iPhone14対応！電源がついてるのにiPhoneの画面が真っ暗になる時の対処法

「iPhone14が急に真っ暗になって動かなくなった」という声は珍しくありません。特に、アップデート後などはこの症状に悩まされる方が多いようです。本記事では、iPhone14の画面が真っ暗になって動かない場合の原因と対処法をご紹介していきます。また、iPhoneのブラックアウトを修正してくれるソフトウェア「ReiBoot」についても一緒にご紹介していきます。

Part1：iPhoneの画面が真っ暗になる？電源がついてるのになぜ？

原因①：電源が切れるためiPhoneの画面が真っ暗になる

まず真っ先に考えられる原因は「電池切れ」です。この場合iPhoneの電源ボタンを押すと電池残量が点灯しますので、簡単に確認することができます。

原因②：電源がついてるのにiPhoneの画面が真っ暗になる場合

iOSの不具合が起きている:iOS自身が原因でiPhoneが起動できない場合があります。この場合は、可能であればiTunesからアップデートやトラブルシューティングを試してみる他、不具合修正ソフトやApple公式サポートに頼むのもおすすめです。
液晶パネルの破損:ブラックアウトする原因の1つとして「液晶パネルの損傷」が考えられます。この場合、電源ボタンを押しても電池マークが表示されない、リカバリーを試してもリンゴマークが表示されないなどの症状が現れます。液晶の損傷は自分ではどうにもならない問題ですので、修理店やAppleCareに加入していれば公式サポートに修理を依頼するのがおススメです。
iPhone内部基盤の損傷がある:iPhoneを水没させてしまったり、高温環境に長時間iPhoneをおいておくと内部基盤が損傷し、電源が入らなくなることがあります。iPhoneは精密機械ですので、ラフな使い方をしてしまうと故障してしまいます。この場合、新しいiPhoneに買い替えるのが賢明です。

Part2：電源がついてるのにiPhone14の画面が真っ暗になるときの対処法

対処法①：iPhoneを強制再起動する

iPhoneには強制再起動という機能が備わっています。機種によっても方法は違いますが、ホームボタンがある場合は画面がブラックアウトした状態で「電源ボタン」と「ホームボタン」を同時に押し続け画面にリンゴマークが出現すれば、再起動成功です。ホームボタンがない機種の場合は「電源ボタン」と「音量の上げ下げボタン」の同時長押しで強制再起動が行われます。

対処法②：iTunesを使ってiPhone14を復元する

先ほども紹介しましたが、iPhone14本体から再起動できない場合はiTunesを使った復元やリカバリーもおススメです。パソコンが手元に用意できる方は、iTunesを起動した状態でiPhone14とPCをケーブルで繋ぎ、その状態で対処法①の強制再起動を試してみましょう。この場合、iTunes経由でリカバリーモードになりますので、iPhone14本体での起動ができなくても、再起動できる場合があります。

対処法③：ReiBootで不具合を修復する

上記の方法でも再起動できない場合は、iPhoneの不具合修正ソフトを試してみるのもよいでしょう。Tenorshare ReiBootは99％以上のiPhoneトラブルを解決することのできるマルチソフトウェアです。対応可能なトラブルは下記の通りです。

リカバリモードを起動・解除
iPhone/iPad画面がフリーズして固まった
最新のiOSにアップデートした後、デバイスが再起動ループに陥った場合
iPhone/iPadの画面が急に真っ暗のまま電源が入らない

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インストールした後、ReiBootホーム画面でiPhoneをライトニングケーブルでPCと接続します。
「開始」ボタンをクリックして、「画面のフリーズ」or「iOSの不具合」をクリックします。
「普通」モードを選択してクリックします。しばらくすると「修復が完了」のポップアップが表示されて完了です。

対処法④：Appleサポートへ修理を依頼する

上記の方法でも再起動できない場合は、Apple公式のカスタマーサポートに相談してみましょう。もし、物理的な障害（iPhone本体の内部基盤や液晶画面の損傷）が原因ではない場合、AppleではiPhoneの遠隔操作によるソフトウェアアップデート診断、リカバリーモードからの復旧を行ってくれます。また、万が一物理的な損傷の場合でもApple Careに加入していればiPhoneの修理や交換の相談も受け付けていますので、新しい機種に交換、買い替えるのも手段の1つになります。

まとめ

iPhoneの画面が真っ暗になってしまったら「故障かな？」と不安になってしましますよね。そんなときは、記事内でご紹介させて頂いた対処法を試してみるのがおススメです。画面が真っ暗になるときは、ほとんどの場合iPhoneのソフトウェアアップデート直後が多いと言われています。そのため、アップデート前には必ずバックアップを作成し万が一、真っ暗になってしまってもすぐに復旧できる準備をしておきましょう。それでも万が一、真っ暗になってしまった場合は「Rei Boot」のような不具合修正ソフトがあるとより安心ですね。「不具合修復ソフトReiBoot」では真っ暗になるトラブルの他に、リンゴループからの脱出や不具合修正、ソフトウェアアップデートなどiPhoneで起こるトラブルのほぼ全てをカバーしていますので、きっとお役に立てると思います。それでは、ステキなiPhoneライフをお楽しみください。