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ゴミ箱にもない?iPhoneの削除したメールを復元する対策

iPhoneのメールがメールボックスから消えてしまった場合、ゴミ箱にメールが残っていればそこから復元できますが、ゴミ箱にも残っていない場合の対処法をご存知でしょうか。大切な写真やファイルが添付されたメールなど、どうしても復元したいメールもあるかと思います。今回は、消えたメールがゴミ箱にもない場合に、iPhoneのバックアップからメールを復元する方法に加えて、バックアップがなくても復元できる方法がありますので、それぞれの方法をご紹介します。

PART1:iPhoneのバックアップから削除したメールを復元する

対策1:iCloudバックアップから消えたメールを復元する

iCloudでメールのバックアップを取っている場合には、iPhoneをリセットして、初期設定時にそのiCloudバックアップを選択することで、消えたメールを復元できます。パソコンなどを利用せずに対応できる一方、写真や連絡先などのメール以外のデータも一緒に復元されてしまいますので、ご注意ください。

  • 「設定」アプリから、「一般」>「リセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」の順にタップして、iPhoneをリセットします。
  • iPhoneの初期設定時に、メールのバックアップを取っているiCloudバックアップを選択して、iPhoneを復元します。
  • iCloudからiPhoneのメールを復元

対策2:iTunesバックアップから削除したメールを復元する

iTunesでメールのバックアップを取っている場合、そのバックアップデータからメールを復元できます。ただし、メール以外のさまざまなデータも併せて復元されますので、ご注意ください。

  • パソコンでiTunesを開いて、USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。
  • iPhoneが認識されたら、デバイスアイコンが表示されますので、クリックします。
  • 「バックアップを復元」をクリックします。
  • iTunesからiPhoneのメールを復元

対策3:iCloud.comから消したメールを復元する

iCloudでメールのバックアップを取っている場合には、消えたメールをiCloud.comから復元することが可能です。

  • iCloud.comにログインし、メールのアイコンを選択します。
  • iCloud.comからiPhoneのメールを復元
  • 左側のメニューから「ゴミ箱」に移動し、復元したいメールを選択します。
  • iCloud.comからiPhoneのメールを復元
  • 右上のファイルのアイコンを押し、復元したいメールを任意のフォルダに移動させることで復元できます。
  • iCloud.comからiPhoneのメールを復元

PART2:バックアップなしでも完全に削除したメールを復元する

iOSデータの復元ソフトであるTenorshare UltDataを利用することで、バックアップなしでも、完全に削除されてしまったメールを復元することが可能です。簡単な操作で復元したいメールだけを選択して、復元することができます。

  • パソコンでTenorshare UltDataを起動して、USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。

  • 「iOSデバイスから復元」をクリックします。

    ultdata-iosを使う
  • 復元したいデータを選択して、「スキャン」をクリックします。

    スキャンします
  • スキャンされたメールの中から復元したいメールにチェックをつけて、「復元」をクリックすると、iPhoneにメールが復元されます。

    メールを復元

Part3:その他の質問

質問1:なぜiPhoneのメールが消えたのか?

iPhoneのメールが消えてしまう原因はいくつかありますが、何らかの不具合の他、メールサーバーで設定されているメールの保存容量・件数に達成したことで、古いメールから自動で削除されてしまっているケースなどが考えられます。

質問2:iPhoneのメールはいつまで残るのか?

iPhoneで削除したメールの保存期間は、設定によって異なります。「設定」アプリで「メール」をタップして対象のアカウントを選択し、「詳細」を押すと、「削除したメッセージ」の項目で、メールが保存される期間を確認・変更できます。

まとめ

iPhoneのメールがゴミ箱から削除されてしまった場合の復元方法は複数あります。ただし、iCloudやiTunesを使って復元する場合には、事前にiPhoneのバックアップを取っていることが必要である他、写真や連絡先などのメール以外のデータもバックアップデータの内容に上書きされてしまいます。一方、Tenorshare UltDataを利用すると、ゴミ箱から削除したメールであっても、バックアップなしで、復元したいメールだけを選んで復元することが可能です。また、利用方法も非常にシンプルなため、短時間で作業を行うことができます。

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