【ウイルスか？】iPhoneが勝手に電話がかかる場合の原因と対処法

自分のiPhoneから勝手に電話がかかるとウイルス感染を疑ってしまいますよね。ウイルスのほかにも、iPhoneの電話が勝手にかかる原因はあります。そのため、電話が勝手にかかる不具合がiPhoneに起きた時は考えられる原因を確認しながら対処法を実践すると効果的です。この記事では、iPhoneから勝手に電話がかかる原因と対処法をご紹介します。

Part 1、iPhoneが勝手に電話がかかる場合の原因
Part 2、iPhoneが勝手に電話がかかる場合の対処法
Part 3、【自宅でできる】専門的なiOS修復ソフトを利用して、iPhoneが勝手に電話がかかる問題を修正する
Part 4、iPhoneが勝手に電話がかかるについてよくあるご質問

Part 1、iPhoneが勝手に電話がかかる場合の原因

iPhoneから勝手に電話がかかる時は次の原因が疑われます。

原因1、ロック状態でなかった時の誤タップ

iPhoneを使用した後にロックしないままiPhoneをカバンやポケットに戻すと、カバンやポケットに手を入れた時にiPhone画面が反応してしまい、電話が勝手にかかることがあります。

原因2、Siriの誤作動

Siriの設定を有効にしている場合、Siriが勝手に声を聞き取った結果、電話が勝手にかかる不具合がiPhoneで起きる可能性があります。iPhone X以降では画面をロックしていてもサイドボタンが長押しされるとSiriが起動します。

原因3、タッチパネル部分に問題がある

タッチパネルの部品が故障したり、経年劣化したりするとiPhoneの画面が勝手にタッチされる不具合が発生し、電話が勝手にかかるなどのトラブルが起きるケースがあります

原因4、ウイルス感染

iPhoneが勝手に電話がかかる原因のひとつにはウイルス感染があります。iPhoneを脱獄している、広告が表示されるようになったなどの場合はウイルス感染の可能性が高いかもしれません。

Part 2、iPhoneが勝手に電話がかかる場合の対処法

iPhoneから勝手に電話がかかる時の対処法を見ていきましょう。

対処1、 iPhoneの画面ロックにパスワードを設定する
対処2、「Hey Siriを聞き取る」もオフにする
対処3、自動ロックの時間を短めに設定する
対処4、電話アプリを移動させる
対処5、修理業者に連絡して専門家の助けを借りる

対処1、 iPhoneの画面ロックにパスワードを設定する

iPhoneの画面ロックを設定していない状態で勝手に電話がかかる不具合が起きた時は、画面ロックを設定することで防げる可能性があります。

Step1：「設定」から「Face IDとパスコード（またはTouch IDとパスコード）」をタップします。
Step2：「パスコードをオンにする」をタップします。
Step3：パスコードを入力します。続けて、新しいパスコードを確認のため、もう一度入力します。

Step4：Apple IDパスワードを入力して「サインイン」をタップするとパスコードの設定は完了です。
Step5：iPhoneをスリープにした後は画面をタップしてもパスコードを入力しないとホーム画面にならないので、誤タップによる操作を防げます。

対処2、「Hey Siriを聞き取る」もオフにする

Siriの誤作動によってiPhoneから勝手に電話がかかる場合はSiriをロック中は使えない設定にしておくと安心です。

Step1：「設定」から「アクセシビリティ」を選択します。
Step2：「ホームボタン」を開いて、押したままにして話すの項目で「オフ」をタップします。

対処3、自動ロックの時間を短めに設定する

iPhoneをスリープにする習慣がないと鞄に入れた後などに気づかないうちに画面がタップされてしまい、勝手に電話がかかることがあります。自動ロックの時間を短めに設定すると、短時間でiPhoneが自動的にスリープになりますよ。

Step1：「設定」から「画面表示と明るさ」を選択します。
Step2：「自動ロック」を開いて、「30秒」をタップします。

対処4、電話アプリを移動させる

電話アプリをホーム画面から取り除くと、誤タップによってiPhoneから勝手に電話がかかる確率がグッと低くなります。

Step1：電話アプリを長押しして「Appを削除」をタップします。
Step2：「ホーム画面から取り除く」をタップします。
Step3：電話アプリはAppライブラリから利用できます。ホーム画面から一番右の画面までスワイプするとAppライブラリを開けます。

対処5、修理業者に連絡して専門家の助けを借りる

iPhoneタッチパネルの故障など電話が勝手にかかる原因がiPhone自体の物理的な部分にある場合はiPhoneを修理する必要があります。修理業者に連絡して、iPhoneの専門家の助けを借りましょう。

Part 3、【データ損失なし】専門的なiOS修復ソフトを利用して、iPhoneのカメラが起動しない問題を修正する

iPhoneから勝手に電話がかかる不具合の原因がiOSにあるなら、iOS修復ソフトのReiBootを使って解決できます。ReiBoot for iOSはiOSシステムの修復に特化した専門ツールで、iPhoneのデータを消去することなくシステムの不具合を修復できます。

ReiBootを起動してiPhoneを接続したら「開始」をクリックします。
「普通モード」を選択します。
「ダウンロード」をクリックしてファームウェアを読み込みます。
「普通モードで修復開始」をクリックします。

iPhoneが勝手に電話がかかるについてよくあるご質問

質問1、iPhoneが勝手に電話をかけてしまうのはなぜですか？

iPhoneから勝手に電話がかかる場合、ウイルス感染、誤タップ、Siriの誤作動、iPhoneタッチパネルの故障などが考えられます。

質問2、iPhoneが勝手に電話するのを防ぐには？

iPhoneから勝手に電話がかかる原因にもよりますが、画面ロックの設定、電話アプリをホーム画面から取り除く、自動ロックの時間を30秒にする、ReiBoot for iOSでiPhoneシステムを修復するなどが効果的です。

まとめ

iPhoneから勝手に電話がかかる原因と対処法をご紹介しました。電話が勝手にかかるとiPhoneのウイルス感染を疑ってしまいますが、誤タップやタッチパネルの故障など他の部分が原因のこともあります。iPhoneにインストールしているiOSシステムの不具合で勝手に電話がかかる時は、iPhoneのデータを保持したままiOSを修復できるReiBootの利用がおススメです。