その問題をどう対処しますか?WhatsAppの元のデータが失われますか?

データはそのままです。データスキャンの完了後、WhatsAppを見つけることができなかったり、スキャンに失敗した場合、手動でWhatsAppを再インストールしたら、データを見つけることができます。

WhatsAppを再インストールして、元のデータを復元する方法

  • Play ストアなどのアプリストアにログインします。

    アプリストアにログイン
  • 「WhatsApp」を入力して、ダウンロードします。

    「WhatsApp」をダウンロード
  • WhatsAppに登録して、元のデータをチェックします。プロンプトが表示されたら、アカウントにログインして、電話番号を検証する必要があります。

    WhatsAppに登録する

Play ストアでWhatsAppが見つからない場合はどう対処しますか?

  • Play ストアでWhatsAppが見つからない場合は、公式ウェブサイトhttps://www.whatsapp.com/android/からダウンロードください。

    WhatsAppをダウンロード
  • ダウンロードの完了後、「ダウンロード」をクリックしてAPKファイルを参照し、WhatsAppをインストールします。

    WhatsAppをインストール
  • 一部のデバイスでは、ブラウザからアプリをインストールするには、続行するための許可が必要です。画面の指示に従って、アプリをインストールできます。Samsungでインストールする方法は次のとおりです。

    デバイスの許可を取得する
  • ブラウザに戻り、ダウンロードしたAPKファイルをクリックしてインストールすると完成です。

    正常にインストール