【画像付き】iPhone・iPadのアクセスガイドができない?最新の対処法を解説
iPadやiPhoneでアクセスガイドができない、反応しないとお困りですか?アクセスガイドは、特定のアプリに制限して他の操作を防ぐ便利な機能で、子どもにデバイスを貸す際や公共の場で使う際に役立ちます。しかし、iPadやiPhoneでアクセスガイドができないといった不具合に遭遇するケースも少なくありません。
この記事では、2025年最新情報をもとに、iPad・iPhoneでアクセスガイドが反応しない原因とその解決方法を初心者にも分かりやすく解説します。問題をスムーズに解決するための実践的なガイドです!
Part1.iPad・iPhoneのアクセスガイドができない・反応しない原因とは?
iPadやiPhoneでアクセスガイドができない、反応しないとお困りですか?アクセスガイドは特定のアプリに操作を制限する便利な機能ですが、設定やシステムの問題で不具合が起きることがあります。ここでは、iPad・iPhoneでアクセスガイドが使えない主な原因を5つ、を初心者向けに解説します。
原因1:アクセスガイドがオフになっている
iPad・iPadでアクセスガイドができない場合、設定がオフになっている可能性が高いです。アクセスガイドはデフォルトで無効化されており、事前に有効化が必要です。アクセスガイドが反応しないと感じる場合、設定アプリでの状態を確認してください。
原因2:トリプルクリックの設定が無効
アクセスガイドはホームボタン(またはサイドボタン)のトリプルクリックで起動しますが、アクセスガイドのトリプルクリックが反応しない場合は、ショートカット設定が無効になっている可能性があります。特に設定変更後にこの問題が起きやすいです。
原因3:パスコードの設定による制限
アクセスガイドにパスコードを設定していると、終了時にパスコード入力が必要です。パスコードを忘れたり誤入力したりすると、iPhoneやiPadがアクセスガイドできなくなった状態になります。
原因4:iOSシステムの一時的な不具合
iOSの軽微なシステムトラブルにより、iPad・iPhoneでアクセスガイドが反応しないことがあります。たとえば、デバイス負荷が高い場合やメモリ不足時にこの問題が発生しやすいです。
原因5:iOSバージョンの互換性問題
最新のiOSアップデート後、アクセスガイドができなくなったという報告が増えています。古いiOSバージョンでは機能が制限されたり、アップデートで設定がリセットされたりする場合があります。
Part2.iPad・iPhoneでアクセスガイドが使えない場合の簡単な対処法|画像付きで解説
iPadやiPhoneでアクセスガイドができないとお困りですか?設定ミスやシステム不具合でアクセスガイドが反応しない場合でも、簡単な手順で解決できることがあります。以下では、iPad・iPhoneでアクセスガイドが使えない時の対処法を8つ、初心者向けに詳しく解説します。
対処1:iPad・iPhoneのアクセスガイドを有効にする
iiPad・iPhoneアクセスガイド できない場合、まず設定がオフになっていないか確認しましょう。アクセスガイドは手動で有効化する必要があります。
Step1:「設定」から「アクセシビリティ」をタップします。
Step2:「アクセスガイド」を選択します。
Step3:トグルをオンに切り替えます。

対処2:トリプルクリックの設定を確認する
アクセスガイドのトリプルクリックが反応しない場合、ショートカット設定が無効になっている可能性があります。トリプルクリックでアクセスガイドを起動できるように設定しましょう。
Step1:「設定」から「アクセシビリティ」をタップします。
Step2:「アクセスガイド」をタップします。
Step3:「ショートカット」をオンにします。

対処3:アクセスガイドのパスコードを再設定する
パスコードの入力ミスや設定エラーでiPad/iPhoneのアクセスガイドができない場合、パスコードを再設定することで解決する可能性があります。
Step1:「設定」から「アクセシビリティ」をタップします。
Step2:「アクセスガイド」をタップします。
Step3:「パスコード設定」をタップします。
Step4:「アクセスガイドのパスコードを設定」を選択します。
Step5:新しいパスコードを入力し、確認します。

対処4:クイックメモ機能を終了する
iOS 16以降のクイックメモ機能が動作中だと、iPhone・iPadでアクセスガイドを使えないことがあります。クイックメモを終了してから再度試してください。
Step1:クリックメモ機能を開きます。
Step2:「完了」をタップして終了します。

対処5:iPad・iPhoneを強制再起動する
一時的なシステムエラーでアクセスガイドができない場合、強制再起動が有効です。データは削除されません。以下はiPhone8以降を例に手順を説明します。
Step1:音量ボタン(上げる)を押してすぐ離します。
Step2:音量ボタン(下げる)を押してすぐ離します。
Step3:サイドボタンを長押しし、Appleロゴが表示されたら離します。

対処6:最新のiOSバージョンにアップデートする
iOSの古いバージョンが原因でアクセスガイドが反応しない場合、最新バージョン(例:iOS 18以降)にアップデートすると解決することがあります。
Step1:「設定」から「一般」を選択します。
Step2:「ソフトウェアアップデート」をタップします。
Step3:最新バージョンがあれば「ダウンロードしてインストール」を選択します。

対処7:iPad・iPhoneの設定をすべてリセットする
設定の不整合でiPhone/iPadのアクセスガイドができない場合、すべての設定をリセットすると解決する可能性があります。データは保持されますが、Wi-Fiや壁紙などの設定は初期化されます。
Step1:「設定」から「一般」を選択します。
Step2:「転送またはiPhoneをリセット」をタップします。
Step3:「リセット」をタップします。
Step4:「すべての設定をリセット」を選択します。

対処8:アクセシビリティ設定の競合をチェックする
他のアクセシビリティ機能(例:VoiceOverやズーム)が有効だと、アクセスガイドができなくなった場合があります。不要な機能をオフにしてみましょう。
Step1:「設定」→「アクセシビリティ」を開きます。
Step2:VoiceOver、ズームなどの機能をチェックし、不要なものはオフにします。
Step3:アクセスガイドを再度試します。

Part3.アクセスガイドが突然できなくなった時のチェックポイント
iPadやiPhoneでアクセスガイドが突然できなくなった場合、原因を特定するために以下のポイントを確認しましょう。急にアクセスガイド反応しない状態になるのは、設定やシステムの変化が影響している可能性があります。初心者でも簡単にチェックできる4つの項目を紹介します。
- 設定の変更を確認:最近、アクセシビリティ設定を変更したり、デバイスをリセットしたりしましたか?「設定」→「アクセシビリティ」→「アクセスガイド」がオンか確認してください。
- iOSアップデートの影響:最新のiOSアップデート後、アクセスガイドできなくなったケースが増えています。「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で現在のバージョンを確認し、必要なら最新版に更新。
- トリプルクリックの動作:ホームボタンやサイドボタンのトリプルクリックが効かない場合、アクセスガイドのトリプルクリックが反応しない問題が疑われます。「設定」→「アクセシビリティ」→「ショートカット」にアクセスガイドが設定されているか確認。
- デバイスの状態:メモリ不足やアプリの競合でアクセスガイドできないことがあります。「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で容量をチェックし、不要なアプリを終了してください。
Part4.専門ツールでiPad・iPhoneのアクセスガイド不具合を修復する方法
アクセスガイドのバグを簡単に直すなら専門的なiOS不具合修復ソフトReiBootを利用すると、iPhoneをパソコンに繋げて数ステップの操作をするだけで完了します。ReiBootはアクセスガイドがつかえないなどiOSの不具合によって起きたトラブルを解決できる専門的なソフトで、画面に操作ガイドが表示され、無料のカスタマーサポートもありますので、初心者も安心して使えるところが特徴です。
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ReiBootを起動してiPhoneを接続したら「開始」をクリックします。
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「普通モード」を選択します。
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「ダウンロード」をクリックしてファームウェアを読み込みます。
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「普通モードで修復開始」をクリックします。
Part5.よくある質問:iPad・iPhoneのアクセスガイドに関するQ&A
質問1:iOSアップデート後にアクセスガイドが使えなくなったのはなぜですか?
iOS 17.3以降のアップデート後、iPad・iPhoneのアクセスガイドができない問題が発生することがあります。これは、アップデートによりアクセシビリティ設定がリセットされたり、一時的なソフトウェア不具合が生じたりするためです。たとえば、アクセスガイドがオフになったり、トリプルクリック設定が無効化されたりする場合があります。
質問2:アクセスガイドのパスコードを忘れた場合、どうすればいいですか?
アクセスガイドのパスコードを忘れると、アクセスガイドができなくなった状態でアプリから抜け出せなくなることがあります。この場合、強制再起動でアクセスガイドモードを終了できます。
まとめ
iPad・iPhoneでアクセスガイドができない原因と対処法を2025年最新情報でご紹介しました。子どもや第三者にデバイスを貸す際に便利なアクセスガイドが反応しない場合、本記事のチェックポイントや手順を試してみてください。iOS不具合をデータ保持のまま効率的に修復したいなら、専門ツール「ReiBoot」がおすすめです。ぜひ無料ダウンロードしてみてください。
【画像付き】iPhone・iPadのアクセスガイドができない?最新の対処法を解説
最終更新日2025-05-13 / カテゴリiPhone Tips
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