解決！iPhoneでLINEトークのバックアップが進まない・できない時の原因と対処法

Part1：iPhoneでLINEのトークがバックアップできない原因は？

iPhoneでLINEのトーク履歴をバックアップしようとしたとき、バックアップが進まない、またはエラーが発生して失敗する原因を以下に詳しく解説します。これらの原因を理解することで、問題の解決がスムーズになります。

原因1：一時的なシステムエラー

LINEのサーバーやアプリに一時的な不具合が発生すると、バックアップが正常に進まないことがあります。この場合、すぐに再試行するのではなく、時間を置いてから再度バックアップを試みてください。たとえば、数時間後に安定した環境で操作することで、問題が解消する場合があります。

原因2：iCloud Driveの設定がオフ

iCloud DriveでLINEの設定がオフになっていると、「iCloudにアクセスできません」と表示され、バックアップが開始できません。iPhoneの「設定」アプリからiCloud Driveを確認し、LINEが有効になっているかチェックしましょう。設定手順は簡単で、数分で完了します。

原因3：iCloudストレージの容量不足

LINEのトーク履歴はiCloudに保存されますが、無料の5GBでは容量が足りない場合、バックアップが失敗します。写真や動画が多いトーク履歴は特に容量を圧迫します。不要なデータを削除するか、iCloudの有料プラン（50GB以上など）を検討して空き容量を確保しましょう。

原因4：iTunesのバージョンが古い

iTunesを利用してLINEのトーク履歴のバックアップを取ろうとしているのにできない場合は、iTunesのバージョンを確認しましょう。iTunes バージョンが古いとLINEがバックアップできない不具合の原因になります。

原因5：LINEアプリとiOSの互換性問題

LINEアプリが古いバージョンの場合、最新のiOS（例：iOS 26/18）と互換性がないことがあり、バックアップができない原因になります。App StoreからLINEの最新バージョンを確認し、アップデートを適用してください。定期的なアプリ更新でこうした問題を予防できます。

原因6：インターネット接続の不安定さ

不安定なWi-Fiやモバイルデータ接続では、LINEのバックアップが中断されたり、正常に完了しないことがあります。たとえば、公共Wi-Fiや電波の弱い場所ではデータ送信が不安定になる場合があります。安定したネットワーク環境で操作することをおすすめします。

Part2：LINEのトークがバックアップ進まない・できない場合への解決策10つ

iPhoneでLINEのトーク履歴をバックアップできない、またはバックアップが進まない場合に試せる10の解決方法を、初心者でも分かりやすく手順付きでご紹介します。以下のステップを試して、ストレスなくトーク履歴を保存しましょう。

解決策1、iPhoneを再起動する

バックアップ画面が動かない場合、iPhoneの再起動で一時的な不具合が解消することがあります。簡単な操作で問題が解決する可能性があるので、まず試してみましょう。

• サイドボタンとボリュームボタン（上下どちらか）を同時に長押しし、電源オフスライダを表示されます。スライダをドラッグして電源を切り、30秒待ってからサイドボタンを長押しして再起動します。
• または、［Assistive Touch］をタブして、［デバイス］≫［その他］≫［再起動］の順に選択して、iPhoneを再起動できます。

解決策2、ネットワーク接続を確認する

不安定なWi-Fiやモバイルデータ接続は、バックアップが中断する原因になります。安定した通信環境を整えることで、LINEのトーク履歴をスムーズに保存できます。

• iPhoneの「設定」→「Wi-Fi」で、強力なWi-Fiに接続します。
• モバイルデータを使用中の場合は、電波の強い場所に移動します。
• 「設定」→「モバイル通信」→「LINE」をオンにし、データ通信を許可します。

解決策3、LINEアプリを最新バージョンに更新する

古いバージョンのLINEアプリは、iOS 26/18との互換性問題でバックアップができないことがあります。最新バージョンに更新して試しましょう。

• Step1：ホーム画面でApp Storeをタップします。

• Step2：App Storeを起動したら、右上のアカウントアイコンをタップします。

• Step3：画面の下にスクロールして、LINEアプリの横側にある「アップデート」ボタンをタップします。

• Step4：更新後にLINEを再起動し、バックアップを試みます。

  

解決策4、iCloud DriveでLINEを有効にする

「iCloudに接続されていません」「iCloudにアクセスできません」と表示される場合、iCloud Driveの設定が原因の可能性があります。LINEを有効にしてバックアップを再試行してください。

• Step1：「設定」➡Apple ID（上部の名前）を選択します。

• Step2：「iCloud」→「iCloud Drive」をオンにします。

• Step3：「iCloud Drive」内の「LINE」がオンになっているか確認します。

  

解決策5、iCloudの空き容量を確保する

iCloudの無料5GBが不足すると、LINEのトーク履歴をiCloudにバックアップ進まないことがあります。容量を増やすか、不要なデータを削除しましょう。

• Step1：「設定」→Apple ID→「iCloud」→「ストレージを管理」の順にタップします。

• 不要なデータ（例：古いバックアップや写真）を削除します。
• または「ストレージプランを変更」から有料プラン（例：50GB）を購入します。

関連記事： iCloud値上げされ、iCloud容量を購入すべきか？購入した方がいい？徹底解説

解決策6、iCloudのデータを整理して容量を節約する

iCloudのストレージが満杯の場合、不要なデータを削除することでバックアップを可能にできます。購入せずに容量を確保したい場合に有効です。

• Step1：「設定」➡「Apple ID（ユーザー名）」➡「iCloud」 ➡ 「ストレージを管理」をタップします。
• Step2：「バックアップ」➡該当デバイス➡ 不要なデータを選択し「オフにして削除」。
• Step3：削除後、LINEアプリでバックアップを再試行します。

関連記事： iCloudのストレージ容量を減らす主な方法をご紹介します

解決策7、iTunesを最新バージョンに更新する

iTunesを使ったLINEバックアップができない場合、iTunesのバージョンが古い可能性があります。最新バージョンに更新して再試行しましょう。

• Step1：iTunesを起動し、「ヘルプ」をクリックします。

• Step2：「更新プログラムを確認」を選択します。指示に従って最新バージョンに更新します。

  

解決策8、LINEのキャッシュデータを削除する

LINEバックアップが準備中にフリーズして進まないのは、LINEのキャッシュデータが多すぎて実行速度が遅い可能性があります。LINEのキャッシュが多く溜まっているのもLINE反応が遅い・遅れることもあります。LINEキャッシュデータを削除してみましょう。

• Step1：LINEのホーム画面から歯車アイコンをタップします。

• Step2：「トーク」➡「データの削除」を選択します。

• Step3：「キャッシュデータ」にチェックを入れて「選択したデータを削除」を押します。その後、バックアップを再試行します。

  

関連記事： LINEのキャッシュデータを超簡単に削除、LINEを軽く！

解決策9、iOSを最新バージョンに更新する

iOSの古いバージョンが原因でバックアップが失敗する場合があります。最新のiOS（例：iOS 26/18）に更新して、互換性を確保しましょう。:

• Step1：「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」の順に進みます。

• Step2：最新バージョンが表示されたら「ダウンロードしてインストール」をタップします。

• Step3：更新後、LINEのバックアップを試みる。

  

解決策10、PCを使ったLINEバックアップする【お薦め】

LINEのトーク履歴のバックアップをPCにすると、LINEバックアップが進まないなどの不具合の対策になりますよ。

iCareFone for LINEは、専門的なLINEバックアップツールとして、LINEのトーク履歴、写真などのデータを無料にPCにバックアップできます。バックアップしたLINEデータの内容を確認できて、さらに必要なデータだけを選択してiPhoneに復元できるため役立ちますよ。

おすすめなポイント：
• 【LINEトーク履歴を同OS・異OS間移行】AndroidとiOSの間でLINEトーク履歴を自由に移行できる。
• 【LINEを無料・無制限にバックアップ＆復元】バックアップファイルからiOS/AndroidへLINEトーク履歴を復元できる。
• 【14日以上のLINEトーク履歴を移行】異なるOS間で14日以上のLINEトーク履歴を移行できる。

• iCareFone for LINEを起動します。

  

• 左側の「バックアップ」項目を選び、iPhoneをパソコンに接続して、「今すぐバックアップ」をクリックします。

  

• しばらくすると、LINEバックアップが開始されます。