止または終了する権利を留保します。

3. コンテンツの生成および権利帰属

3.1 入力コンテンツに関する責任

お客様は、以下の事項を表明し、保証するものとします:

  • お客様の入力コンテンツが、適用される法令または本契約の規定に違反していないこと。
  • お客様の入力コンテンツに、第三者の商標またはその他の知的財産権により保護された素材が含まれる場合には、それらを使用するための十分な権利を有していること。
  • お客様の入力コンテンツが、公序良俗に違反していないこと。
  • お客様の入力コンテンツに個人情報が含まれる場合には、必要なプライバシー通知の提供および必要な同意の取得を含め、適用されるすべてのデータ保護およびプライバシー関連法令を遵守していること。
  • お客様が、第三者の著作物またはその他の知的財産権により保護された対象と実質的に類似する出力を生成する目的で生成AI機能を利用しないこと(当該利用について十分な権利を有する場合を除きます)。

当社は、お客様の入力コンテンツが第三者の権利を侵害するおそれがある場合、適用法令に違反する場合、または本規約に違反する場合には、当社の単独の裁量により、当該入力をブロックすることができるものとします。

3.2 生成コンテンツの権利帰属

お客様が当社の製品/サービスにおける生成AI機能を利用する場合、生成コンテンツに関する知的財産権の帰属は、以下のルールに従って決定されるものとします:

(1)お客様の入力コンテンツ(テキスト、画像、音声などを含みます)が完全にお客様自身によって作成されたものである、または適法に完全な使用許諾を得ているものであり、かつTenorshareが提供する素材ライブラリ、テンプレート、または第三者の著作権保護対象を一切含まない場合、生成コンテンツに関する知的財産権は、生成物の提供時点で自動的にお客様に帰属します。お客様は、複製、頒布、翻案などの権利を自由に行使することができます。

(2)生成コンテンツに、Tenorshareの素材ライブラリ(ステッカー、フォント、効果音など)、プリセットテンプレート、またはデザインフレームワークが含まれる場合、お客様には当該生成コンテンツについて、非商用かつ非独占的な利用許諾のみが付与されます(個人利用や非営利目的での表示など)。商用利用については、別途明示されている場合を除き、追加の商用ライセンスまたは法人向けライセンス(提供されている場合)を取得し、関連する商用条件に従う必要があります。

(3)お客様の入力コンテンツに、第三者の著作権で保護された素材(映画の映像、音楽、著名人の肖像、商標デザインなど)が含まれる場合、お客様は事前に権利者から書面による許諾を取得し、その証拠を保持する必要があります。生成コンテンツの適法性については、お客様が単独で責任を負うものとします。

(4)生成コンテンツが第三者のAIモデル(Stable DiffusionやDALL·Eなど)を使用して生成された場合、お客様は当該第三者サービスの利用規約にも従う必要があります。第三者技術に起因する著作権紛争(生成コンテンツと学習データとの類似性に関する問題など)については、お客様と当該第三者との間で解決されるものとし、Tenorshareは連帯責任または共同責任を一切負わないものとします。

3.3 知的財産権に関する例外

法域ごとの法制度の違い(例えば、米国著作権局など一部の機関がAI生成コンテンツに対する著作権保護を認めていない場合など)により、生成コンテンツが著作権登録や独占的権利保護の対象とならない可能性があることを、お客様は理解し、これを承諾するものとします。ご利用予定の用途が適切か不明な場合には、Tenorshareは、資格を有する法律専門家へ相談することを強く推奨します。

また、生成AIアルゴリズムの特性上、異なるユーザーが同一または類似の出力を取得する可能性があります。お客様は、当該コンテンツが排他的ではなく、知的財産権による保護を受けられない可能性があることを認めるものとします。この点について、Tenorshareは一切の責任を負いません。

3.4 AI/機械学習への利用禁止

お客様は、生成AI機能から取得または派生したコンテンツ、データ、出力結果、その他一切の情報(生成コンテンツを含みます)を、直接または間接を問わず、いかなる機械学習アルゴリズムまたは人工知能システム(アーキテクチャ、モデル、重みを含みます)の作成、学習、テスト、または改善のために使用してはならず、また第三者に対してもこれを許可してはなりません。

3.5 ウォーターマークおよび真正性表示

生成コンテンツには、不可視のデジタルウォーターマーク、メタデータ、または可視の識別表示(「AI生成」ラベルなど)が含まれる場合があります。お客様は、これらの技術的措置を削除、改変、回避してはならず、また生成コンテンツの出所について他者を誤認させてはなりません。

生成コンテンツを公開配布(ソーシャルメディアでの投稿や商業広告への利用など)に使用する場合には、その内容がAIによって生成されたものであることを、明確かつ分かりやすい形で表示する必要があります。

4. 学習データの透明性

Tenorshareの製品には、以下を含むさまざまなデータソースに基づいて学習された独自の生成系人工知能技術が組み込まれている場合があります:

  • 適用法令に従って取得された公開データ(公開されたテキスト、画像、コードなど)
  • 適法な許諾またはライセンスに基づき取得された第三者データセット
  • 適切な条件下で人間のレビュアーにより生成または注釈付けされたデータ

当社は、これらのデータの利用にあたり、適用される法令および規制を厳格に遵守しています。法令により許可される場合または必要な許諾を取得した場合を除き、個人データをモデルの学習に使用することはありません。

必要に応じて、かつ適用法令に準拠した範囲において、一部のデータセットには限定的な個人データが含まれる場合があります。その場合、当社は、個人の権利への影響を最小限に抑え、個人のプライバシーおよび安全を保護するために、当該データの匿名化または識別不能化を行う合理的な技術的および組織的措置を講じます。

上記のデータは、モデルの学習、最適化、および性能向上(精度、安全性およびサービス全体の品質の向上を含みます)のためにのみ使用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

5. 禁止される利用

お客様は、以下の利用ポリシーを遵守する必要があります。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのポリシーに完全に同意したものとみなされます。当社が、お客様の利用がこれらに準拠していないと判断した場合、必要な修正を求めることがあります。違反が繰り返された場合、または重大な違反があった場合には、アカウントの一時停止または終了を含む適切な措置を講じることがあります。

お客様は、生成AI機能を以下の目的で利用してはなりません(入力および出力の直接的または間接的な利用を含みます):

1.違法行為への関与

2.児童の性的虐待に関するコンテンツ、または児童を搾取・危害するあらゆるコンテンツの生成

3.ヘイト、嫌がらせ、または暴力的な言動やコンテンツの生成

4.マルウェアの作成

5.身体的危害を伴う高リスク活動(武器開発、軍事行動、戦争などを含みますが、これらに限定されません)への関与

6.経済的損害のリスクが高い活動(マルチ商法、ギャンブル、ペイデイローンなどを含みますが、これらに限定されません)への関与

7.詐欺または欺瞞的行為(詐欺行為、組織的な不正行動、盗用、学術的不正、虚偽広告などを含みますが、これらに限定されません)への関与

8.アダルトコンテンツまたはアダルト産業への関与(性的興奮を目的とするコンテンツ、エロティックチャット、ポルノグラフィーなどを含みますが、これらに限定されません)

9.政治活動またはロビー活動への関与

10.個人のプライバシーの侵害(無断追跡、監視、個人向け顔認識などを含みますが、これらに限定されません)

11.無許可の専門サービスの提供、または審査されていない個別の法律助言の提供

12.適切な監督のない未審査の個別化された金融アドバイスの提供

13.特定の個人が医療上の状態にあるかどうかの診断、または治療・治癒に関する助言の提供

14.法執行、刑事司法、移民・難民申請などを含む高リスクな政府意思決定への関与

以上の行為は禁止されています。

6. ユーザーの責任

6.1 お客様は、生成AI機能を利用するために、少なくとも13歳以上(またはお住まいの法域におけるデジタル同意の最低年齢)である必要があります。未成年者は、法定保護者の監督のもとで本サービスを利用しなければなりません。

6.2 生成コンテンツの利用に起因する結果については、お客様が単独で責任を負うものとします。Tenorshareは、コンテンツの適法性を審査する権利を有しますが、その義務を負うものではありません。お客様の違反行為により第三者から請求がなされた場合、お客様はTenorshareおよびその関連会社に生じたすべての損失について全面的に補償するものとします。

6.3 お客様は、適用される法令を厳格に遵守し、入力コンテンツが適法かつ正当な権利に基づくものであり、いかなる知的財産権または他者の合法的権利も侵害しないことを確保しなければなりません。これに違反した場合、当該違反に起因するすべての法的責任はお客様が負担し、当社は一切の責任および費用を負いません。

6.4 お客様は、出力コンテンツの作成および利用について全面的な責任を負い、当該コンテンツが本規約に適合していることを確保するものとします。ただし、お客様が入力コンテンツを送信する前、または当社が生成コンテンツを提供する前に、当社は、適用法令、第三者の権利、または本規約に違反する可能性のある行為を検出・防止するため、利用可能な技術および手段(ハッシュ照合やキーワードフィルタリングなど、生体認証を除きます)を用いて、内容の審査、スクリーニングおよびブロックを行う権利を留保します。これらの措置は、お客様との契約違反を構成するものではありません。

6.5 当社は、生成コンテンツについて、明示または黙示を問わずいかなる保証も行いません。これには、当該コンテンツが第三者の権利を侵害していないこと、または適用法令に適合していることに関する黙示的保証も含まれます。お客様は、出力コンテンツに含まれるウォーターマークまたはコンテンツの真正性を示す仕組みを削除または改変してはならず、また当該コンテンツの出所について他者を誤認させる行為を行ってはなりません。

7. 免責事項

7.1 人工知能および機械学習は急速に進化している分野です。当社は、生成AIをより正確で信頼性が高く、安全かつ有用なものとするために継続的な改善に努めています。しかしながら、機械学習の確率的特性により、本サービスおよび生成AI機能の利用において、実在の人物、場所、または事実を正確に反映しない不正確な出力が生じる場合があります。お客様は、具体的な利用目的に応じて出力内容の正確性を評価し、必要に応じて人的確認を行うものとします。生成コンテンツの利用により損失または不利益が生じた場合、その責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。また、お客様はこれに関して当社に対していかなる請求も行わないことに同意するものとします。

7.2 AIによって生成された出力には、事実誤認、偏り、不正確な情報(誤った歴史的記述や架空の内容など)が含まれる可能性があります。重要な場面においては、人的確認を実施する必要があります。Tenorshareは、生成コンテンツが倫理的基準を満たすことを保証せず、これに起因する評判の低下、経済的損失、その他いかなる結果についても責任を負いません。

本利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための個別契約は、香港の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。

Tenorshare (Hongkong) Limited

ROOM C22 10/F NO.52 HUNG TO ROAD KWUN TONG KL