もし複数のiOSデバイスを持っている、または周りの家族や友人がAppleユーザーであれば、写真や動画などのコンテンツを簡単に共有することができます。Appleは、ユーザーに便利で快適な体験を提供するために、「iCloud共有アルバム」機能を導入しました。しかし、多くの人が共有アルバムが見えない、または表示が正常でないという問題を頻繁に報告しています。そこで、周囲の人々と素晴らしい瞬間を記録して共有できるように、本記事では、共有アルバムが見れない場合への解決策を詳しく紹介します。

︎Part1. 「共有アルバム」とは何ですか？

おそらく、友人や家族と写真や動画を共有し、それらの記録を同時に保存することがよくあるでしょう。もちろん、メッセージで写真を共有することもできますが、iOSユーザーにはもう一つの便利な選択肢、「共有アルバム」があります。この機能を使うと、親しい友人や家族と同じアルバムを共有し、いつでもそのアルバムに写真や動画を追加することができ、さらに、ファイルに「いいね」を押したりコメントを残したりすることも可能です。

しかし、このような機能には多少の不具合が発生することがあります。例えば、共有アルバムが表示されないというのはよくある問題です。それにもかかわらず、いくつかの効果的な修復方法を使って、これらの問題を解決することができます。

︎Part2. 共有アルバムが見れない・表示されない原因は？

iPhoneで共有アルバムが見られない、あるいはiPhone共有アルバムの反映時間が長い場合、いくつかの理由が考えられます。

• 原因1：ネットワーク接続に問題がある。iPhoneがインターネットに接続されていないと、共有アルバムが表示されないやiPhone共有アルバムの反映時間が長いことがあります。
• 原因2：iCloudの設定に問題がある可能性があります。共有アルバムが見えない場合は、iCloudの設定を再確認し、アカウントに正常にログインできているかを確認してください。
• 原因3：共有アルバムへの招待が正しく届いていない場合も、アルバムが表示されない原因となります。招待状が送られてきているかどうかを確認してみてください。
• 原因4：使用しているiOSのバージョンが古いと、共有アルバムが表示されないことがあります。最新のiOSにアップデートすることで、この問題が解決する可能性があります。
• 原因5：iCloudリンクで共有期限が過ぎる。iCloudリンクで共有された写真や動画が、30日を過ぎると削除されることもあります。

これらの点を確認しても問題が解決しない場合は、他の原因があるかもしれませんので、このガイドの解決策を参考にしてみてください。

︎Part3. 共有アルバムが見れない時の対処法7つ

対処法1：共有アルバム機能を一度オフにして再起動する

これは最も簡単かつ直接的な方法ですが、とても効果的です。共有アルバムが見れない、または表示されない場合は、まず機能をオフにしてみてください。少し待ってから再度機能をオンにすると、小さな不具合が解決することがあります。

対処法2：iOSを最新バージョンに更新する

多くの場合、iOSシステムを長期間更新していないと、スマートフォンで不具合やエラーが発生することがあります。そのため、共有アルバムが見えない問題を解決するために、システムを更新してみることをお勧めします。

対処法3：十分なストレージ容量を確保する

Appleの共有アルバムは、最大5000枚の写真や動画を保存できますが、これだけのファイルを保存するにはかなりのストレージ容量が必要です。使用量が多く、iCloudの容量不足が原因で共有アルバムが見えない可能性もあります。この場合、不要なファイルや古いデータを削除し、新しい写真や動画をアップロードできるようにすることで問題を解決できます。

対処法4：ネットワーク接続状況を改善する

共有アルバムはiCloudを通じて動作しており、クラウド上で共有されるため、スマートフォンが安定したネットワークに接続されていることを確認する必要があります。ネットワーク接続が不安定であったり、切断されたりすると、共有アルバムの招待が表示されない可能性があります。

スマートフォンの「Wi-Fi」設定に進み、最も安定したネットワークに接続されているか確認するか、モバイルデータに切り替えて問題が解決するかどうかを確認してください。

対処法5：低電力モードをオフにする

「低電力モード」では、バックグラウンドでのアプリの更新が自動的に停止されます。そのため、iCloudの動作や同期機能も制限されます。「低電力モード」をオンにしていると、共有アルバムが見えない原因になる可能性があるので、まずこのモードをオフにしてみてください。

対処法6：iCloud写真のリンクの有効期限を確認する

iCloud写真の共有リンクには30日間の有効期限があります。この期間を過ぎると、リンクが期限切れとなり、iPhoneで共有アルバムにアクセスできなくなります。その結果、「取得に失敗しました」といったエラーメッセージが表示されることがあります。

このような場合には、リンクを再度送信してもらうか、別の方法で共有アルバムにアクセスする必要があります。新しいリンクを使用することで、再びアルバムを表示できるようになります。

対処法7：Appleのシステム状況ページを確認する

問題がユーザー側のエラーではなく、Appleのサーバーに問題がある場合、大規模に共有アルバムが見えないという問題が発生することがあります。Appleのシステム状況ページにアクセスして、すべてのサービスの状況を確認し、各機能が正常に動作しているか、問題が発生しているかを確認してください。

https://www.apple.com/jp/support/systemstatus/ にアクセスし、「写真」の横にあるインジケーターの色を確認します。緑色は正常を意味し、赤色や黄色は問題があることを示しています。

Part4.iPhone共有アルバムの代わりに—Tenorshare iCareFoneを利用して写真を共有する

iOSデバイス間で写真を送信する方法は数多くあります。例えば、共有アルバム、AirDrop、iTunesなどが挙げられますが、大量のファイルを送信したい場合には、最適な代替ツールとしてTenorshare iCareFoneをお勧めします。このソフトウェアを使用すれば、写真だけでなく、動画、音楽などのデータもワンクリックで転送でき、非常に便利かつ効果的です。

Tenorshare iCareFoneは、iPhoneからすべての写真をコンピュータに共有することができ、iPhone/iPadのデータを管理、バックアップ、復元するのに役立ち、データの紛失リスクを回避できます。それだけでなく、特定のデータを選択的に転送できるので、デバイス全体をバックアップまたは復元する必要がなく、より多くの時間を節約できます。

• iCareFoneを起動して、お使いのiOSデバイスをPC/Macに接続します。プログラムの「写真」アイコンをクリックします。パソコンに転送したい写真や画像を選んで、オプションバーで「エクスポート」をクリックします。

  

  ※右側の「エクスポート設定」ボタンを押すと、写真(画像)の出力形式を設定することができます。対応可能な形式：tif、png、bmp、heic、jpg

  
• iPhoneからパソコンへの写真転送作業が完了するまでしばらくお待ちください。

  
• 追加：ワンクリックでiPhone写真をPCに一括転送

  iCareFoneはウンクリックでiPhone内の写真をパソコンに一括転送することができます。