iPhone電話履歴が勝手に消えたのはなぜ？

iPhoneに着信があったはずなのに、履歴を見てもなぜか残っていません。または、iPhoneの電話履歴が勝手に消えてしまうなどの経験はありませんか？ 着信履歴がiPhoneに残らない現象には、いくつかの原因が考えられます。

• 日付と時刻の設定が手動になっている：iPhoneの「日付と時刻」の設定が手動になっていると、発着信履歴だけでなく、他のアプリでも不具合が起きやすくなることがあります。
• iPhoneの一時的な不具合：長時間の使用やアプリのアップデートなどにより、一時的にiPhoneに不具合が発生している可能性があります。
• iOSの不具合：まれに、iOSのバージョン自体に不具合があり、通話履歴が消えてしまうことがあります。
• ストレージ容量の不足：iPhoneのストレージ容量がいっぱいになっていると、新しい情報のためのスペースを確保するために、古いデータ（通話履歴を含む）が自動的に削除されることがあります。
• iCloud同期設定の問題：iCloudの設定が正しく行われていないと、通話履歴が正常に同期されず、消えてしまうことがあります。
• LINEアプリの通話履歴の場合：LINEアプリの通話履歴が電話アプリに表示されない場合は、LINEアプリ側の設定が関係していることがあります。
• 通話履歴の件数制限：iPhoneの通話履歴は、通常最新の約100件までしか表示されない仕様です。これを超えると、古い履歴から自動的に削除されていきます。
• 複数のデバイスで同じApple IDを使用している場合：複数のiPhoneやiPadで同じApple IDを共有している場合、他のデバイスで通話に応答したり、通話履歴を削除したりすると、それが他のデバイスにも反映されて履歴が消えることがあります。

方法1：iCloud バックアップから削除したiPhone着信履歴を復元する【パソコンなし】

iCloudバックアップから、過去に保存されたiPhone着信履歴を復元する方法は以下の手順で行うことができます。iTunesと同様、バックアップさえあれば、比較的簡単に復元できます。

• Step1： 設定 > 一般 > 転送またはiPhoneをリセット > すべてのコンテンツと設定を消去でiPhoneを初期化します

• Step2： 初期設定アシスタントで「Appとデータ」画面で「iCloudバックアップから復元」を選択します。

• Step3： Apple IDでサインインし、復元したいバックアップを選択します。

• Step4： 復元が完了したら、電話アプリで通話履歴を確認します。

  

方法2：iTunes バックアップから消したiPhone発信履歴を見る

iPhoneのiTunesバックアップから、消した着信履歴を見る方法は以下の手順で行うことができます。しかし、iCloudと同様、いくつかの注意点があります。詳しくは上記のiCloud提示部分をご参照ください。

• Step1： iPhoneをパソコンに接続し、iTunesを開きます。

• Step2： iTunesでiPhoneを選択し、「バックアップを復元」をクリックします。

• Step3： 復元したいバックアップを選択し、「復元」をクリックします。

• Step4： 復元が完了したら、電話アプリで通話履歴を確認します。

  

方法3：データ復元アプリを利用してiPhone電話履歴を復元する【バックアップなしでも】

iPhoneの削除された電話履歴を復元するために、UltData iPhoneデータ復元という専用の通話履歴復元アプリを使用することができます。簡単な手順で操作できるため、初心者でも利用しやすいと評判です。また、最新のiOSやiPadOSにも対応しており、スマートフォンのトラブルに悩むユーザーにとって、頼りになるツールの一つです。

• iPhoneをリセットせずに、iPhone電話履歴だけ復元します。
• iPhone電話履歴を選択して復元でき、不要なデータは携帯電話の容量を占めません。
• バックアップがなくても、消えたiPhon電話履歴を復元する可能性があります。
• 写真、動画、連絡先、メッセージ、LINE、インスタアプリなどのデータも復元できます。
• 無料版はプレビューでき、実際に使用してから購入を決めることができます。

Tenorshare UltData

安全・強力・信頼できるiOSデータ復元ソフト。バックアップなしに、iOSデバイス本体、またはiTunes・iCloudバックアップから簡単に画像や動画などのデータを復元

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• UltDataをダウンロードして、コンピューターにインストールします。iPhoneをUSBケーブルでコンピューターに接続し、UltDataを起動します。

  
• 「スキャン開始」をクリックします。

  
• 「電話履歴」を選択し、「復元」をクリックします。復元が完了するまで待ちます。

  

方法4：電話会社への問い合わせで過去のiPhone通話履歴を調べる【無料】

一般的に、電話会社は、顧客に対して通話履歴サービスを提供しています。このサービスでは、過去に通話した日付、時間、通話相手の番号などの情報が提供されます。このサービスは、通話料金明細書やオンラインアカウントで利用できます。

電話会社へ問い合わせる際は以下の手順になります。

• Step1： 電話会社のカスタマーサポートに連絡します。

• Step2： 認証に必要な情報（例：名前、住所、生年月日、契約番号など）を提供します。

• Step3： 通話履歴サービスにアクセスするための手順を教えてもらいます。

• Step4： 手順に従い、通話履歴を確認します。

通話履歴サービスは、一般的に有料で、iPhone通話履歴を取得するために特定の情報（例：契約番号、電話番号、生年月日など）が必要になることがあります。また、過去に保存されたiPhone通話履歴が一定期間以上経過している場合は、サービスを利用しても取得することができない場合があるので取得できない場合は他の方法を使って取得するようにしてください。

補充説明：iPhone電話履歴によくある質問

質問 1：iPhone通話履歴の保存期間は？

電話会社によって異なりますが、一般的には最大1年程度が保存期間とされています。

質問 2：iPhone着信履歴は何件まで？

iPhoneの着信履歴には件数制限はありませんが、容量制限があるため、長期間利用する場合は定期的に履歴を整理する必要があります。

質問 3： SIMカードを交換したら、iPhone電話履歴は消えますか？

SIMカードを交換しても、iPhone本体に保存されている電話履歴は消えません。

まとめ

この記事では、削除されたiPhone 電話履歴や着信履歴を復元する方法を紹介しました。iCloudやiTunesのバックアップからの復元方法や、電話会社に問い合わせる方法などがありますが、手軽に復元できるTenorshare UltDataは、失われたデータを復元する頼もしいツールです。

Tenorshare UltDataは、簡単に操作できるため初心者でも利用しやすく、iOSデバイスのデータ復旧ソフトとしても高い評価を受けています。iCloudやiTunesと比べて、良いところがあるので、うまく復元できない際にはUltDataを活用してみてください。

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