【データ移行失敗?】iPhoneのクイックスタートが表示されない時の対処法

データを新しいiPhoneに移行したいのですが、クイックスタートの画面が出ないのですが、表示するにはどうしたらいいですか?"

最近iPhone 16シリーズスマホの発売に連れて、新しいiPhoneを買いたい人はきっと少なくないでしょう。では、古いiPhoneのデータ移行はどうなる?多くのユーザーがiPhoneのデータ移行が簡単にできるクイックスタート機能ですが、しかし、利用したくてもクイックスタートの画面が出てこなく利用できない場合があります。この記事では、iPhoneのクイックスタートが表示されない・利用できない時の原因と対処法をご紹介します。事前に対処法を把握しておくことで、スムーズな利用につながる内容が多いので、ぜひご覧ください。

Part1: 新しいiPhone 16にデータを転送しようとしても、クイックスタートの画面が表示されない原因は?

まず、古いiPhoneから新しいiPhone 16にデータを転送しようとしても、iPhoneクイックスタートの画面が表示されない場合の原因をご説明します。

原因1:iOS同士の相性の問題でクイックスタートの画面が表示されない

新しいiPhoneのiOSが古いiPhoneのiOSよりも前のバージョンである場合、クイックスタートのプログラムが正常に起動しないことがあります。なお、前提として、クイックスタートによるiPhoneのデータ移行は、iOS12.4以降で利用できる機能です。

原因2:新しいiPhone 16の初期設定がすでに完了している

新しいiPhone 16でアプリのアイコンが並ぶホーム画面が表示される場合、初期設定が完了している状態のため、クイックスタートは利用できません。クイックスタートは、iPhone 16の起動時に「こんにちは」と表示され、iPhoneが初期化された状態で利用できる機能です。

iPhone hello

原因3:Bluetoothがオフになっている

クイックスタートではBluetoothでデータ移行を行うため、新しいiPhoneと古いiPhoneの双方のBluetoothがオンになっていないと、クイックスタートの画面は出てきません。

原因4:iPhone同士の距離が離れすぎている

iPhoneのBluetoothがオンになっている場合でも、iPhone同士の距離が離れすぎている場合、Bluetoothの電波を認識できず、クイックスタートを利用できません。

原因5:古いiPhoneがApple IDにサインインしていない

古いiPhoneがApple IDにサインインしていない状態では、クイックスタートは利用できません。

原因6:古いiPhoneと別のiPhoneが近くになる

データ移行を行う際は、関係のないiPhoneが近くにあると新しいiPhoneにクイックスタートが出てこない可能性もあります。作業を進める際は、データ移行に関係のないiPhoneや他のiOSデバイスを周囲から遠ざけておくことをおすすめします。

Part2: iPhoneのクイックスタートが出てこない、反応しない時の対処法

対処法1:iOSを最新バージョンにアップデートする

中古のiPhoneを新しいiPhoneとして使用する場合などには、新しいiPhoneの方がiOSのバージョンが古い可能性がありますので、データ移行前に最新のiOSにアップデートした上で、初期化しておきましょう。

  • iOSをアップデートするには、「設定」アプリから、「一般」>「ソフトウェア・アップデート」>「今すぐインストール」または「ダウンロードしてインストール」の順にタップします。パスコードを求められたら入力し、確認画面が出てきたら「同意する」>「今すぐインストール」の順にタップして完了です。
最新のiOS 18にアップデート

対処法2:新しいiPhoneを初期化(リセット)する

新しいiPhoneの初期設定が完了している状態の場合には、データ移行前にiPhoneを初期化します。

  • 「設定」アプリから、「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」>「続ける」の順にタップし、パスコードなどを入力すると完了します。
iPhoneを初期化

ご注意:

iOSのバージョンなどによって多少画面の内容が異なります。

大事なデータが消えないように、iPhoneを初期化する前に、iPhoneデータをバックアップしておきましょう。このソフトは、無料バックアップ機能が搭載されており、試してみましょう!

対処法3:新旧iPhoneのBluetoothをオンにする

新しいiPhoneと古いiPhone双方のBluetoothをオンにしましょう。

  • 「設定」アプリから「Bluetooth」をタップすると、オン・オフを切り替えられます。

対処法4:電子レンジなどの電波に影響されないように、iPhone同士を半径1m以内に置く

iPhone同士がBluetoothの電波を認識できる距離に置きましょう。電子レンジなどの電波に影響される可能性もありますので、半径1m以内に置いて作業をすると良いでしょう。

対処法5:Apple IDにサインインする

古いiPhoneがApple IDにサインインしていない場合には、サインインしましょう。

  • 「設定」アプリの上部の「iPhoneにサインイン」をタップして、Apple ID・パスワードやiPhoneのパスコードの入力などを行うことで完了します。
Apple ID サインイン

Part3: 新しいiPhoneにクイックスタートが表示されない・利用できない!代替ソフトを活用

上記にご紹介した対処法以外も、Tenorshare iCareFoneという専門的なiPhone/iPad/iPod管理ソフトでデータ移行をするのがおすすめです。写真や連絡先はもちろん、音楽やLINEトーク履歴など20以上の項目の中から必要なデータのみをご自身で選択してバックアップを取り、iPhoneに復元することが可能です。誰でも直感的な操作で利用できるため、機種変更を機に、iPhoneのデータ整理をしたいという方はぜひお試しください。

    対応可能なiPhoneのデータ一覧

  • 音楽、写真、ビデオ、連絡先、SMS、アプリデータ、メモなど
  • パーソナル:連絡先、通話履歴、メッセージ&添付ファイル、カレンダー、 リマインダー、メモ&添付ファイル、ブックマーク
  • メディア:写真、音楽、ビデオ、ボイスメモ
  • アプリデータ:App、App内蔵写真、動画、LINEトーク履歴、WhatsApp、Kik、Tango、Viber
  • iCareFoneを使ってバックアップを事前に作成する【無料】

    iCareFoneを起動したPCと古いiPhoneをUSBケーブルで接続します。「バックアップを復元」機能を選択して、表示されたデータ項目の中から、必要な項目にチェックをつけて「バックアップ」をクリックすると、対象のデータがPCにバックアップされます。

    iPhoneをバックアップする - iCareFoneのガイド
  • バックアップしたデータを新しいiPhoneへ移行

    新しいiPhoneをPCにつなぎ、「バックアップと復元」機能から、復元したいデータのみを選択して「開く」をクリックします。

    iPhone バックアップ復元 - iCareFoneのガイド
  • 復元可能なデータの説明が表示されますので、確認後に「復元を続行」をクリックすると復元が始まり、「復元完了!」と表示されたら作業は完了です。

    iPhone バックアップ復元 - iCareFoneのガイド

詳しい詳細はこちらの動画をチェックしてください。

Part4: iPhone 16へ機種変更する際にクイックスタートを利用際の注意点

1. モバイルSuicaは新しいiPhone 16で改めて設定しなければなりません。

新しいiPhoneを手に入れたら、念のために今までご利用のiPhoneでSuica情報を削除しておくいうのがおすすめです。ただし、削除してもデータは残りますので、新しい携帯電話で再度Suicaを設定することで、このデータを復元することができます。

2. LINEのデータを改めて設定する必要があります。

LINEデータを移行する時お使いのiPhoneで設定をしておかないと新しいiPhoneで引き継ぎができなくなります。そのため、クイックスタートを利用する前に、LINEデータをバックアップすることがおすすめです。また、電話番号やパスワードなどを更新しておきましょう。

関連記事: iPhoneのクイックスタートでLINEデータを移行するやり方【PC不要】

3. GoogleアカウントのIDとパスワードを確認する

Googleアカウントとパスワードを忘れると、新しいiPhoneでサインインできなくなり、当然データの復元もできなくなるので、機種変更する前にアカウントのIDとパスワードは確認しておくとよいでしょう。

Part5:クイックスタートの利用に関するよくある質問

質問1:クイックスタートを使う際、新しいiPhoneのWi-Fiはいつ設定するのでしょうか?

クイックスタートの画面が出てくる前にWi-Fiに接続します。「こんにちは」の画面の後に、パスコードの設定とWi-Fiの接続をしてからクイックスタートの画面が出てきます。

質問2:クイックスタートにはどのくらいの時間がかかりますか?

移行するデータ量や通信環境によって変わります。数十分で終わる場合もあれば、数時間かかることもあります。画面に表示される残り時間を確認しましょう。

関連記事: クイックスタートでの移行に時間がかかりすぎ、終わらない解決策

まとめ

この記事では、iPhoneのクイックスタート機能が表示されない、利用できない場合の原因と対処法をご紹介しました。もし、全ての対処法を試しても上手くいかない場合には、データ移行の代替手段としてiCareFoneを利用すると便利です。iCareFoneは、誰でもできる簡単な操作で、必要なデータのみをバックアップしてiPhoneに復元できることが特徴です。クイックスタートやiCloud、iTunesによるデータ移行の場合は、全てのデータが新しいiPhoneに復元されてしまいますが、iCareFoneを利用することでデータ移行と同時に、iPhoneのデータ整理も行えます。

関連記事: 【機種変更】iPhoneが復元の実行中で終わらない!原因と対処法を解説

iOSとPC/Macの間で自由にデータを整理・転送
  • 無料かつ迅速でiOSデータをPC/Macにバックアップ可能
  • バックアップデータをプレビューし、必要なデータを選択的に復元可能
  • iTunesを使わずにiOSデバイスとPC/Macの間で音楽、写真、ビデオ、連絡先を無制限に転送
  • iPhone/iPad/iPod Touchに音楽、写真、ビデオなどデータを追加、整理、削除
  • 複数の画像をHEICからJPGに数秒で変換可能・iPhone画面をPCと自由に共有

【データ移行失敗?】iPhoneのクイックスタートが表示されない時の対処法

最終更新日2024-09-14 / カテゴリiPhone 14について