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LINEで1人だけトークが消えた?その原因と復元方法を解説!

LINEは、日本でメジャーな連絡ツールです。手軽にテキストメッセージを送れ、スタンプや絵文字も充実しているので、お友達やご家族とのやりとりを楽しんでいる方も多いと思います。LINEのやりとりはトークと言い、いつでもその履歴を見ることが出来ます。ところが、時々1人だけLINEのトーク履歴が消えてしまうことがあります。どうしてそのようなことが起きてしまうのでしょうか?今回は、その原因と復元方法についてご案内いたします。

Part1:LINEで1人だけトークが消えてしまった原因

原因1:スマホの不具合や誤操作による削除

スマホの不具合により、突然1人だけトークが消えた、というのは考えにくいです。不要なトークの削除を連続で行っていてうっかり、といった誤操作が原因の場合が多く見受けられます。

原因2:LINEアプリのアップデートやバグ

LINEアプリのアップデートやそれに伴ってバグが発生するなどした場合には、意図しない現象が発生して、一部のトークが消えてしまったということも起こりうると思います。

原因3:相手がブロックした場合

相手によるブロックを疑いたくなりますが、ブロック後もトーク履歴は見られます。実は相手のアカウント名が変わっていた、もしくはアカウントを削除していたため、1人だけ消えたように見えていることはあります。

原因4:LINEアカウントの復元が不完全

LINEアカウントの引き継ぎでの復元が不完全な場合、予期しないエラーが起きてしまうこともあります。

Part2:LINEトークが消えてしまった場合の復元方法

方法1:LINEのトーク履歴バックアップ機能を利用する

復元したいトークのLINEバックアップがある場合は、復元可能です。但し、その他のトークもバックアップ時点に上書きされてしまいます。

  • Step1: LINEをアンインストールします。

  • Step2: 再インストール後、ログインします。

  • Step3: 「トーク履歴を復元」をタップします。

iCloudからLINEトーク履歴を復元

方法2:スマホのバックアップデータから復元する

iTunesのバックアップデータで復元する場合は、端末のすべてがバックアップ時点に上書きがされます。

  • Step1: iTunesと端末を繋ぎます。

  • Step2: 「概要」の「バックアップから復元」を選択します。

  • Step3: バックアップを選択します。

  • Step4: 「復元」をクリックします。

iTunesからLINEトーク履歴を復元

方法3:クラウドサービスを活用する

iCloudのバックアップで端末自体の復元を行う場合も、端末すべてがバックアップ時点の内容となります。

  • Step1: iPhoneを初期化します。

  • Step2: 初期設定を行い、「Appとデータ」にて「iCloudバックアップから復元」を選択します。

iCloudからLINEを復元

方法4:専門のデータ復元ソフトを使用する【おすすめ!】

iOSデータ復元専門ソフト「Tenorshare UltData」を使用した方法です。バックアップがなくとも、端末スキャンによりLINEトークを復元することが出来ます。

  • UltDataを起動し、「iOSデバイスから復元」を選択します。

    ultdata-iosを使う
  • ケーブル接続後、「LINE」を選択し、「スキャン」をクリックします。

    スキャンします
  • プレビュー表示から復元したいデータを選択し、「PCに復元」をクリックします。

    LINEを復元

関連動画:

YouTube Video

まとめ

LINEで1人だけトークが消えた場合の原因と復元方法についてご案内いたしました。復元方法のなかには、端末全体を書き換えるものもあるため、慎重に選択することをお勧めします。TenoreshareのUltDataは、端末の復元可能なデータをスキャンし、選択的にデータ復元を行うことが可能です。また、LINEに限らず、写真や動画、メッセージを始めとした35種類以上のデータ復元を実行することが出来ます。操作も簡単なため、初心者にもおすすめのソフトです。

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