iPhoneで連絡先・電話帳を復元できない時の原因と対処法

Part 1:iPhone連絡先が復元できないのはなぜ？

• 原因1：iCloudの同期問題によってiPhone連絡先が復元できない

• 原因2：iOSバグや不具合のためiPhone電話帳が復元できない

• 原因3：バックアップがない、または破損しているため、iPhone連絡先が復元できない

• 原因4：iPhoneのハードウェアに問題があるのでiPhone電話帳が復元できない

• 原因5：誤って削除したiPhone連絡先が復元期間を超えている

原因1：iCloudの同期問題によってiPhone連絡先が復元できない

この経験が一番多いのではないでしょうか。最近は機種変更でデータ移行が簡単になりましたが、少し前まで事前にバックアップをとっておかないと、移行先でデータを復元できないこともあります。また、 iCloudの連絡先設定がオフになっている、または同期に問題が発生しているため、データ移行に失敗すると、連絡先が完全に復元できないこともありました。

原因2：iOSバグや不具合のためiPhone電話帳が復元できない

iOS18をアップデートすることで、以前のバージョンでの問題が改善されることがあり、連絡先が削除されました。また、新機能が追加され、より便利になりますが、アップデートが新たな問題を引き起こすこともあります。実際、アップデート後に連絡先が消えてしまったという事例がインターネット上で報告されています。

原因3：バックアップがない、または破損しているため、iPhone連絡先が復元できない

iCloudとの同期が解除されたり、自分で解除したりすると、iPhone内の連絡先が消えてしまいます。しかし、ほとんどの場合、連絡先データはiCloudに保存されており、iTunesで、またはGoogledirveのようなクラウドストレージで連絡先をバックアップしなければ、iPhone連絡先は完全に消える可能性があり、復元が難しいようになります。

原因4：iPhoneのハードウェアに問題があるのでiPhone電話帳が復元できない

iPhone本体の故障が原因で、バックアップされたデータが損傷している可能性があります。一時的な不具合が原因の場合、再起動で解決することがありますが、復元できないiPhone電話帳がいくつかあります。

原因5：誤って削除したiPhone連絡先が復元期間を超えている

連絡先を整理していたら消してしまいました。連絡先が書かれたメモがあれば安心ですが、そうでない場合は、削除されても簡単には復元できません。誰もが経験したことがあるのではないでしょうか。また、iCloud.comの「最近削除した項目」から復元できる期間を超えている場合、iPhone連絡先の復元も困難です。

Part 2:iPhone連絡先が復元できない時の対処法

• 方法1：デバイスを初期化し、iCloudバックアップからからiPhone連絡先を復元する
• 方法2：iTunesのバックアップからiPhone連絡先を復元する
• 方法3：UltData for iOSを使って復元できないiPhone連絡先を復活する
• 方法4：iCloudの設定を確認してiPhone連絡先を復活する
• 方法5：iOSを最新バージョンにアップデートしてiPhone電話帳を復元する
• 方法6：サードパーティ製のアプリの影響を確認する

方法1：デバイスを初期化し、iCloudバックアップからiPhone連絡先を復元する

まず、iPhoneを初期化し、iCloudバックアップデータをiPhoneに復元します。

• 設定を選びます。

• 一般を選択します。

• 「転送またはiPhoneをリセット」をタップします。

• 「すべてのコンテンツを設定を消去」＞「続ける」と選びます。

初期化後iCloudバックアップからデータを復元します。

ステップ1、iCloudバックアップから復元をタップします。

ステップ2、iCloudにサインインします。

ステップ3、バックアップファイルを選びます。

方法2：iTunesのバックアップからiPhone連絡先を復元する

• iTunes を起動しUSBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。

• 「iPhone」をクリックし、左側のメニューから「情報」をクリックします。



• 連絡先の同期先を有効にして「適用」をクリックします

方法3：UltData for iOSを使って復元できないiPhone連絡先を復活する

復元専門のソフトウェアを使うのもおすすめです。本記事では復元ツールTenorshare UltDataをご紹介します。UltData for iOSはiOSデバイス本体、iTunes、iCloudのいずれかの方法でデータを復元する革新的な復元ソフトウェアです。

• バックアップがない場合でも、デバイスから直接データを復元できる可能性があります。
• 連絡先・写真・動画・Line・SMSなど35種類以上のデータに対応
• 最新のiOS含むiOS18と全ての iPhone・iPad・iPod をサポート
• 復元する前に、データの内容をプレビューすることができ
• 必要なデータのみを選択して復元でき

• 「iPhone／iPadデータ復元」をクリックしiPhoneを接続します。



• その後、「連絡先」のチェックボックスにチェックを入れます。



• あとは「連絡先」をスキャンして復元をします。

方法4：iCloudの設定を確認してiPhone連絡先を復活する

iCloudの設定で「連絡先」のオン/オフを切り替えたり、サインアウトして再度サインインしてみます。そして、iCloud.comで最近削除した項目も確認する必要があります。そのような多くの場合、iPhoneの連絡先を復元することができます。

方法5：iOSを最新バージョンにアップデートしてiPhone電話帳を復元する

2024年6月11日午前2時（日本時間）から開催された「WWDC 2024」の基調講演にて、最新の「iOS 18」が発表されました。iOS18のアップデートで、iCloud同期エラーやバグなどが解消され、iPhone連絡先が表示されるようになることがあります。ただし、全てのケースで復元できるわけではありません。まずは、バックアップを作成し、慎重にアップデートを進めましょう。

方法6：サードパーティ製のアプリの影響を確認する

連絡先管理アプリなど、一部のアプリは、iPhoneの連絡先データを直接書き換える機能を持っています。この際、誤った設定や操作によって、既存の連絡先が削除されたり、変更されてしまうことがあります。疑わしいアプリを特定し、無効化または削除することで、問題が解決する場合があります。