【2024年最新】iCloudメールが受信できない時の原因と対処法

iPhoneやiPadで利用できるiCloudメールでメールが届かなくなった経験はありませんか。

仕事や学校での重要な連絡などをiCloudメールにておこなう方もいらっしゃると思います。それらが受信できなくなると困りますよね。

本記事では、iCloudメールが届かない時の原因と対処法を詳しく解説します。

Part 1、iCloudへのメールが届かない原因は何ですか？

原因1、メールフィルターによる不達

iCloudの設定で、メールフィルターが設定されている場合、特定のメールが受信トレイに表示されないようになっている可能性があります。設定アプリでiCloudのメール設定を確認し、フィルターが有効になっていないことを確認してください。

原因2、スパムフィルターによる不達

iCloudのスパムフィルターがメールを誤ってスパムとして認識し、受信トレイから削除してしまった可能性があります。スパムフォルダや迷惑メールフォルダを確認し、誤って分類されたメールがそこにあるかどうかを確認してください。

原因3、受信者のメール設定に関連する問題

送信したメールが受信者のメール設定やフィルターによってブロックされている場合、メールが届かないことがあります。受信者に連絡し、受信設定やブロックリストに問題がないか確認してもらうようにしてください。

原因4、メールサーバーの問題

iCloudのメールサーバーに一時的な問題が発生している場合、メールが届かないことがあります。時間をおいて再度送信してみるか、Appleのサポートに連絡してサーバーの状態を確認してもらうことをおすすめします。

原因5、メールアドレスの誤り

メールアドレスが誤って入力されている場合、メールが届かないことがあります。送信先のメールアドレスを再度確認して、正しく入力されていることを確認してください。

Part 2、iCloudメールが受信できない時の対処法

iCloudメールが届かなくなった時の対処法を7つ紹介します。1つずつ見ていきましょう。

方法1、iCloudメールが無効になっているかを確認する
方法2、ネットワークの接続をチェックする
方法3、迷惑メールフォルダをチェックする
方法4、アカウントのセキュリティ設定を確認する

方法5、メールのデータ取得方法を「自動」にする
方法6、iPhoneを再起動してみる
方法7、ストレージの空き容量を増やす

方法1、iCloudメールが無効になっているかを確認する

iCloudメールが届かなくなった時の対処法として、iCloudメールが無効になっているかを確認する方法があります。iCloudメールが無効になっているとメールは届きません。

iCloudメールが無効になっているかどうか調べる手順を紹介します。

STEP1: 「設定」アプリを起動しユーザー名をタップ。

STEP2: iCloudをタップ。

STEP3: iCloudメールをタップ。

STEP4: 「このiPhone(iPad)で使用」がオンになっているか確認。

オフになっていればiCloudメールが無効になっているのでオンにしてください。

方法2、ネットワークの接続をチェックする

iCloudメールが届かなくなった時の対処法として、ネットワークの接続をチェックすることも効果的です。iCloudメールはインターネットを利用してメールの送受信を行っています。その為、モバイルデータ通信やWi-Fiに接続されていない場合メールは届きません。

インターネットに接続されているか確認してみてください。

方法3、迷惑メールフォルダをチェックする

iCloudメールが届かなくなった時の対処法として、迷惑メールフォルダをチェックしてみることも有効です。

iCloudメールは一定の基準に基づいて、受信したメールを迷惑メールかどうか自動的に判断し分類しています。

本来迷惑メールではなく正常に受信すべきメールが迷惑メールフォルダに分類されている場合もあるのでチェックしてみてください。

方法4、アカウントのセキュリティ設定を確認する

iCloudメールが届かなくなった時の対処法として、アカウントのセキュリティ設定を確認してみてください。

PCでiCloudへログインしメールのフィルタリングルールを設定可能です。受信したいアドレスからのメールは受信するように設定を変更してみてください。

方法5、メールのデータ取得方法を「自動」にする

iCloudメールが届かなくなった時の対処法として、メールのデータ取得方法を「自動」にする方法があります。メールのデータ取得方法が「手動」になっているとメールアプリをその都度更新しないと新しいメールが届きません。その為、メールが届いていないと勘違いしている場合があります。

メールのデータ取得方法を「自動」にする手順を紹介します。

STEP1: 「設定」アプリを開き「メール」をタップ。

STEP2: 「アカウント」をタップ。

STEP3: 「データの取得方法」をタップ。

STEP4: 「プッシュ」をオンにしフェッチを「自動」もしくは取得頻度の時間を選択。

以上の設定でメールのデータ取得方法が「自動」になります。

方法6、iPhoneを再起動してみる

iCloudメールが届かなくなった時の対処法として、iPhoneを再起動してみることも効果的です。

iPhoneは起動し続けていると一時的なエラーが発生する場合があります。一時的なエラーが原因でメールが届かない場合はデバイスを再起動してみることで解消される場合もあります。

方法7、ストレージの空き容量を増やす

iCloudメールが届かなくなった時の対処法として、ストレージの空き容量を増やすことも有効です。

デバイスのストレージに空きがないと新たにメールを受信することができません。不要なデータを削除してストレージの空き容量を増やすことでiCloudメールが届く場合もあります。

Part 3、【自宅でできる】専門的なiOS修復ソフトを利用して、 iCloudメールが届かないの問題を修正する

iCloudメールが届かなくなった時の対処法として、iOS修復専門ソフトであるTenorshare ReiBootの普通モード修復を利用する方法はオススメです。

専門知識不要で誰でも簡単に素早くiCloudメールが届かない問題を修復可能です。

最新のiOS17にも対応済みで、あなたの自宅で利用可能です。

ReiBootをパソコンにダウンロードしてインストールします。インストールが完了したらReiBootを起動してiPhoneをPCに接続し、「開始」をクリックしてください。
データを保存したまま修復を試す「普通モード」を選択して先に進みます。
iPhoneに適したファームウェアのバージョンが表示されます。「ダウンロード」をクリックします。
ファームウェアのダウンロードが完了したら「普通モードを開始」をクリックしてiPhoneシステムの修復を始めましょう。