誤って削除したカカオトークのトーク履歴・写真を復元する方法【バックアップなしでも】

韓国のカカオトークは、今や世界中でユーザー数を増やしている無料アプリです。使い方も簡単なので、動画や写真の保存にもおすすめですが、操作ミスやiPhoneの機種変更によって、トーク履歴が消えてしまう事は多いです。カカオトークでは、事前にバックアップを作成していれば公式機能でトーク履歴を復元できます。しかし、バックアップがない場合や、写真・動画など一部のデータは公式機能だけでは復元できないこともあります。

本記事では、カカオトークバックアップからメッセージを復元する方法をはじめ、バックアップなしでトーク履歴や写真を復元する方法、復元できない原因や対処法まで詳しく解説します。大切なデータを取り戻したい方は、ぜひ参考にしてください。

カカオトークのメッセージが消えても復元できる？

カカオトークのメッセージやトーク履歴が消えてしまっても、バックアップの有無やデータの保存状況によっては復元できる可能性があります。 事前にカカオトークバックアップを作成している場合は、公式の復元機能を利用してトーク履歴を戻せます。一方、バックアップがない場合や、写真・動画などバックアップ対象外のデータが消えた場合でも、iPhone本体やiCloudバックアップを確認したり、データ復元ソフトを利用したりすることで復元できるケースがあります。

まずは、自分の状況に合った復元方法を確認しましょう。

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カカオトークのメッセージが消えたのはなぜ？

カカオトークのメッセージやトーク履歴が消える原因はさまざまです。原因によって復元方法が異なるため、まずはどのケースに当てはまるか確認しましょう。

誤ってトークやメッセージを削除した

最も多い原因は、誤操作による削除です。一度削除したトークルームやメッセージは元に戻せませんが、事前にカカオトークバックアップを作成していれば、バックアップから復元できる可能性があります。

機種変更や再インストールを行った

新しいiPhoneへ機種変更したり、カカオトークを再インストールしたりすると、バックアップを復元しなかった場合はトーク履歴が表示されなくなることがあります。機種変更前には必ず最新のバックアップを作成しておくことが重要です。

バックアップを作成していなかった

カカオトークでは、バックアップがない状態でアプリを削除したり、端末を初期化したりすると、トーク履歴を復元できない場合があります。このような場合でも、iPhone本体やiCloudバックアップ内にデータが残っていれば、復元できる可能性があります。

バックアップの有効期限が切れている

カカオトークのバックアップには有効期限（通常14日間）があります。期限を過ぎると、保存していたバックアップからトーク履歴を復元できなくなるため、機種変更や再インストールを行う場合は、できるだけ早く復元作業を行いましょう。

写真・動画などの添付ファイルが削除された

トーク履歴は残っていても、写真や動画などの添付ファイルだけが表示されなくなることがあります。これは保存期間の終了やファイルの削除が原因であるケースが多く、バックアップの内容やiPhone本体の保存状況を確認することで復元できる可能性があります。

カカオトークのトーク履歴を復元する方法【バックアップあり】

カカオトークのメッセージやトーク履歴が消えた場合は、バックアップの有無によって最適な復元方法が異なります。まずは公式機能で復元できるか確認し、それでも復元できない場合はデータ復元ソフトを利用しましょう。

方法1. Kakao Talkのバックアップから消えたトーク履歴を復元

事前にカカオトークバックアップを作成している場合は、アプリの再インストールや機種変更後にトーク履歴を復元できます。しかし、バックアップの有効期限（通常14日間）を過ぎると復元できない場合があります。写真や動画など、一部の添付ファイルは復元対象外となることもあります。

• カカオトークを起動し、画面右上の歯車アイコンをタップし、設定画面を開きます。

  

• 「トーク」項目から「トークバックアップ」を連続して開き、バックアップパスワードの登録を行います。

• 手順3： するとトークバックアップが始まるので、日時が更新されるまで待ちましょう。

  

• 手順4： 更新が終わるとバックアップ完了となり、トーク履歴が復元された事になります。

方法2. iCloudやGoogleドライブから消したカカオトークの写真と動画を復元

カカオトーク内でバックアップが取れるのは、テキストメッセージのやり取りのみとなっています。トークルーム内でやり取りした写真や動画はバックアップが取れないため、写真や動画を復元したいなら、GoogleドライブやiCloudのように外部クラウドストレージを利用するしかありません。

ここでは、iCloudバックアップからカカオトークのデータを復元する方法についてご紹介します。しかし、この方法はすべてのiPhoneデータを復元します。

• 「設定 > 一般 > リセット > すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。

• 初期化後の設定画面で「iCloudバックアップから復元」を選び、Apple IDでサインインします。

• 復元が始まり、カカオトークのデータが戻ります。この作業には時間がかかることがあります。

  

提示:

iCloudバックアップを復元するにはiPhoneの初期化が必要ですが、UltData for iOSなら初期化せずにバックアップを確認し、カカオトークのメッセージだけを選択して復元できます。

バックアップなしに、カカオトークのトーク履歴を復元する方法【iPhone向け】

バックアップの取得から14日以上経つと、トーク履歴が完全に削除されてしまいます。しかし、iPhoneデータ復元ソフトを使えばトーク履歴を復元できる可能性があります。

UltData iPhoneデータ復元は、バックアップがなくてもカカオトークの復元を行えるため、優秀な専門アプリと呼ばれる事が多いです。

• バックアップなしでも復元できる可能性がある
• カカオトークのメッセージや添付ファイルに対応
• iCloudバックアップを初期化せず選択的に復元できる
• 復元前にプレビューして必要なデータだけ復元できる
• 既存データを上書きせずに復元可能

Part4．【補充】カカオトークのバックアップについて

保管期間やバックアップ可能なファイルの種類など、カカオトークのバックアップに関する質問は多いです。ここではカカオトークのバックアップについて、よく聞かれる4つの質問を紹介します。

1.カカオトークのバックアップ保管期間は？

クラウドストレージに保存する際、カカオトークのバックアップデータはサーバーに保管されます。基本的なバックアップの保管期間はiPhone（iCloudバックアップ）-14日間、Android（Googleドライブバックアップ）-7日間ですが、長時間端末の電源が入っていない場合は2～3日後にバックアップデータが消去されてしまいます。インターネットに接続していないと、サーバーの保存期間が過ぎてメッセージを確認できない場合があるので、接続状態を確認するようにしましょう。より長く保存したい場合は、データ復元ソフトUltData for iOSの併用も検討してください。

2.カカオトーク内では写真や動画をバックアップできるか？

カカオトークではトーク履歴の保存はできても、写真や動画のバックアップを保存する事はできません。どうしても写真や動画をバックアップしたい場合、別のアプリで行わなければならない点にはご注意ください。

3.カカオトークのトーク履歴をバックアップする方法

ここではカカオトークのトーク履歴をバックアップする方法について紹介します。

• 手順1： カカオトークの起動後に「設定」メニューを開き、「トークバックアップ」をタップします。

  

• 手順2： タップした後に設定したパスワードを2回入力後、「次へ」をタップすれば完了です。

これでバックアップしたトーク履歴を再び確認できるようになりました。

4.カカオトークがバックアップできない原因と対処方法

カカオトークのバックアップができない場合、いくつかの原因が考えられます。以下に一般的な原因と対処法をまとめましたので、ご確認ください。

• ネットワーク環境が不安定:Wi-Fi接続が不安定な場合、バックアップが途中で止まったり、エラーが発生したりすることがあります。安定したWi-Fi環境で再度お試しください。モバイルデータ通信を利用している場合、通信制限がかかっている、または電波状況が悪いとバックアップに失敗することがあります。Wi-Fi環境でのバックアップをおすすめします。
• 端末の空き容量不足:バックアップ先のストレージ（端末本体またはiCloud/Googleドライブ）の空き容量が不足している場合、バックアップできません。不要なデータ（写真、動画、アプリなど）を削除して、十分な空き容量を確保してください。
• カカオトークアプリの不具合:一時的なアプリの不具合でバックアップできないことがあります。カカオトークアプリを再起動してみてください。アプリのバージョンが古い場合、不具合が修正されていない可能性があります。最新バージョンにアップデートしてください。
• iCloud/Googleドライブの不具合:iCloudやGoogleドライブ自体に一時的な不具合が発生している場合があります。しばらく時間をおいてから再度お試しください。iCloud/Googleドライブの容量がいっぱいになっている場合もバックアップできません。不要なデータを削除するか、容量を追加購入する必要があります。
• バックアップ設定の問題:バックアップ設定が正しく行われていない可能性があります。カカオトークの設定画面で、バックアップの設定を確認してください。バックアップパスワードを設定している場合は、正しいパスワードを入力する必要があります。パスワードを忘れてしまった場合は、iPhoneデータ復元ソフトを使ってください。
• 端末本体の不具合:iPhone/Android端末本体に何らかの不具合が発生している場合、正常にバックアップできないことがあります。端末を再起動してみてください。
• 日付と時刻の設定:端末の日付と時刻の設定が間違っていると、バックアップが正常に行われないことがあります。正しい日時に設定されているか確認してください。

最後に

カカオトークのトーク履歴を誤って削除してしまった場合、どうやって復元するかについて紹介しました。カカオトークはスマホやタブレットから手軽に利用する事ができ、大規模なトークグループへの参加も可能です。

しかし、操作ミスやiPhoneの機種変更などによって、トーク履歴が消えてしまう事は多いです。万が一の場合、バックアップなしに、UltDataのようなiPhoneデータ復元アプリを利用して完全に削除したカカオトークのトーク履歴を復元できます。ぜひ試してみてください。