iOS システムの修復に失敗した後の全般的な解決方法
ReiBoot の使用後にデバイスの修復に失敗した場合は、まず最新バージョンをダウンロードしてください。以下がリンクです。
それでも最新バージョンで修復できない場合は、コンピューターとデバイスの環境に異常がある可能性があります。以下の手順に従って再試行してください。
1: 修復後もデバイスがリカバリモードになっている場合
修復後もデバイスがリカバリモードになっている場合は、次の手順に従ってください。
- 指示に従って、もう一度リカバリモードに入ります。バイスのリカバリモードが異常であるため、再度リカバリモードに入る必要があります。リカバリモードを終了せず、リカバリモードに入ったらすぐにシステムを修復してください。
- Apple 純正のケーブルを使ってデバイスをコンピューターに接続してください。アクセサリや他社製のケーブルを使ってデバイスを接続している場合は、修復に失敗する可能性があります。
- コンピュータを使用している場合、修復プロセス中にホスト（メインフレーム）の背後の USB ポートに切り替えることをお勧めします。Mac ユーザーの場合は、別の USB ポートを変更できます。
- 修理プロセス中、機器の電源が安定していることを確認してください。
- インターネット接続が正常に機能していることを確認します。
- 以前にダウンロードしたファームウェアファイルを削除し、ファームウェアファイルを再度ダウンロードしてから、iOS システムの修復を実行してください。
2: iPhone がまだ電源が入らない、リンゴループになった場合
iPhone がまだ電源が入らない、リンゴループ、フリーズになっている場合は、上記の 2 から 6 までの手順に従ってください。通常上記すべての項目に完全に確認した後、修復の成功率が高くなります。
上記のすべての方法を試しても引き続き失敗する場合は、次の方法を試してください。
- モバイルデータ管理ソフトウェアなど、コンピューター上の携帯電話接続に関連する他のソフトウェアを閉じます。
- ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアをオフにします。
注意：ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアにより Reiboot が誤って侵害と見なされ、インターネットへの接続をブロックされていることが考えられます。Reiboot を許可されたプログラムとして追加してください。または一旦ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアをオフにしてください。
- コントロールパネルから [システムとセキュリティ] をクリックします。（表示方法がアイコンの場合は、「Windowsファイアウォール」をクリックします。）
- 「Windowsファイアウォールの有効化または無効化」をクリックします。
- 「パブリックネットワークの場所の設定」欄の「Windowsファイアウォールを無効にする（推奨されません）」をクリックして、「OK」をクリックします。
最後に
これらの解決策を試してもデバイスの問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。よりよく分析と解決するために、問題をご報告いただく際は、デバイスの不具合、iOS バージョン、エラーのキャプチャーとログファイルを添付してください。