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【10選】Apple IDサーバーへの接続中にエラーが起きました時の100%有効な対策

「Apple IDサーバーへの接続中にエラーが起きました」と表示されてiPhoneやiPadからAppleサーバーに接続できないトラブルをご存じでしょうか。iOSのアップデートやデバイスの復元後に発生する確率が高く、iTunes/App Storeのサインイン、「探す」をオフにする、iCloudのログイン時などに表示されます。この記事では、「Apple IDサーバーへの接続中にエラーが起きました」の対処法をご紹介します。

Apple IDサーバーへの接続中にエラーが起きました

なぜApple IDサーバーに接続できないのですか?

「Apple ID サーバーへの接続中にエラーが起きました。」と表示されてログインできない"

「AppleIDサーバへの接続中にエラーが起きました。」のメッセージが出て、iTunesへのアカウントサインインができない状況になっています。"

apple サーバー 接続できない

まず、iPhone/iPad/iTunesで、「Apple IDサーバーへの接続中にエラーが起きました」というApple IDエラーが出て、Apple IDサーバーに接続できない原因から解説します。

  • インターネット接続が不安定している
  • Apple IDのメールアドレスとパスワードが正しくない
  • Appleのサーバー側に一時的な障害がある
  • iOSアップデートの後、端末に一時的なエラーが起きた
  • iPhone・iPadの復元中に何らかの不具合が発生している
  • WindowsのiTunesにサインインする時、セキュリティソフトの妨害が発生している

Apple IDサーバーへの接続中にエラーが起きました場合の対処法

次は、Apple IDサーバーへの接続中にエラーが起きましたと出る場合の対処法を見ていきましょう。

対処1、iPhone・iPadを再起動する

iOSアップデートでは新しいソフトウェアをiPhoneにインストールするため、端末に一時的なエラーが起きます。なお、iPhone・iPadの復元中はデータを消去したり、バックアップを読み込んだりと様々な処理が行われるため不具合が発生することがあります。

iOSのアップデートやデバイスの復元などによって、Apple IDサーバーへの接続中にエラーが起きました場合は、なんらかのエラーが原因であればiPhone・iPadを再起動してみると改善されることがあります。

対処2、より安定なネットワークに切り替えて、再度サインインする

Apple ID サーバー接続で問題が起きましたと表示される原因としてiPad・iPhoneで利用しているインターネットの接続状況が不安定なことが挙げられます。インターネット接続が不安定な場合は安定しているネットワークり切り替えてから再度サインインしてみましょう。

  • Step1: 「設定」>「Wi-Fi」とタップします。

  • Step2: 現在使っているWLANの横側のiアイコンをタブして、WiFi パスワードを確認します。

  • Step3: そして、「このネットワーク設定を削除」項目をタブして、不安定なWiFi接続を削除します。

  • Step4: 安定しているWi-Fiに切り替えます。

    より安定なWi-Fiに切り替え

対処3、iPhone・iPadでApple IDをサインアウトして再ログインする

アップルサーバーのエラーが出る場合はiPhone・iPadでApple IDをサインアウトしてから再ログインすると解決することがあります。

  • Step1: 「設定」>「ユーザー名」とタップします。

  • Step2: 一番下にスクロールして、「サインアウト」を選択します。

  • Step3: 「このiPhoneから削除」を選びます。

  • Step4: パスワードを入力して「オフ」をタップしサインアウトを完了させます。

  • Step5: 「設定」>「iPhoneにサインイン」をタップします。

  • Step6: Apple IDを入力して「ログイン」を選びます。

    Apple ID サインアウト

対処4、Apple IDのメールアドレスとパスワードを確認する

Apple IDとして使っているメールアドレスと設定したパスワードの入力が正しくないとApple IDサーバーへは接続できません。Apple IDのメールアドレスとパスワードが正しく入力されているか、大文字と小文字が間違っていないかなど念のため再確認してみましょう。

対処5、iOS16のアップデート後、Apple ID 設定をアップデートする

iOS16のアップデート後はApple ID設定をアップデートする必要があり、アップデートするまで一部のアカウントサービスは利用できなくなります。

  • Step1: 「設定」>「Apple ID設定をアップデート」をタップします。

  • Step2: Apple IDパスワードを入力します。

  • Step3: iPhoneのパスコードを入力すると、Apple ID設定アップデートが始まります。

    Apple ID 設定 アップデート

対処6、確認コードを使用して Apple IDにログインする

他のiOSデバイスをお持ちであれば、iCloudの接続エラーが発生したデバイスでサインインしたいApple IDとパスワードを使って他のiOSデバイスから確認コードを入手してiCloudにサインインできます。

iPhone/iPadで確認コードを入手

  • 「設定」>「ユーザー名」とタップします。
  • 「パスワードとセキュリティ」>「確認コードを入手」を選びます。 Apple ID ログイン 確認コード

Macで確認コードを入手

  • Appleメニューの「システム環境設定」>「Apple ID」とクリックします。
  • 「パスワードとセキュリティ」>「確認コードを入手」を選びます。

対処7、日付と時刻の自動設定を確認する

iOSアップデートの後は自動的に「日付と時刻」の自動設定はオンになりますが、状況によってはオフになってしまうことがありますので確認してみます。

  • Step1: 「設定」>「一般」とタップします。

  • Step2: 「日付と時刻」を選択します。

  • Step3: 自動設定がオンになっているか確認します。

    日付と時刻の自動設定をオン

対処8、最新のiOSバージョンにアップデートする

「サーバー接続で問題が起きました」と表示されてiCloudにサインインできない場合は最新のiOSバージョンにアップデートすることで解決できる可能性があります。

  • Step1: 「設定」>「ソフトウェア・アップデート」とタップします。

  • Step2: 最新のiOSバージョンを確認して、「ダウンロードとインストール」を選択します。

    最新のiOSバージョンにアップデート

対処9、Apple側のシステム状況を確認する

Appleサーバーに接続できない場合、ユーザー側の問題ではなくAppleのサーバー側で一時的な障害が発生している可能性があります。Apple側のサーバーに起きている障害はAppleのシステム状況から確認できます。利用可能な項目には緑色の丸型アイコンが表示されています。

関連記事: Apple IDのメールアドレスを変更できない原因と対処法6選

最後の裏ワザ:Apple IDを削除して再度サインインする

ここまでご紹介した対処法を試してもApple IDの接続エラーを解決できない場合はWindowsとMacに対応するTenorshare 4uKeyを使ってデバイスからApple IDを削除し、改めてサインインしてみましょう。

  • Tenorshare 4uKeyをパソコンにダウンロードして起動し、ホーム画面が表示されたら「Apple IDを削除」を選択します。

    Apple ID 削除
  • iPhone/iPad/iPod touchをUSBケーブルでパソコンに接続して、「削除開始」をクリックします。

    Apple ID ロック 解除
  • 削除が完了したら、改めてApple IDを使ってデバイスにサインインします。

    Apple ID ロック 解除 成功

まとめ

「Apple IDサーバーへの接続中にエラーが起きました」と表示された場合の対処法を見てきました。アップデートや復元後は特にサーバー接続で問題が起きましたとiPhone/iPadに出るトラブルが発生しやすいので、デバイスの再起動やApple IDの再ログインなどご紹介した対処法を試して解決を図りましょう。問題が改善されない場合はTenorshare 4uKeyを使って簡単にデバイスからApple IDを削除できます。

関連記事: Apple IDのアカウントを削除できない場合の対策

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