Apple IDとパスワードがわからない時アクティベーションロックを解除する方法

アクティベーションロックとはどんな状態？

アクティベーションロックとは、どういう状態なのかを確認します。これはiPhoneを探す機能の1つで、紛失や盗難にあった時にロックをかけてしまう機能です。解除するにはApple IDとパスワードが必須となります。電源を入れるとロックが画面が表示され、そこでApple IDとパスワードの入力を求められる形です。それ以外の操作は受け付けない状態だと考えてください。

Apple IDとパスワードがわからない時アクティベーションロックを解除する方法

SNSなどを介した個人売買でiOSデバイスの中古品を購入したとします。この時にアクティベーションロックがかかったままだと、解除することができません。Apple IDもパスワードもわからないからです。こうした場合、連絡がつくのなら元の持ち主に連絡をとって教えてもらうのが一番の方法でしょう。他にも幾つか解決方法があるので紹介します。

• サポートセンターに問い合わせる
• 解除ツール4MeKeyを使う
• 専門業者に頼む

サポートセンターに問い合わせる

アクティベーションロックが解除できない時は、サポートセンターに問い合わせをするのも方法の1つです。ただしこの方法を使う場合、お手持ちのiOSデバイスは正規品でかつ新品購入したものに限られます。中古品購入の場合だとサポートセンターでは対応不可となるので、また、ロック解除を対応できるも解除まで数週間ほど時間がかかリますが、注意しましょう。

解除ツール4MeKeyを使う

Apple IDやパスワードを忘れた時に、アクティベーションロックの解除ツールであるTenorshare 4MeKeyを使うのもおすすめです。MacとPC両方でソフトのご利用もサポートできます、ただ操作手順に少し違うところがありますが、比較的にMacを使っている人なら、とてもシンプルな操作でロックの解除ができるでしょう。また、ご注意すべきなことは、4MeKeyを使ってアクティベーションロックを解除するには、デバイスを脱獄する必要があります。詳細な方法は以下のようにします。

• ステップ１、PC/Macに4MeKeyをダウンロード、インストールして起動し、iCloudアクティベーションロック解除をクリックして進め、ポップアップ画面で次へをクリックして、デバイスをPC/Macと接続します。

  

• ステップ２、iOSデバイスの脱獄を開始します。

  ご注意：MacOSユーザーの脱獄プロセスとWidowsユーザーの脱獄プロセスは異なります。ご利用の脱獄環境によって操作方法を選択してください。

  Macでデバイスを脱獄する方法

  • 1、Macとの接続が完了したら、脱獄ツールが自動的にダウンロードされるのを待ちます。

    

  • 2、脱獄ツールのダウンロードが完了したら脱獄開始をクリックします。

    

  • 3、ソフト画面の指示に従って、デバイスを先に脱獄します。脱獄完了したら、次へ進みます。

    

  PCでデバイスを脱獄する方法

  その詳しい操作手順は記事「Windows環境でiOSデバイスを脱獄する方法」または操作動画をご覧ください。

• ステップ３、デバイスを成功に脱獄してから、4MeKeyの画面でデバイスの情報を確認して「解除開始」をクリックします。

  

• ステップ4、しばらくすると、アクティベーションロックの解除が完了です。アクティベーション画面がバイパスして、直接的にデバイスを利用できます。

  

専門業者に頼む

最後にアクティベーションロックを解除する専門の業者に頼む方法もあります。海外を拠点とする業者が中心で、1台あたり2万円弱～3万円程度の料金がかかるのが通常です。遠隔操作にてロック解除をしてくれるので、デバイスを手元から離す必要はありません。ですが料金面がかなりかかってしまう点など、おすすめできない部分もあります。

相関記事「小龍茶館アクティベーションロック解除を行う業者やサービスについて」

まとめ

Apple IDとパスワードが分からない状態で、アクティベーションロックが解除できるのかについて解説いたしました。原則としてアクティベーションロックの解除には、Apple IDとパスワードが必須です。ですがTenorshare 4MeKeyのような専門ツールを使うことで、解除することもできます。4MeKeyは初心者でも扱いやすいので、専門業者よりも利用しやすいでしょう。