Part1.LINE不明なエラーが発生してバックアップできない原因

まず、LINEトークをバックアップ中に不明なエラーが発生した原因を特定しましょう。LINEのバックアップで不明なエラーが出る時は以下のいくつ原因が考えられます。

①iCloudの空き容量が不足している

LINEデータのバックアップ先はiCloudです。そのため、iCloudにLINEバックアップ分の空き容量がなければ、LINEデータのバックアップが完了できず、不明なエラーが発生することがあります。この原因によりLINEバックアップに不明なエーラが発生しました場合は、対処法1を参照してください。

②LINEアプリの古いバージョンが使用されている

LINEアプリのバージョンが古いと改善されていないバグなどによって、LINEバックアップ時に不明なエラーが発生する、30％から進まないなどの不具合が起きる場合があります。この原因によりLINEバックアップに不明なエーラが発生しました場合は、対処法2 を参照してください。

③LINEアプリに一時的なエラーが発生した

一時的なエラーがLINEアプリに生じると、トークをバックアップしている最中に不明なエラーが発生し、バックアップが完了できない原因になります。この場合はLINEアプリの再起動を試してみてください。この原因によりLINEバックアップに不明なエーラが発生しました場合は、対処法3 を参照してください。

Part2.LINEバックアップ中、不明なエラーが発生しました場合への対処法

LINEのバックアップで「不明なエラーが発生しました」と表示されて先に進まない時の対処法です。

対処法1：iCloudの利用可能な空き容量を確認する

iCloudを無料で利用できる容量は5GBです。本来であれば、5GBはLINEのバックアップに十分な容量と言えるでしょう。ですが、iCloudに写真を保存したり、書類を保管したりして他のデータがあるケースがほとんどなので、5GB全てをLINEのバックアップに利用できるわけではありません。iCloudの利用状況を確認し、空き容量が少ない場合はiCloudのデータを整理しましょう。

• Step1：「設定」から「ユーザー名」をタップします。

• Step2：「iCloud」を選ぶと、iCloudの容量が表示されます。「ストレージを管理」をタップするとiCloudの使用状況の詳細を確認できます。

  

iCareFone for LINE

LINEエラーやiCloud容量不足してもご心配なく！このソフトで、無料かつ容量無制限でLINEデータをiPhone・AndroidからPCにバックアップできます。最新のiOS 18ベータも対応できます。

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もし、iCloudストレージ容量がいっぱいになったら、以下の記事を参考して、iCloudストレージ容量を効果的に減らすことができます。

関連記事: iCloudのストレージ容量を減らす主な方法をご紹介します

対処法2：LINEアプリのバージョンをアップデートする

LINEアプリのバージョンが古い場合はApp Storeからアップデートした後にLINEトーク履歴のバックアップを再び試してみましょう。

• Step1：「App Store」を起動します。

• Step2：右上の人型アイコンをタップします。LINEのアップデートがあればLINEアイコンが表示されるので、右側の「アップデート」をタップします。

  

対処法3：LINEアプリを再起動してみる

一時的なエラーが原因でLINEのバックアップができないのであれば、LINEアプリを再起動すると効果的です。簡単かつ気軽に出来る方法なので、LINEバックアップで不明なエラーが発生する、30％で止まるなどの不具合が起きた時は、1番最初に実践して欲しい対処法です。

• Step1：ホーム画面の下から上にスワイプし、中央付近で指を止めます。ホームボタンがある機種はホームボタンを2回押してください。

• Step2：起動中のアプリが表示される画面になるので、スワイプしてLINEアプリを表示させます。あとは、LINEアプリの画面を上にスワイプして終了させます。

  

• Step3：ホーム画面でLINEアプリをタップし、再起動します。その後、バックアップできるか試してみましょう。

対処法4：「LINEバックアップ機能」の代わりに、iCareFone for LINEでを無料でバックアップする

ここまでの対処法を試してもLINEのバックアップで不明なエラーが発生する時はiCareFone for LINEを利用してLINEのトークをバックアップする方法がおすすめです。LINEのバックアップ機能と同様に無料でバックアップを作成できるのに、バックアップを複数作成できるというメリットがあります。作成したバックアップは中身をプレビューしたり、選んだデータだけを復元したり出来るので、とっても便利ですよ。

• 【LINEトーク履歴を同OS・異OS間移行】AndroidとiOSの間でLINEトーク履歴を自由に移行できる。
• 【LINEを無料・無制限にバックアップ＆復元】バックアップファイルからiOS/AndroidへLINEトーク履歴を復元できる。
• 【14日以上のLINEトーク履歴を移行】異なるOS間で14日以上のLINEトーク履歴を移行できる。

• iCareFone for LINEを起動し、LINEをタブします。そして、「バックアップ」機能を選択します。

  
• iPhoneをPCに接続し、「今すぐバックアップ」をクリックします。

  
• LINEがバックアップされた後は、いつでもバックアップデータをiPhoneに復元できます。

  

まとめ

以上、LINEのバックアップ時に不明なエラーが発生してバックアップが完了しない原因と対処法についてご紹介しました。iCloudの空き容量、LINEのバージョン・エラーなどによってLINEバックアップで不明なエラーが発生している可能性があります。LINEアプリの再起動やアップデート、iCloudの空き容量も確認したのにLINEのバックアップで不明なエラーが起きる時はLINEの機能ではなく、iCareFone for LINEでLINEのバックアップを作成するといいかもしれません。LINEの機能と同様にLINEバックアップを無料で作成できますよ。ぜひ試してみてください！

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