機種変更時のLINE引き継ぎで友達リストが消えてしまい、困った経験はないでしょうか。新しいスマートフォンでLINEを開いたら友達が全員いなくなっていたり、一部の友達だけが表示されなくなったりするトラブルは決して珍しくありません。友達リストの消失は、アカウント引き継ぎの設定ミスやクラウド同期の不具合、さらには相手のアカウント削除など複数の要因が考えられます。適切な対処法を知っていれば、多くの場合で友達リストを復元できます。

本記事では、LINE引き継ぎで友達が消える 主な原因から具体的な復元方法まで、実践的な解決策を詳しく解説します。大切な友達との繋がりを取り戻すために、ぜひ参考にしてください。

︎︎Part1．LINE引き継ぎで友達が消える主な原因

LINE引き継ぎ時に友達が消える現象には、技術的な要因から操作ミスまでさまざまな原因があります。原因を正確に把握すれば、効果的な復元方法を選択できるでしょう。

原因1．LINEアカウント引き継ぎの設定ミス

機種変更時の最も一般的な原因が、アカウント引き継ぎ設定の間違い です。新端末でLINEを起動した際に「新規登録」を選択してしまうと、既存のアカウントに上書きされて友達リストが完全に消失します。

正しい手順では、機種変更後に「ログイン」を選択し、登録済みの電話番号とパスワードを入力する必要があります。間違って新規アカウントを作成すると、過去のデータは二度と復元できません。

電話番号認証の際も注意が必要です。「はい、私のアカウントです」を選択せずに「いいえ、違います」から新規作成に進んでしまうと、同様の問題が発生します。

原因2．iCloud / Googleアカウントとの同期不具合

iPhoneユーザーのiCloudやAndroidユーザーのGoogleアカウントとの同期エラーも、友達リスト消失の大きな要因となります。クラウドサービスとLINEアカウントが正常に連携されていないと、データ復元に失敗する場合があります。

iCloudの容量不足やGoogleアカウントのログイン状態に問題があると、バックアップデータが正しく読み込まれません。特に複数のApple IDやGoogleアカウントを使い分けている場合、同期先を間違えやすくなります。

ネットワーク環境が不安定な状況での引き継ぎも、同期不具合の原因になりがちです。

原因3．相手がアカウントを削除した

友達の一部だけが消えている場合、相手がLINEアカウントを削除した 可能性があります。機種変更時の引き継ぎ失敗や意図的な退会により、相手のアカウントが完全に削除されると、友達リストからも自動的に消えます。

相手のアカウント削除では、トーク画面に「メンバーがいません」と表示されるのが特徴的です。過去のトーク履歴は残りますが、新しいメッセージは送信できなくなります。知り合いかもリストに同じ人が再表示された場合、新しいアカウントを作り直した可能性が高いといえます。

原因4．LINEアプリの不具合

LINEアプリ自体のバグやアップデート時の不具合も、友達リスト消失の原因となる場合があります。特にメジャーアップデート直後には、一時的にデータ表示がおかしくなるケースが報告されています。

端末のメモリ不足やストレージ容量の問題も、アプリの正常動作を妨げる要因です。バックグラウンドでの強制終了が頻発すると、データの整合性に問題が生じることがあります。

OS のバージョンとLINEアプリの互換性に問題がある場合も、同様のトラブルが発生しやすくなります。

原因5．意図しないブロック・非表示

操作ミスにより友達をブロックや非表示にしてしまった場合、友達リストから見えなくなります。画面をスワイプしている際に誤ってブロック操作をしてしまうケースは珍しくありません。非表示設定では友達関係は継続されているため、相手からのメッセージは届きます。

一方、ブロック設定では相手からのメッセージが表示されなくなるため、連絡が取れなくなったと誤解する場合があります。削除操作まで進んでしまうと、トーク履歴が残っていない限り復元が困難になります。

原因6．異なるOS間の機種変

iPhoneからAndroid、またはその逆への機種変更では、OSの違いにより一部データが正常に移行されない場合があります。友達リストの基本情報は引き継がれますが、詳細設定や一部の連携情報が失われることがあります。トーク履歴についても、OS間移行では完全な復元ができません。

LINE公式の移行機能を使用しても、14日以内のデータしか対応していないのが現状です。クラウドサービスの違い（iCloud vs Googleドライブ）も、データ移行の障壁となる場合があります。

Part2．LINE引き継ぎで消えた友達を復元する方法

消失した友達リストを復元するための具体的な方法を、原因別に詳しく解説します。適切な手順を踏めば、多くの場合で友達との繋がりを取り戻せるでしょう。

対処法1．LINEバックアップから消したトークを復元

最も効果的な復元方法が、事前に作成したバックアップからのデータ復元です。iPhoneユーザーはiCloudを、AndroidユーザーはGoogleドライブに保存されたバックアップデータを利用します。復元手順では、

復元処理中はWi-Fi環境での実行を推奨します。モバイル通信では途中で接続が切れる可能性があり、復元が失敗するリスクが高まります。

対処法2．電話番号やIDで友だちを追加する

バックアップが利用できない場合、消えた友達を個別に再追加する方法があります。

相手の電話番号やLINE IDがわかれば、検索機能を使って友達に追加できます。電話番号検索では年齢確認が必要になる場合があります。キャリアの契約情報と照合されるため、格安SIMユーザーは利用できないことも。LINE ID検索についても、相手が検索許可設定をオフにしていると見つからない場合があります。

UltData LINE Recoveryのような専門的なデータ復元ツールを使用すれば、端末内に残存する友達情報を検出して復元できる可能性があります。

対処法3．LINEアプリを再インストール・再起動する

アプリの不具合が原因の場合、再インストール や端末の再起動で解決することがあります。一時的なデータ破損やキャッシュの問題であれば、新規インストールにより正常な状態に戻ります。再インストール前には必ずトーク履歴のバックアップを実行してください。バックアップなしで再インストールすると、トーク履歴が完全に失われる危険性があります。

端末の再起動も効果的な対処法の一つです。メモリ不足やプロセスの異常終了が原因の場合、再起動により正常な動作に復旧する可能性があります。

対処法4．LINEデータ復元ソフトを試して友達を復元する

公式の復元方法で解決しない場合、専用のデータ復元ソフトウェアUltData LINE トーク復元 の利用を検討しましょう。UltData LINE Recoveryは、削除されたLINEデータを深層レベルでスキャンし、友達リストやトーク履歴の復元を試みる高性能ツールです。端末内の残存データから友達情報を検出し、削除されたアカウント情報も復元できる可能性があります。

バックアップが存在しない状況でも、端末のストレージに残っているデータ断片から情報を再構築します。操作は簡単で、ソフトウェアをパソコンにインストールしてAndroid端末を接続するだけです。スキャン完了後、復元可能な友達データが一覧表示され、選択的に復元を実行できます。

UltData LINE Recovery

バックアップなしに、LINEトーク履歴・写真・動画や期限切れたファイルなどを簡単に復元できます。iPhone・iPad・Android対応で、すべてのデバイスをサポートしております。

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• UltData LINE Recoveryを起動します。復元したいデバイスを接続します。

  
• 復元したいデータをスキャンし、プレビューを確認します。

  
• 復元したいデータを復元します。

  

Part3．LINE友達によくある質問

LINE引き継ぎに関してよく寄せられる疑問について、具体的な回答をまとめました。

事前に知識を得ておけば、トラブル時も冷静に対処できるでしょう。

質問1．LINEの引き継ぎに失敗したらどうなる？

引き継ぎに失敗すると、友達リスト、トーク履歴、購入したスタンプなど、すべてのデータが失われる可能性があります。特に新規アカウントを誤って作成してしまうと、既存のデータに上書きされて復元不可能になります。LINE Payの残高やポイントについては、本人確認が完了していれば引き継がれる場合があります。

ただし、アカウント自体が消失した場合は、これらの情報も失われてしまいます。引き継ぎ失敗を防ぐためには、事前のバックアップ作成と正しい手順の確認が不可欠です。電話番号やパスワードの事前確認も重要なポイントになります。

質問2．LINEの友達が消えてもトークが残っているか?

友達リストから友達が消えても、過去のトーク履歴は通常残り続けます。相手がアカウントを削除した場合でも、自分の端末内のトーク履歴は消えません。

ただし、新しいメッセージの送受信はできなくなります。トーク画面には「メンバーがいません」と表示され、メッセージ入力欄も使用不可になります。友達を誤ってブロックや非表示にした場合、トーク履歴は完全に保持。適切な復元操作を行えば、友達関係とともにトーク機能も元に戻ります。

︎最後に

LINE引き継ぎで友達が消えてしまっても、適切な対処法を知っていれば復元の可能性は十分にあります。バックアップからの復元や個別の友達追加など、状況に応じた方法を選択することが重要です。

どの方法でも解決しない場合は、UltData LINE Recovery のようなデータ復元ソフトウェアを活用することで、失われた友達情報を回復できる可能性があります。専門的なスキャン機能により、他の手段では復元困難なデータも検出できるため、最後の手段として検討する価値があるでしょう。

大切な友達との繋がりを守るため、今回紹介した方法をぜひ実践してみてください。事前のバックアップ習慣も、将来のトラブル予防に役立つでしょう。

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