機種変更する前のスマホが画面が映らない場合はどうやってデータ移行するのか?どうやって機種変更すればいいのか?
iPhoneを長く愛用していると、突然の画面割れや液晶破損で画面が映らない状態になってしまい、機種変更時のデータ移行ができない…と焦ってしまうこと、ありますよね?特にクイックスタートを使おうとしても、古いiPhoneの画面が真っ暗で操作できないと、写真・連絡先・LINEやアプリのデータが移せないのではないかと不安になるはずです。
でも安心してください!画面が映らない・つかないiPhoneでも、事前にiCloudやiTunes(Finder)でバックアップを取っていれば、新しいiPhoneへスムーズにデータ移行が可能です。故障直後でも諦めずに、最後まで読んでみてくださいね!
Part1. iPhone画面が映らない・つかない原因と、まず確認すべきこと
iPhoneが突然「画面が映らない」「画面がつかない」状態になると、「データ移行はどうすればいいの…?」と不安になりますよね。特に機種変更を予定している場合、写真や連絡先、LINEのトーク履歴などがすべて失われてしまうのではないかと焦ってしまう方も多いでしょう。実は、iPhoneの画面が映らない・つかない原因は、大きく次の2つに分けられます。
場合1:物理的な損傷(最も多いケース)
- 画面割れや液晶破損による表示不良
- 水没や落下による内部ショート
- 長年の使用による液晶ケーブルの断線
場合2:一時的なソフトウェア・ハードウェアトラブル
- iOSの一時的なフリーズ
- バッテリーの劣化や過熱
- システムエラー(黒い画面のまま電源が入っている状態になることもあります)
こうした原因で画面が映らない・つかない状態になると、クイックスタートが表示されず、「データ移行ができないのでは?」と感じてしまいがちです。しかし実際には、原因によっては自分で簡単に確認・対処できるケースも少なくありません。
まず最初に確認すべき5つのチェックポイント
- 充電してみる:純正ケーブルで30分以上充電したあと、電源ボタンを長押ししてください。単なるバッテリー切れで画面がつかないケースは意外と多くあります。
- 強制再起動:この操作で画面が復旧することも多く、データ移行への第一歩になります。
- パソコンに接続して認識を確認:Mac(Finder)またはWindows(iTunes)にLightningケーブルで接続します。「このiPhoneを信頼しますか?」と表示されれば成功です。
- Siriが反応するか確認:「Hey Siri」と呼びかけて反応がある場合、表示だけが故障している可能性が高く、内部データは無事なことが多いです。
上記のチェックでパソコンがiPhoneを認識できれば、画面が映らない状態でもデータ移行は十分可能です。逆に、まったく認識されない場合は、次のセクションへ進んで対処していきましょう。
Part2. クイックスタートが表示されない・使えないときのデータ移行方法
クイックスタートが古いiPhoneに表示されない、あるいはちょっとした不具合で使えない場合でも、まだデータ移行をあきらめる必要はありません。ここでは、安全性の高い順に2つの方法を紹介します。事前に新しいiPhoneの空き容量を確認しておくと、よりスムーズに進められます。
方法1:【クイックスタート以外】3ステップで故障したiPhoneデータを移行
はじめに、Tenorshare iCareFoneを使用した方法をご紹介します。クイックスタートが利用できない場合はデータの移行が非常に面倒くさくなります。このソフトを使用すると、クイックスタートが利用できなくても面倒なiPhoneのバックアップと復元が可能です。その際、バックアップや復元の対象項目(写真や動画、連絡先など)をアプリ上から自由に選択できるので、故障で画面が映らなくても「お使いのiPhoneはパソコンを信頼しますか」をタックすればiPhoneのデータ移行が可能です。また、バッテリー残量が少なくても素早くiPhoneデータをバックアップできまので、平気です!
Tenorshare iCareFoneが対応可能なiPhoneのデータ一覧
- パーソナル:写真、連絡先、通話履歴、メッセージ&添付ファイル、カレンダー、 リマインダー、メモ&添付ファイル、ブックマーク
- メディア:音楽、ビデオ、ボイスメモ
- アプリデータ:App、App内蔵写真、動画、LINE、WhatsApp、Kik、Tango、Viber
- iCareFoneを使ってバックアップを作成する【無料】
iCareFoneを起動したPCと古いiPhoneをUSBケーブルで接続します。「バックアップを復元」機能を選択して、表示されたデータ項目の中から、必要な項目にチェックをつけて「バックアップ」をクリックすると、対象のデータがPCにバックアップされます。
- バックアップしたデータを新しいiPhoneへ移行
新しいiPhoneをPCにつなぎ、「バックアップと復元」機能から、復元したいデータのみを選択して「開く」をクリックします。
- 復元完了になる
復元可能なデータの説明が表示されますので、確認後に「復元を続行」をクリックすると復元が始まり、「復元完了!」と表示されたら作業は完了です。
詳しい内容は以下の動画をご参考にしてください。
方法2:iTunes/Finderで故障したiPhoneから新iPhoneへ機種変更時にデータを移行
Appleが提供する正規の手順なので、最も安心して利用できます。画面に軽い不具合がある場合でも、パソコンがiPhoneを認識できれば問題ありません。ただし、故障の程度が重い場合は、バックアップに時間がかかったり失敗する可能性がある点には注意しましょう。
- 古いiPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続し、Windowsの場合はiTunes、Macの場合はFinderを起動します。
- 「このiPhoneを信頼しますか?」と表示されたら「信頼」をタップし、パスコードを入力します。
- iTunes/Finderの概要画面で「今すぐバックアップ」をクリックします。
- バックアップが完了したら、新しいiPhoneを同じパソコンに接続し、画面の案内に従って「このバックアップから復元」を選択するだけで移行が完了します。
この方法で、写真・連絡先・アプリデータなどほとんどのデータをまとめて移行可能です。 所要時間はデータ容量によって異なりますが、目安としては30分〜2時間程度となります。
Part3. 画面割れ・液晶破損で画面がまったく映らない場合の対処
画面割れや液晶破損によってiPhoneの画面がまったく映らず、操作もできない状態になると、「もうデータ移行は無理かもしれない…」と不安になるのは当然です。しかし、故障前にiCloudやiTunesでバックアップを取っていれば、画面が映らない場合でもデータ移行は十分可能です。
ここでは、パソコン不要で行える方法から順に、2つの復元手順を紹介します。あらかじめ「最後にバックアップした日付」を確認しておくと、復元後のデータ差分も把握しやすく安心です。
方法1:過去のiCloudバックアップから新iPhoneに復元
定期的にiCloudの自動バックアップを利用していた場合、もっとも手軽でおすすめの方法です。安定したWi-Fi環境があればすぐに始められます。
- 新しいiPhoneの電源を入れ、初期設定画面まで進みます。
※すでに設定済みの場合は、「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を行い、初期状態に戻してから再設定してください。 - Wi-Fiに接続後、「アプリとデータを転送」画面で「iCloudバックアップから復元」を選択します。
- Apple IDでサインインし、バックアップ一覧から希望の日付を選択します。通常は最新のバックアップを選ぶのがおすすめです。
- 「復元」をタップし、完了まで待てば移行は終了です。所要時間の目安はデータ容量によって異なりますが、30分〜2時間程度となります。
この方法で、故障したiPhoneのデータを新しい端末に安全に復元できます。Wi-Fiが安定している場所で作業するようにしましょう。
iCloudの無料バックアップ容量は5GBしか利用できない。iPhoneデータが多い場合、このソフトがおすすめです。無料バックアップ機能が提供され、また、バックアップ容量も制限ないです。
方法2:iTunes/Finderのバックアップを使ってデータを移行
iCloudにバックアップがない場合や、ゲームデータなどより多くのアプリ情報を確実に移行したい場合に有効な方法です。
- パソコンに過去のバックアップが保存されているか確認します。
- 新しいiPhoneをUSBケーブルで接続し、WindowsはiTunes、MacはFinderを起動します。
- 「このバックアップから復元」を選択し、対象のバックアップを指定します。
- 暗号化バックアップの場合はパスワードを入力し、復元完了まで待てば作業終了です。
Part4. iPhone画面が映らない場合のデータを失わないための予防策
ここまで読み進めていただいた方なら、すでにお気づきかもしれませんが、iPhoneの画面が映らない・つかない状態でのデータ移行の成否は、故障前にバックアップを取っていたかどうかに大きく左右されます。
特に、画面が完全に表示されなくなった後では、新しいデータを手動でバックアップするのはほぼ不可能です。だからこそ、日頃からの定期バックアップが何より重要になります。
バックアップが古い・取れていない場合
iCloudやiTunes/Finderの過去バックアップから復元する場合、バックアップ時点以降のデータは基本的に戻りません。
例えば、最後のバックアップが1か月前だった場合 → 最近撮影した写真や受信したメッセージ、LINEのトーク履歴などがすべて失われる可能性があります。実際には「データ移行はできたけれど、最新の思い出がなくなってしまった…」と後悔するケースも少なくありません。
今すぐできる予防策
- iCloudの自動バックアップをオンにする:「設定」→[自分の名前]→「iCloud」→「iCloudバックアップ」→オン
- iTunes/Finderで手動バックアップを習慣化:定期的にパソコンへ接続し、「今すぐバックアップ」を実行しましょう。
まとめ
この記事では、iPhoneの画面が映らない場合のデータ移行方法を解説しました。いずれの方法も簡単で、自分に合ったものを選択することが重要です。をいくつかご紹介いたしました。iPhoneの故障は悲しいことですが、この記事の対策を知っていれば、そんな時も落ち着いて新しいiPhoneへデータ移行できるようになりますよ!特にTenorshare iCareFoneはバックアップから復元までを一括でサポートしてくれますし、操作も簡単で分かりやすいので、是非この機会に使ってみてくださいね。