iPhoneのアップデート中にフリーズしたり、突然リカバリーモードに入ってしまい、iPhoneがリカバリーモードで復元できないというトラブルに悩んでいませんか?この状態になると、通常の操作ができなくなり、大切な写真や連絡先が消えてしまうのではないかと不安になりますよね。本記事では、iPhoneがリカバリーモードで復元できない原因を詳しく解説し、データを失わずに解決する方法をご紹介します。
Part1.iPhoneがリカバリーモードで復元できない場合とは?
リカバリーモードとは、iPhoneのiOSに問題が発生した際に、iTunes(Windows)やFinder(Mac)を使ってシステムを修復するための特別なモードです。通常はこのモードで「復元」や「アップデート」を選択すれば問題が解決します。
しかし、iPhoneがリカバリーモードで復元できないケースでは、復元処理が途中で止まったり、エラーメッセージが表示されて先に進めなくなります。「エラー4013」「エラー9」などの数字が表示されることも多く、何度試しても復元が完了しない状態に陥ります。
Part2. iPhoneがリカバリーモードで復元できないのはなぜ?
iPhoneがリカバリーモードで復元できない原因は複数考えられます。ここでは主な5つの原因を詳しく解説します。
原因1.iOSアップデートの失敗により、iPhoneが正常に復元できない
iPhoneのアップデート失敗によりリカバリーモードに入ってしまうケースは非常に多いです。アップデート中にWi-Fiが切断されたり、バッテリーが切れたりすると、iOSファイルが破損してしまいます。この状態では通常の復元処理が正常に完了しません。
原因2.iTunes/Finderの不具合で復元処理が途中で止まる
iPhone アップデートiTunes リカバリーモードで問題が起きる場合、iTunes自体のバージョンが古いことが原因の可能性があります。また、ソフトウェアの一時的な不具合により、復元処理が途中で停止することもあります。
原因3.USBケーブルや接続環境の問題により、iPhoneの復元が完了しない
非純正のUSBケーブルや、断線しかけているケーブルを使用すると、データ転送が不安定になります。また、USBハブを経由した接続や、接触不良のあるポートも復元失敗の原因となります。
原因4.iPhone本体のストレージ不足で復元できない
iPhoneの空き容量が極端に少ない場合、iOSのシステムファイルを展開するスペースが確保できず、復元が失敗します。特に容量の小さいモデルでは注意が必要です。
原因5.iOSシステムの深刻な障害により、リカバリーモードから進まない
iPhoneがリカバリーモードで更新が進まない場合、iOSのシステムファイルが深刻に破損している可能性があります。この状態では通常のリカバリーモードでは修復できないことがあります。
Part3. iPhoneがリカバリーモードで復元できない時の対処方法
iPhoneがリカバリーモードで復元できない場合、以下の6つの方法を順番に試してみてください。
方法1.iTunes/Finderを最新版に更新する
WindowsではiTunesを、MacではmacOSとFinderを最新版に更新してください。Windowsの場合はMicrosoft StoreまたはApple公式サイトから最新版をダウンロードできます。更新後、パソコンを再起動してから再度復元を試みましょう。
方法2.iPhoneを再起動する
iPhoneでリカバリーモードのやり方を理解した上で、まず強制再起動を試してください。iPhone 8以降の場合、音量上ボタンを押してすぐ離し、音量下ボタンを押してすぐ離し、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。
方法3.USBケーブルや接続ポートを変更する
Apple純正のLightningケーブルまたはUSB-Cケーブルを使用してください。また、パソコン本体のUSBポートに直接接続し、USBハブは使用しないようにしましょう。別のポートに変更するだけで解決することもあります。
方法4.別のPCやMacを使用する
使用しているパソコン自体に問題がある場合、別のパソコンで復元を試すと成功することがあります。可能であれば、友人や家族のパソコンを借りて試してみてください。
方法5.DFUモードでの復元を試す
DFUモードはリカバリーモードよりも深いレベルでiPhoneを復元できます。ただし、この方法ではiPhone内のすべてのデータが消去されるため、バックアップがない場合は注意が必要です。
方法6.データを失わずにiPhoneをリカバリーモードから復元する
上記の方法で解決しない場合や、データを失いたくない場合は、UltData iPhoneデータ復元の使用をおすすめします。このツールは、他の方法と違ってデータを保持したままiOSシステムを修復できる点が最大のメリットです。専門知識がなくても画面の指示に従うだけで、iPhoneがリカバリーモードで復元できない問題を安全に解決できます。
- UltData for iOSをインストールして起動します。接続したいデバイスを選択します。
- デバイスを接続して、「写真」などをスキャンします。
- スキャン結果から、復元したい写真を選択します。復元を実行します。
iPhoneがリカバリーモードで復元できない時によくある質問
質問1.iPhoneがリカバリーモードのままの場合、データは消えますか?
リカバリーモードの状態だけではデータは消えません。ただし、「復元」を選択して実行すると、iPhone内のすべてのデータが消去されます。データを残したい場合は「アップデート」を選ぶか、UltData for iOSを使用してください。
質問2.iPhoneをリカバリーモードで復元すると、写真や連絡先は消えますか?
はい、iTunesやFinderで「復元」を実行すると、写真、連絡先、メッセージなどすべてのデータが消去され、工場出荷状態に戻ります。事前にバックアップを取っていれば復元後にデータを戻せます。
質問3.iPhoneがリカバリーモードでアップデートが進まない原因は?
ネットワーク接続の不安定さ、Appleサーバーの混雑、ストレージ不足などが主な原因です。また、iPadがリカバリーモードで復元できない場合も同様の原因が考えられます。
最後に
本記事では、iPhoneがリカバリーモードで復元できない5つの原因と6つの対処法を解説しました。USBケーブルの交換やiTunesの更新など基本的な対処で解決することも多いですが、それでも改善しない場合はUltData for iOSの利用がおすすめです。大切な写真や連絡先を失うことなく、安全にiPhoneを復元できます。iPhoneがリカバリーモードで復元のトラブルでお困りの方は、ぜひお試しください。