スマートフォンの機種変更時に多くの人が経験するトラブルの一つが「LINEの引き継ぎで写真が消えた」という問題です。大切な思い出や重要な情報が含まれていたLINEの写真が突然見られなくなると、かなりショックを受けるものです。LINEの引き継ぎで写真が消えた場合、適切な対処法を知っていれば復元できる可能性があります。

本記事では、LINEの引き継ぎで写真が消えた原因 と、iPhone・Androidそれぞれの端末での復元方法について詳しく解説します。さらに、バックアップがない場合でも写真を取り戻せる専用ツールについても紹介します。

︎︎Part1．LINEの引き継ぎで写真が消えるのはなぜ？

原因1．バックアップ・復元手順の誤り

LINEの引き継ぎで写真が消えた最も一般的な原因は、バックアップや復元の手順を間違えることです。LINEのデータ引き継ぎ機能を使用する際、正しい手順で行わないとトーク履歴の中の写真やメディアファイルが引き継がれないことがあります。

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原因2．異なるOS間の機種変更（iPhone ⇄ Android）

iPhoneからAndroidへ、またはその逆の機種変更を行う場合、OSの違いによりLINE引き継ぎで写真が消えやすくなります。異なるOS間ではトーク履歴の完全な引き継ぎに制限があるため、写真が表示されなくなることがあります。

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原因3．写真の保存期間の終了

LINEのサーバーでは、写真や動画などのデータには保存期間が設定されています。LINE公式によると、写真や動画は送受信から一定期間（通常は数ヶ月）が経過するとサーバーから自動的に削除されます。そのため、LINEの引き継ぎで写真が消えた場合、単純に保存期間が終了していた 可能性があります。特に古いメッセージの写真が見られなくなるケースが多く、これはLINEのストレージ容量を効率的に使うための仕様ですが、大切な思い出が消える原因にもなっています。

原因4．トーク履歴のバックアップ不足

LINEの引き継ぎで写真が消えた主な原因の一つが、トーク履歴の適切なバックアップを取っていないことです。機種変更前にトーク履歴のバックアップを作成していなかったり、バックアップ設定で「写真・動画を含める」オプションを選択していなかったりすると、テキストメッセージは残っても写真や動画が消失します。また、バックアップ容量に制限があるため、大量の写真がある場合は一部しかバックアップされないこともあります。

原因5．端末内のキャッシュデータ

LINE内で表示される写真や動画は、実際には端末内のキャッシュとして一時的に保存されていることが多いです。機種変更すると、このキャッシュデータは新しい端末に引き継がれないため、LINEの引き継ぎで写真が消えたように見えることがあります。

特にトーク履歴は引き継げても、写真データが大きいためにキャッシュとして扱われ、新しい端末では「ダウンロードされていません」と表示されることがあります。この場合、実際にデータが消失したわけではなく、再ダウンロードが必要な状態になっています。

Part2．iPhoneでLINE機種変更時に消えた写真を復元する方法

iPhoneでLINEの機種変更時に消えてしまった写真を復元する方法は、いくつかのアプローチがあります。完全に復元できるかどうかは、事前にバックアップを取っていたか、

1. iCloudからLINEのトーク履歴を復元する

iPhoneの機種変更でLINEの写真が消えた場合、iCloudバックアップからの復元 が効果的です。新しいiPhoneでLINEアプリを再インストールする前に、iCloudバックアップからデバイス全体を復元することで、LINE写真を含むデータを取り戻せる可能性があります。

ただし、この方法はiPhoneを初期化する必要があり、LINE以外のデータもすべてバックアップ時点に戻ってしまうことに注意が必要です。

2. iTunes/FinderバックアップからiPhone全体を復元する

iTunes（macOS Catalina以前）またはFinder（macOS Catalina以降）でバックアップを取っていた 場合、そこからiPhone全体を復元することでLINEの写真を取り戻せます。この方法は機種変更前の端末でiTunesバックアップを取っていた場合に有効です。

Part3．AndroidでLINE機種変更時に消えた写真を復元する方法

AndroidでLINEの機種変更時に消えてしまった写真を復元する方法は、iPhoneと同様にいくつかの方法がありますが、Androidの場合は主にGoogleドライブが鍵となります。

1. GoogleドライブからLINEのトーク履歴を復元する

AndroidでLINEの引き継ぎで写真が消えた場合、Googleドライブに保存したバックアップからの復元が可能です。新しい端末でLINEアプリをインストールし、Googleアカウントでログイン後、バックアップから復元する設定を選択します。

2. Androidスマホ内部のLINEフォルダを確認する

AndroidではLINEの写真が内部ストレージの特定フォルダに保存されていることがあります。「内部ストレージ > LINE > Talk」などのフォルダを確認すると、消えたと思っていた写真が見つかることがあります。

︎Part4．LINEデータ復元ソフトからバックアップなしの写真を復元する【iPhone・Android共通】

バックアップを取っていなかった場合や上記の方法で復元できない場合でも、UltData LINE データ復元 のような専用のデータ復元ソフトを使えば、消えたLINE写真を復元できる可能性があります。このツールはiPhoneとAndroid両方に対応し、LINEの引き継ぎで写真が消えた場合でも、直接端末から失われたデータを深くスキャンして復元することができます。

UltData LINE Recovery

バックアップなしに、LINEトーク履歴・写真・動画や期限切れたファイルなどを簡単に復元できます。iPhone・iPad・Android対応で、すべてのデバイスをサポートしております。

• UltData LINE Recoveryを起動します。復元したいデバイスを接続します。

  
• 復元したいデータをスキャンし、プレビューを確認します。

  
• 復元したいデータを復元します。

  

最後に

LINEの引き継ぎで写真が消えた場合でも、適切な方法を選べば復元できる可能性があります。iCloud・iTunes・Googleドライブなどのバックアップからの復元が最も確実ですが、バックアップがない場合は「UltData LINE Recovery」のような専用ツールが最後の頼みの綱になります。大切な写真を失わないためにも、定期的なバックアップを取ることをおすすめします。もし今回紹介した方法でお困りの場合は、UltData LINE Recoveryを試してみてください。

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