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Apple ID がロックされたまたは無効になった時の解決方法

Apple IDが無効になった、AppleIDがロックされたという場合がありますが、そんな時にはどうやって解除をすればいいのでしょうか。基本的にはAppleに問い合わせをして、手続きをしなくてはいけません。しかし他にも方法があるので、紹介していきます。

Apple IDがロックされています

Apple ID が無効になった或いはロックされたの原因

そもそもApple IDが無効になった、或いはロックされたの原因はどこにあるのでしょうか。多くの場合はパスコードの入力を何度も間違えた、というものでしょう。他にも課金額が多いと、不正に利用されたとしてロックされることがあるそうです。Apple ID がセキュリティ上の理由でロックされた場合、以下のいずれかの警告メッセージが表示されることがあります。

  • 「この Apple ID は、セキュリティの問題により使用が停止されています」
  • 「セキュリティ上の理由によりご利用のアカウントが無効になっており、サインインできません」
  • 「この Apple ID はセキュリティ上の理由からロックされています」

Apple IDのロック解除できない場合の対策

方法1、iPhoneの案内に従って解除する

Apple IDが無効になった時の解除する方法の1つが、iPhoneの案内に従って操作するものです。解除をしますかと画面に出ますので、指示に従って電話番号と新しいパスワードの設定をしましょう。これでApple IDが解除されます。

デバイスに iOS 10 以降が搭載されていることを確認します。

1.「設定」を開きます。現在のパスワードまたはデバイスのパスコードを入力してから新しいパスワードを入力し、新しいパスワードをもう一度入力します。

2.「[ユーザ名]」>「パスワードとセキュリティ」>「パスワードの変更」の順にタップし、画面の案内にそってパスワードを変更します。

パスワードの変更

3.iOS 10.2 以前では、「iCloud」>「[ユーザ名]」>「パスワードとセキュリティ」>「パスワードの変更」の順にタップし、画面の案内に従ってください。

4.iOS 11 以降または macOS High Sierra 以降で Apple ID を 2 ステップ確認から 2 ファクタ認証にアップデートする場合、復旧キーがあれば、その復旧キーを使ってパスワードをリセットできます。

復旧キーを入力

方法2、Tenorshare 4uKeyを使って末端からApple IDを削除する

次はTenorshare 4uKeyを使った方法を紹介します。この方法を選ぶメリットは、とても簡単にApple IDを削除できるという点です。セキュリティ問題からロックされたり、無効された場合、再度同じことが起こる可能性があります。その対策としてはApple IDを削除した後に、新しいIDを登録するしかありません。初心者でもわかりやすい操作でできるので、おすすめです。

Step 1.PCまたはMacで4uKeyを起動させて、「Apple IDを削除」をクリックします。

Apple IDを削除

Step 2.iOSデバイスをUSBケーブルでコンピュータに接続し、画面のロックを解除した後、「信頼」をタップします。

画面のロックを解除

Step 3.それでは4uKeyで「解除開始」をクリックします。

開始をクリック

Step 4.Apple IDを削除中…しばらくお待ちください。

Apple IDを削除している

最後はApple IDが正常に削除されました。

方法3、iforgot.apple.comでパスワードをリセットする

もう1つApple IDがロックされた時の解除する方法としては、iforgot.apple.comを利用する方法があります。

iforgot.apple.comにアクセスをして、登録しているメールアドレスと表示されている文字を入力しましょう。アカウントのロックを解除する方法が提示されますので、メールを受け取るか、セキュリティ質問に答えるのどちらかを選択してください。メールの場合は@iCloud.comのアドレスに送信されます。セキュリティ質問を選んだ場合は、生年月日と秘密の質問に答える形です。

アカウントのロックを解除

方法4、Appleサポートに連絡する

もう1つの方法としては、Appleのサポートに連絡をしてください。セキュリティ解除の質問を、失念している場合などにおすすめです。手続きを終えた後は、ロック解除のURLが記載されたメールが送信されるのでそちらから解除しましょう。

Appleのサポートに連絡

この方法は少し手数ですが、手続きを終えた後必ず新しいIDを変更になれます。

まとめ

以上は Apple IDが無効になった、Apple IDがロックされたという場合の解除方法でした。幾つかの方法を紹介しましたが、最も手軽なのはTenorshare 4uKeyを使った方法です。初心者でもわかりやすいシンプルな操作で、簡単に解除ができるからです。

  最終更新日 2021-05-26 / カテゴリ  iPhoneパスコード解除

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