iPhoneデータ復元・活用術

【機種変更】iPhoneのデータ移行が失敗した時の原因とやり直し方法

新しいiPhoneへデータを移す時、「失敗した…どうしよう」と焦った経験はありませんか?iPhoneのデータ移行での失敗や、やり直しという検索が多いことからも、多くの人が困っていることがわかります。特にクイックスタートやiCloud、iTunesを使った方法では、ちょっとした設定ミスや環境の問題で移行に失敗することがあります。

本記事では、iPhoneデータ移行が失敗した時、よくある原因と対処法、そしてやり直す方法までわかりやすく解説します。事前に知っておくことで、トラブルを防ぎながらスムーズにデータ移行を完了できます。

︎︎Part1.iPhoneデータ移行が失敗するのはなぜ?

iPhoneのデータ移行がうまくいかない原因は、意外と身近なものばかりです。以下でよくある5つの原因と対処法を見ていきましょう。

原因1.Wi-Fiやインターネット接続の不安定さ

移行中にWi-Fiが途切れると、データ転送が途中で止まってしまいます。通信環境の良い場所で作業する、またはルーターを再起動することで改善することがあります。

原因2.移行先のiPhoneストレージが容量不足

新しいiPhoneのストレージ(保存容量)が足りないと、すべてのデータを移せません。写真や動画を事前に整理したり、不要なアプリを削除したりして容量を空けておきましょう。

原因3.iOSのバージョンが古い

移行元と移行先のiPhoneでiOSのバージョンに差があると、互換性の問題で失敗することがあります。両方のiPhoneを最新バージョンにアップデートしてから再試行してください。

原因4.Bluetoothがオフになっている

クイックスタートを使うには、Bluetooth(近距離通信機能)がオンになっている必要があります。設定アプリから確認し、オンにしてからもう一度試してみてください。

原因5.移行元のiPhoneにApple IDが未設定

Apple IDが設定されていないと、iCloudバックアップや各種連携が正常に動作しません。Apple IDにサインインし、iCloudの設定を有効にしておくことが大切です。

Part2.iPhoneデータ移行が失敗したら、データはどうなる?

「失敗したけど、元のデータは大丈夫?」と不安になる方も多いと思います。基本的に、データ移行が途中で止まっても、元のiPhoneにあるデータが勝手に消えることはありません。ここでは失敗した際のパターン別に、データへの影響を確認しましょう。

1.iPhoneクイックスタートでの移行失敗

移行が完全に完了しなかった場合、一部のデータのみが移行された状態や、全くデータが移行されていない状態になります。初期設定の状態に戻ることが多いです。転送が途中で止まった場合でも、元のiPhoneのデータはそのまま残ります。再起動やWi-Fi接続を見直した後、再度クイックスタートを使えばOKです。

2. iCloudバックアップからの復元失敗

復元が途中で止まってしまった場合、一部のデータのみが復元された状態になるか、復元自体が開始されていない状態になります。復元前にiPhoneを初期化している場合は、データは消えたままの状態です。iCloudからの復元中に失敗しても、再度バックアップを選んでやり直すことができます。ただし、Wi-Fiが安定しているかやApple IDに問題がないかは再確認しましょう。

3. iTunes/Finder(パソコン)バックアップからの復元失敗

バックアップデータが壊れている可能性があります。別のバックアップファイルを選んで再試行するか、再度バックアップを取り直すと復元できる場合があります。

4. 移行中に起こりうるその他のデータへの影響

写真やLINEのトーク履歴など、アプリによっては個別にデータを引き継ぐ必要があります。移行後に各アプリを開き、正しくデータが引き継がれているかを確認してください。

Tips:データ損失を防ぐために、再試行前にバックアップを取ってください

何度も移行を試すと、データが上書きされたり一部失われるリスクがあります。再試行する前に、バックアップを取っておくと安心です。「Tenorshare UltData」(iPhone専用のデータ復元ソフト)を使えば、簡単にデータをバックアップ・確認できます。

Tenorshare UltDataバックアップ

Part3.iPhoneのデータ移行が失敗した時のやり直し方法

再度の移行も難しくありません。最初に試みた移行方法に応じて、適切な対策を講じます。以下の方法で、落ち着いてやり直しましょう。

方法1.クイックスタートを再試行する(iPhone同士の直接転送)

クイックスタートは、新しいiPhoneを古いiPhoneの近くに置くだけでデータ移行を開始できる便利な機能ですが、環境によっては予期せぬエラーが発生することがあります。再度クイックスタートを試す前に、以下の点を確認し、対策を講じてみましょう。

  • 両方のiPhoneを再起動: まずは両方のiPhoneを再起動してみましょう。
  • Wi-Fi接続の確認: 安定したWi-Fiネットワークに接続されているか確認します。可能であれば、ルーターを再起動してみるのも有効です。
  • Bluetoothのオン/オフ: 両方のiPhoneでBluetoothがオンになっていることを確認します。
  • 距離を近づける: 古いiPhoneと新しいiPhoneをできるだけ近い場所に置き、再度クイックスタートを試します。
  • 有線接続を試す: Lightning - USB 3カメラアダプタとLightning - USBケーブルを使用して、有線で直接接続してデータ移行を試すこともできます。

両方のiPhoneを近づけると、画面に転送案内が表示されます。Wi-FiとBluetoothがオンになっているかを確認し、案内に沿って操作しましょう。

クイックスタートを再試行する

方法2.iCloudバックアップから復元する

iCloud復元は、Wi-Fi環境に大きく依存するため、接続が不安定だと失敗しやすい傾向があります。以下の点を確認し、再度復元を試みてください。

  • Wi-Fi接続の確認: 強固で安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。
  • iCloudの状況確認: Appleのシステム状況ページで、iCloud関連のサービスが正常に動作しているか確認します。
  • ストレージ容量の確認: 新しいiPhoneに十分な空き容量があるか確認します。
  • 最新のiOSにアップデート: 新しいiPhoneが最新のiOSバージョンにアップデートされているか確認します。もし古い場合はアップデートしてから再度復元を試します。
  • 別のバックアップを試す: 複数のバックアップが存在する場合は、別のバックアップデータから復元を試してみます。

新しいiPhoneの初期設定中、「iCloudバックアップから復元」を選択します。前もってバックアップを取っていれば、そこから復元が可能です。

iCloudバックアップから復元する

方法3.iTunes/Finderを使って復元する

iTunesまたはFinderを使用してiPhoneを復元する場合、コンピュータとの接続やソフトウェアの状態が重要になります。復元がうまくいかない場合は、以下の点を確認し、再度試してみてください。

  • 最新バージョンのiTunes/Finderを使用: コンピュータにインストールされているiTunes(またはFinder)が最新バージョンであることを確認します。
  • ケーブルの確認: iPhoneとコンピュータを接続しているUSBケーブルが正常に動作するか確認します。別のケーブルを試してみるのも有効です。
  • コンピュータの再起動: コンピュータを再起動してから再度復元を試します。
  • セキュリティソフトウェアの一時停止: ウイルス対策ソフトなどのセキュリティソフトウェアが復元を妨げている可能性があるため、一時的に停止してみます。
  • 復元モードを試す: iPhoneをリカバリーモードまたはDFUモードにしてから復元を試してみます(高度な手順のため、慎重に行ってください)。

パソコンにiPhoneを接続し、iTunes(またはmacOS Catalina以降はFinder)を開きます。「バックアップから復元」を選び、保存済みのデータを復元してください。

itunesバックアップから復元する

︎Part4.iPhoneデータ移行が何度も失敗する場合の対処法

何度試しても失敗してしまう場合、ソフトウェアの不具合や設定ミスが原因かもしれません。せっかく新しいiPhoneに機種変更したのに、データ移行で何度もつまずき、最悪の場合、大切な写真、連絡先、メッセージなどのデータが失われてしまうという悪夢のような事態に直面していませんか?

データ移行の失敗は、単なる手間以上の深刻な問題を引き起こす可能性があります。しかし、諦める前に試すべき最終手段があります。

そんな時は、UltData iPhone データ復元 を使う方法もおすすめです。「UltData for iOS」は、バックアップなしに、消したiPhoneのデータを簡単に復元できるソフトです。UltData for iOSはシステムの修復もできるので、通常の移行方法で失敗してしまった時に、別の選択肢として検討してみてください。

安全・強力・信頼できるiOSデータ復元ソフト。バックアップなしでも、iOSデバイス本体、またはiTunes・iCloudバックアップから簡単に画像や動画などのデータを復元

  • UltData for iOSをインストールして起動します。接続したいデバイスを選択します。

    ultdata-iosを使う
  • デバイスを接続して、「写真」などをスキャンします。

    スキャンします
  • スキャン結果から、復元したい写真を選択します。復元を実行します。

    データを復元

最後に

iPhoneのデータ移行は簡単なようで、思わぬトラブルも起こりやすいものです。今回紹介した失敗の原因と対処法、そしてやり直しの方法を知っておけば、落ち着いて対応できます。

どうしても上手くいかないときは、「UltData for iOS」のようなデータ復元ソフトを活用することで、より確実に大切なデータを守ることができます。安心して機種変更を完了させるために、事前準備と正しい操作を心がけましょう。

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