完全に削除したスマホの写真を復元する方法をご紹介します。大切な思い出が詰まったスマートフォンの写真が、突然見当たらなくなってしまったらあせりますよね。しかし、「表示されない」「ゴミ箱からも消えた」といった状態でも、完全にデータが消滅してしまったとは限りません。
本記事では、スマホの写真が消えてしまう主な原因と、iPhoneやAndroidそれぞれの状況に合わせた復元方法を解説します。バックアップがある場合はもちろん、完全に消えたように見える場合の対処法についても触れるので、諦める前にぜひ一読してください。
Part1.【iPhone・Android】スマホの写真が消えたのはなぜ?
写真が消えてしまう原因は、単純な操作ミスからシステムの不具合など、以下のような物が考えられます。どの原因に当てはまるか特定できれば、適切な解決策も見えてくるでしょう。
原因1.携帯の写真を誤って「最近削除」に移動してしまった
最もよくあるのは、誤操作によって写真が「削除」され、一時的な保管場所に移動しているケースです。 iPhoneや多くのAndroid端末では、削除したファイルを「最近削除した項目」や「ごみ箱」というフォルダに一時的に移動します。
このフォルダ内にあるデータは、一定期間(多くは30日間)保存され、その期間内であればいつでも元の場所に戻せます。完全に消えたと思い込んでいるだけで、実はこのフォルダに移動しているだけという場合があります。
原因2.クラウド同期の不具合でスマホの画像が消えた(iCloud ・Googleフォト)
クラウド同期が正常に働いていないと、データがクラウド上から取得できなくなってしまうため、写真が一時的に表示されなくなることがあります。
iCloudでは同期設定がオフになっていたり容量が不足していたりすると写真が表示されなくなります。Googleフォトでも同様に、同期の停止や設定変更によって画像が見えなくなることがあります。
原因3.スマホのストレージ不足で写真が見えなくなった
スマホの空き容量が少なくなると、写真アプリが正常に動作しない場合があります。iPhoneでは一時的に低解像度のサムネイルだけが表示され、勝手に写真が消えたように見えることもあります。Androidでも容量不足が原因で写真アプリが正常に開けなくなる場合があります。
原因4.誤操作や初期化でスマホの画像が消えた
設定アプリの操作ミスや、システム上の不具合による初期化などで、画像が消えることがあります。特に工場出荷状態への初期化を行うと、端末内のデータがすべて消去されます。
原因5.スマホの機種変更で写真が消えた
機種変更の際、バックアップが不完全な状態であったり、復元の手順が途中で中断されたりすると、写真が新しい端末に移行されません。また、クラウド同期機能を利用している場合、データが新しい端末に反映されるまで時間がかかること(数時間程度)があります。
Part2.【iPhone・Android】完全に削除したスマホの写真を復元する方法|バックアップあり
バックアップに写真が残っている場合は、比較的スムーズに復元できます。ここでは、バックアップから写真を取り戻す手段を紹介します。
方法1.クラウド同期を確認して写真を再ダウンロードする
サーバー側の不調で写真が見えなくなっている場合は、時間が経つと同期が再開され、写真がダウンロードされ再び表示されることがあります。ネットワーク環境が不安定な場合は、通信が安定した場所に移動するのも有効です。端末の再起動が有効な場合もあります。
また、別の方法としてスマホのブラウザ(SafariやChromeなど)を使い、「iCloud(https://www.icloud.com/)」や「Googleフォト(https://photos.google.com/)」のWebサイトにアクセスし、自分のIDでログインし、写真があればそれを選択して端末にダウンロードすることもできます。
たとえばWeb版Googleフォトであれば、画像をタップし拡大表示して右上のメニューからダウンロードが選択できます。
方法2.消したiPhoneの写真をiCloudバックアップから復元する
iCloudバックアップを有効にしていた場合、端末全体をバックアップ時点の状態に戻せるため、写真も復元できます。ただし、写真が復元できても、ほかのデータもバックアップを作成した時点に戻ってしまいます。
もし実行するなら、前回バックアップ以降に作成したデータが消えても問題ないか確認し、重要なデータは別途バックアップを行ってからにしましょう。
復元を行う手順は次の通りです。
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「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」と進み、「すべてのコンテンツと設定を消去」と順にタップします。その後は画面の表示通りに進み初期化します。
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初期化後に起動すると表示される「アプリとデータを転送」で「iCloudバックアップから」を選びます。
方法3.削除したAndroidの写真をGoogleフォトから復元する
Googleフォトでは、ゴミ箱に移動した写真は60日間保管されます。期限内なら簡単に復元が可能です。Googleフォトのゴミ箱の表示方法は以下の通りです。
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Googleフォトを立ち上げたら下部の「ライブラリ」または「コレクション」をタップし、上部の「ゴミ箱」を選びます。
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復元したい画像があれば、画像を表示して下部の「復元」ボタンをタップします。
Part3.スマホのごみ箱から完全に削除した写真を復元する方法|バックアップなし
バックアップが存在しない場合でも、以下の方法で復元できる可能性はあります。
方法1.スマホ写真復元ソフトから完全削除画像を復元する
スマホ用の写真復元ソフトUltData を利用すれば、失われたデータを救出できる可能性があります。UltDataはUltData iPhoneデータ復元とUltData Androidデータ復元版の両方あり、以下のような特徴があるおすすめのソフトです。
- 復元方法が多い: iTunesやiCloud、Googleドライブのバックアップ、スマホ本体からの復元に対応
- バックアップなしでOK: バックアップがなくても、スマホ本体のストレージを直接スキャンし、データを見つけ出せる
- 使いやすく動作が高速: 復元にかかる時間は数分程度、選択したファイルだけを復元可能
- 無料で試用可能: 無料でダウンロードできるため、復元できるかどうか気軽に確認できる
UltData は、大切な写真を取り戻したい場合に、有効な方法の一つです。それでは、UltData for iOS具体的な復元手順をご紹介します。
- UltData for iOSをインストールして起動します。接続したいデバイスを選択します。
- デバイスを接続して、「写真」などをスキャンします。
- スキャン結果から、復元したい写真を選択します。復元を実行します。
方法2.データ復旧専門業者に依頼して写真を復元する
ソフトを使っても復元できない場合や、スマホ自体が破損して起動しない場合は、プロのデータ復旧業者に依頼するのが最も確実です。
専門業者は、特殊な機材を使用してメモリーから直接データを読み出したり、高度な解析を行ってデータの復元を行ったりできるからです。費用と時間がかかりますが、どうしても取り戻したい写真があるなら依頼してみる価値があるでしょう。
最後に
スマホの写真を完全に削除したと思っても、クラウド同期をしていればバックアップが残っていることが多く、比較的簡単に復元できます。もしバックアップがなかったとしてもTenorshare UltDataのようなデータ復元ソフトを利用すれば、本体をスキャンして写真を見つけ出せることがあります。本記事を参考に、ぜひ大切な写真を取り戻してください。