iPhoneやAndroidで「アプリが使えない」「使用時間を延長できない」「アプリをインストールできない」といった状態になっていませんか？こうした制限は、保護者による使用制限やペアレンタルコントロール、iPhoneの「スクリーンタイム」などによって設定されている可能性があります。
ただし、保護者による使用制限の解除方法は、どの機能で制限されているかによって異なります。アプリの使用時間だけを解除したい場合と、アプリのインストールやWebサイトの閲覧制限を解除したい場合では、確認する設定も対処方法も変わります。また、スクリーンタイム・パスコードを忘れてしまい、設定画面から変更できないケースもあります。
この記事では、iPhone・Androidで保護者による使用制限を解除する方法を、アプリの使用時間・インストール・Webサイトなどの制限別に解説します。スクリーンタイム・パスコードが分からない場合の対処法や、iOS 27以降の解除方法についても紹介するので、自分の状況に合った方法を確認してください。
Part1.保護者による使用制限を解除する前に確認したいこと
保護者による使用制限は、子どものデバイス利用を管理するための機能です。iPhoneでは「スクリーンタイム」やコンテンツとプライバシーの制限、Androidでは「Google ファミリー リンク」などを利用して、アプリの使用時間やインストール、Webコンテンツなどを制限できます。
ただし、どの機能で制限されているかによって、解除方法は異なります。まずは、iPhoneとAndroidでどのような制限を設定できるのか確認しておきましょう。
iPhoneとAndroidで設定できる主な使用制限
| iPhone（iOS） | Android |
|---|---|
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たとえば、特定のアプリだけ使えない場合はアプリの使用制限、アプリをインストールできない場合は購入・インストールに関する制限、設定変更時にパスコードを求められる場合はスクリーンタイムなどのパスコード設定を確認する必要があります。
次の章では、iPhoneで保護者による使用制限を解除する方法を、スクリーンタイム・パスコードが分かる場合と分からない場合に分けて紹介します。
Part2.iPhoneにおける保護者による使用制限を解除する方法
iPhoneの保護者による使用制限は、主に「スクリーンタイム」から設定されています。スクリーンタイム・パスコードが分かっている場合は、iPhoneの設定から制限を変更・解除できます。パスコードを忘れてしまった場合は、Apple Accountを使ってリセットできる場合があります。
それでも設定から解除できない場合は、iPhoneを復元する方法や、専用ツールを利用する方法もあります。ここでは、状況に応じて選べる3つの方法を紹介します。
1.スクリーンタイムの設定から使用制限を解除する
アプリの使用時間や休止時間、コンテンツとプライバシーの制限などを解除したい場合は、iPhoneの「設定」から変更できます。
- iPhoneのホーム画面から「設定」アプリを開きます。
- 「スクリーンタイム」をタップします。
- もしスクリーンタイムパスコードが設定されていれば、解除するためにパスコードを入力します。設定されていない場合、そのまま制限を変更できます。
- 「スクリーンタイムパスコードの変更」や「スクリーンタイムをオフにする」オプションを選び、使用制限を解除します。
2.スクリーンタイム・パスコードを忘れた場合
スクリーンタイム・パスコードが分からず、設定から使用制限を変更できない場合は、パスコードの設定時に使用したApple Accountを使ってリセットできる場合があります。iPhoneを初期化する前に、まずこの方法を試してみましょう。
Apple Accountを使ってスクリーンタイム・パスコードをリセットする
- 「設定」を開く：iPhoneの「設定」アプリを開き、「スクリーンタイム」をタップします。
- パスコードの変更を選択する：「スクリーンタイム・パスコードを変更」をタップし、もう一度「スクリーンタイム・パスコードを変更」をタップします。
- 「パスコードをお忘れですか？」を選択する：スクリーンタイム・パスコードの入力画面で、画面に表示される「パスコードをお忘れですか？」をタップします。
- Apple Accountの情報を入力する：スクリーンタイム・パスコードの設定時に使用したApple Accountのメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力します。
- 新しいパスコードを設定する：認証が完了したら、新しいスクリーンタイム・パスコードを設定します。設定後は、新しいパスコードを使って使用制限の変更や解除ができます。
Apple Accountを使ったリセットには、スクリーンタイム・パスコードの設定時に使用したアカウント情報が必要です。ファミリー共有で子どものiPhoneを管理している場合など、設定状況によって操作方法が異なることがあります。
Apple Accountを使ってもパスコードをリセットできない場合や、設定画面から使用制限を変更できない場合は、iPhoneを復元する方法もあります。また、iPhoneを初期化せずにスクリーンタイム・パスコードの解除を進めたい場合は、PCから専用ツールを利用する方法もあります。
3.iTunesでiPhoneを復元する方法
スクリーンタイム・パスコードを設定から変更できない場合、iPhoneを初期化して復元する方法もあります。パソコンにバックアップを作成してからiPhoneを復元することで、端末を再設定できます。
ただし、iPhoneの復元は端末内のデータや設定にも影響するため、スクリーンタイム・パスコードだけを解除したい場合には負担の大きい方法です。実行する前に、必要なデータがバックアップされていることを確認してください。
iTunesを使った使用制限解除
- iTunesを開く：PCまたはMacでiTunesを起動し、iPhoneやiPadをパソコンに接続します。
- バックアップを作成する：iTunesでデバイスを選択し、「今すぐバックアップ」から必要なデータをパソコンにバックアップします。
- iPhoneを復元する：iTunesのデバイス画面から「iPhoneを復元」を選択し、画面の案内に従って初期化と復元を進めます。
- iPhoneを再設定する：復元が完了したら、iPhoneの初期設定を進めます。スクリーンタイムなどの設定についても、必要に応じて再設定してください。
- スクリーンタイム・パスコードに対応：スクリーンタイム・パスコードを忘れて設定を変更できない場合に、PCから解除を進められます。
- データを残す方法に対応：解除前にデバイスをバックアップし、データを残したまま解除を進める方法があります。
- データを残さない方法にも対応：端末をリセットして解除する方法も選択できます。
- 4uKeyをダウンロードして起動する
まず、Tenorshare 4uKeyを公式サイトからダウンロードし、パソコンにインストールします。その後、起動してください。 - 「スクリーンタイムパスコードを解除」を選択する
Tenorshare 4uKeyを起動して「スクリーンタイムパスコードを解除」をクリックします。 - iPhone/iPadを接続して「解除開始」をクリックする
iPhoneやiPadをPCに接続し、「解除開始」をクリックし、指示に従って解除作業を進めます。 - 「iPhoneを探す」をオフにする
スクリーンタイム・パスコードを解除するには、「iPhoneを探す」をオフにする必要があります。画面の案内に従って「iPhoneを探す」をオフにしてください。 - iOS 27以降の場合は解除方法を選択する
iOS 27以降のiPhoneでは、解除処理を開始する前に「データを残す」または「データを残さない」の2つの方法から選択できます。データを残したいかどうかに応じて、適切な方法を選択してください。
スワイプしてご覧ください
方法データ処理の特徴データを残す保持解除前にバックアップを行うため、処理に時間がかかる場合があります。データを残さない削除iPhoneをリセットして解除するため、比較的短時間で進められます。 - 「データを残す」を選択した場合
「データを残す」を選択すると、スクリーンタイム・パスコードの削除を開始する前に、iPhoneのデータが自動にバックアップされます。以前にiTunesなどで暗号化バックアップのパスワードを設定している場合は、画面の案内に従ってバックアップパスワードを入力してください。バックアップが完了すると、スクリーンタイム・パスコードの削除処理が開始されます。 - 「データを残さない」を選択した場合
「データを残さない」を選択した場合は、バックアップを行わず、iPhoneをリセットしてスクリーンタイム・パスコードの削除を進めます。 - 処理が完了するまで待つ
スクリーンタイム・パスコードの削除処理が完了するまで、しばらく待ちます。処理中は4uKeyの画面に現在の進行状況が表示されます。iOS 27以降で「データを残す」を選択した場合は、バックアップ・削その場合は、iPhone本体を操作して画面の案内に従い、復元を進めてください。すべての処理が完了すると、スクリーンタイム・パスコードの削除が完了します。除・復元などの処理が順番に行われます。削除処理が完了すると、iPhoneが一時的に未アクティベート状態になる場合があります。 - 親のスマートフォンまたはタブレットにインストールされている「Family Link」アプリを開きます。
- メニューから制限を解除したい子供のデバイスを選択します。
- 「アカウント情報」⇒「アカウントを削除」タブをタップします。
- 制限を解除したい項目（アプリの使用制限、スクリーンタイム制限、ウェブサイト制限など）を選び、それらの制限を「オフ」にします。制限が解除されると、子供のデバイスでこれらの制限が適用されなくなります。
- 親のデバイスでFamily Linkを管理することが前提です。もし親のアカウントに問題が発生した場合、制限解除ができないことがあります。
- ブラウザでGoogleアカウント復元ページにアクセスします。
- Googleアカウントのメールアドレスを入力し、「次へ」をタップします。パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた場合」を選択します。
- 画面の指示に従い、パスワードを再設定します。メールアドレスや電話番号を使用して確認コードを受け取ることができます。
- 正しい手順に従って新しいパスワードを設定すると、Family Linkの設定にもアクセスでき、制限を解除できるようになります。
- アカウント復元には、予め登録しているメールアドレスや電話番号が必要です。
- 復元手続きが複雑な場合があるため、事前にアカウント情報の確認をしておくことが重要です。
- まず、公式サイトから「4uKey for Android」をパソコンにインストールします。
- ソフトを起動して、「Google ロック（FRP）を解除」機能を選択します。
- USBケーブルでAndroid端末をパソコンに接続します。画面の指示に従い、解除を開始します。数分でロックが解除され、設定されていた使用制限も取り除かれます。
- 解除ツールを使用すると、デバイスにインストールされているすべてのデータが消去される可能性があるため、事前にバックアップを取ることをお勧めします。
- 忘れたiPhone/iPadの画面パスコードを解除
- 4桁・6桁・カスタムの画面パスコードに対応
- Touch ID・Face ID・「iPhoneは使用できません」などの画面ロック問題に対応
- Apple IDやスクリーンタイムのパスコード解除、対応機種でのMDMバイパスをサポート
- 専門知識がなくても、画面の案内に沿って簡単に操作可能
iPhoneを復元すると端末が初期化されるため、復元前の状態をそのまま維持できるとは限りません。重要な写真や動画、連絡先などがある場合は、事前にバックアップを作成してください。また、バックアップから復元した場合でも、スクリーンタイムの設定がそのまま引き継がれることがあるため、復元だけで必ず制限が解除されるとは限りません。
このように、iPhoneを復元する方法でも端末を再設定できますが、iPhoneを初期化したくない場合や、スクリーンタイム・パスコードだけを解除したい場合には、別の方法を検討する必要があります。
そこで、パソコンからスクリーンタイム・パスコードの解除を進められる専用ツールを利用する方法があります。次のPartでは、Tenorshare 4uKeyを使った解除方法を紹介します。
Part3. 4uKeyでスクリーンタイム・パスコードを解除する方法
保護者による使用制限を解除するためには、信頼できるツールを利用することが非常に重要です。iPhoneでの使用制限解除に便利なツールとして、Tenorshare 4uKeyという専用ソフトウェアがあります。このツールは、特にスクリーンタイムパスコードの解除やiPhoneのロック解除をサポートします。以下では、このツールを使用する際の手順や利点について詳しく説明します。
4uKeyは、iPhoneやiPadのスクリーンタイムやパスコードを解除するために非常に便利なツールです。親が設定した使用制限を解除したい場合や、パスコードを忘れてしまった場合に役立ちます。
4uKeyの主な特徴：
Tenorshare 4uKeyでスクリーンタイムを解除する方法
バックアップや削除などの進行状況は、4uKeyの画面上で確認できます。
関連動画は以下にご参考にしてください。
Part4.Androidにおける保護者による使用制限解除裏ワザ
Androidデバイスでは、Google Family Linkを使用して子供の端末に対する使用制限を設定することができます。ここでは、使用制限を解除するための方法をいくつか紹介します。
1.Google Family Linkでの解除方法
Google Family Linkは、親が子どものデバイスを管理するためのアプリケーションで、アプリの使用制限やスクリーンタイム制限を設定することができます。これを解除するためには、以下の手順を実行します。
2.パスワードリセットを利用する使用制限解除裏ワザ
保護者による使用制限を解除する必要があり、Google Family Linkのパスワードを忘れた場合、パスワードリセットを利用して解決できます。次の手順で、Googleアカウントのパスワードをリセットし、使用制限を解除する方法を紹介します。
2-1.Googleアカウントの復元
Googleアカウントのパスワードを忘れた場合、Googleが提供する「アカウント復元」機能を使用してパスワードをリセットできます。これにより、Family Linkの管理画面へのアクセスが回復し、設定した制限を解除することができます。
2-2.専用解除ツールの使用
もし、Googleアカウントの復元がうまくいかない場合や、パスワードリセットが困難な場合、専用の解除ツールを使用する方法もあります。例えば、「4uKey for Android」などのツールを使用することで、Googleアカウントのロックを簡単に解除することができます。
4uKey for Android - Androidロック解除の使用方法
関連動画は以下にご参考にしてください。
Part5. 保護者による使用制限を解除できない場合
保護者による使用制限を解除しようとしても、パスコードが分からない、設定を変更できないなどの理由で解除できない場合があります。ここでは、よくあるケースと確認したいポイントを紹介します。
1.スクリーンタイム・パスコードを忘れてリセットできない
スクリーンタイム・パスコードを忘れた場合は、まずパスコードの設定時に使用したApple Accountを使ってリセットできるか確認してください。Apple Accountでリセットできない場合は、ファミリー共有などの設定によって、本人のiPhoneから変更できないケースもあります。
設定からパスコードをリセットできない場合は、iPhoneを復元する方法や、PCから専用ツールを利用して解除を進める方法もあります。
2.「iPhoneを探す」をオフにできない
PCからスクリーンタイム・パスコードの解除を進める場合、「iPhoneを探す」がオンになっていると処理を開始できないことがあります。解除を始める前に、「設定」から「Apple Account」→「探す」→「iPhoneを探す」を確認し、必要に応じてオフにしてください。
Apple Accountのパスワードを求められる場合は、画面の案内に従って認証を行います。
3.iOS 27で以前と設定画面が違う
iOS 27では、スクリーンタイムの設定画面や項目名が以前のiOSから変更されています。そのため、以前の解説と同じ項目が見つからない場合があります。
現在のiPhoneでは「スクリーンタイムのスケジュール」「許容時間」などの項目が表示される場合があるため、使用しているiOSの画面に合わせて確認してください。
4.4uKeyのバックアップで止まる
iOS 27以降で4uKeyの「データを残す」を選択した場合、解除処理の前にiPhoneのバックアップが行われます。以前にiTunesなどで暗号化バックアップを設定している場合は、バックアップパスワードの入力が必要になることがあります。
バックアップに失敗した場合は、画面の案内に従って「キャンセル」または「スキップ」を選択できます。「スキップ」を選択すると、「データを残さない」方法で解除を続行できますが、端末内のデータは削除されます。
「データを残さない」を選択すると、iPhoneがリセットされ、端末内のデータが削除されます。必要なデータがある場合は、可能な限り事前にバックアップを作成してください。
5.解除後も使用制限が残っている
解除後もアプリの使用時間やインストールなどの制限が残っている場合は、スクリーンタイム以外の設定が原因になっていないか確認してください。例えば、コンテンツとプライバシーの制限、App Storeの購入・インストール制限、ファミリー共有など、別の設定によって制限されている可能性があります。
どの設定によって制限されているかを確認したうえで、該当する設定を変更することが重要です。
Part6.保護者による使用制限に関するよくある質問(FAQs)
保護者による使用制限に関するよくある質問（FAQ）は、親や保護者が子供のデバイス使用を管理する際に役立つ情報を提供します。以下はよくある質問とその回答です。
質問1：保護者による使用制限とスクリーンタイムは同じですか？
完全に同じものではありません。iPhoneでは「スクリーンタイム」などの機能を使って、アプリの使用時間やコンテンツ、購入などを制限できます。Androidでは「Google ファミリー リンク」などを利用して、子どものデバイスを管理できます。
質問2：アプリの使用時間だけ解除することはできますか？
はい。iPhoneでは、スクリーンタイムの設定からアプリごとの使用時間や休止時間などを変更できます。すべてのスクリーンタイム設定をオフにする必要はなく、必要な制限だけ変更することも可能です。
質問3：スクリーンタイム・パスコードを忘れた場合はどうすればいいですか？
まずは、スクリーンタイム・パスコードの設定時に使用したApple Accountを使って、パスコードのリセットを試してください。リセットできない場合は、PCから解除できるツールを利用する方法もあります。
質問4：iOS 27では保護者による使用制限の解除方法が変わりましたか？
iOS 27では、スクリーンタイムの設定画面や項目名が以前のiOSから変更されています。「スクリーンタイムのスケジュール」や「許容時間」など、現在のiPhoneに表示される項目を確認しながら操作してください。また、4uKeyを使用する場合も、iOS 27以降では「データを残す」「データを残さない」の2つの方法から選択できます。
質問5：データを残したままスクリーンタイム・パスコードを解除できますか？
4uKeyでは、iOS 27以降の一部の環境で「データを残す」方法を選択できます。この方法では、解除前にデバイスをバックアップしてから削除処理を進めます。ただし、バックアップや復元などの処理が必要になるため、データを残さない方法より時間がかかる場合があります。
まとめ｜保護者による使用制限は状況に合った方法で解除
保護者による使用制限を解除する場合は、まずどの機能によって制限されているのかを確認することが大切です。iPhoneではスクリーンタイムの設定から変更できる場合があり、スクリーンタイム・パスコードを忘れた場合は、Apple Accountを使ったリセットも試せます。
設定から解除できない場合や、スクリーンタイム・パスコードを忘れてしまった場合は、Tenorshare 4uKeyを利用してPCから解除する方法もあります。iOS 27以降では、「データを残す」方法と「データを残さない」方法から選択できるため、データの扱いや所要時間を確認したうえで、自分の状況に合った方法を選びましょう。
Tenorshare 4uKey - iPhone/iPadロック解除ツール
