【必見!】iOS 26注目の新機能「通話スクリーニング」使い方&不具合時の対処法まとめ
iOS 26では、Appleが新たに「通話スクリーニング(Call Screening)」機能を導入し、知らない番号からの着信への対応がよりスマートになりました。迷惑電話にうんざりしている方や、着信管理をもっとコントロールしたい方にとって、この機能は非常に便利です。
本記事では、iPhoneで「通話スクリーニング(Call Screening)」を有効にする方法と、うまく動作しない場合の対処法について詳しくご紹介します。
Part 1、iOS 26の「通話スクリーニング(Call Screening)」機能とは?
iOS 26では、Appleが電話アプリの体験をさらに進化させ、迷惑電話や知らない番号からの着信をよりスマートに管理できるようになりました。新たに追加された「通話スクリーニング(Call Screening)」機能によって、通話の管理がより簡単かつ安心になります。以下は主なアップグレードポイントです。
- 知らない番号の自動応答と確認:iOS 26では、登録されていない番号からの着信に自動で応答し、発信者に名前と用件を尋ねることができます。
- リアルタイム文字起こし:発信者の応答内容はリアルタイムで文字起こしされ、電話に出ることなく内容を確認し、応答するか無視するかを判断できます。
- プライバシー重視の設計:すべての処理はiPhone本体内で行われ、音声データはクラウドに送信されません。あなたの声や個人情報はしっかり保護されます。
- 手動での有効化が必要:この機能はデフォルトではオフになっており、設定アプリの「電話」メニューから自分で有効にする必要があります。
- Hold Assist(保留アシスト)機能:通話の保留中にiPhoneが相手の応答を自動で監視し、実際に人が出た瞬間に通知してくれます。無駄な待機時間を省くことができます。

Part 2、iOS 26でiPhoneの通話スクリーニング機能を有効にする方法
iOS 26の一部機能とは異なり、「通話スクリーニング」は初期設定で無効になっているため、手動で有効にする必要があります。以下の手順で設定を行いましょう:
Step1: 「設定」アプリを開きます。
Step2: 下にスクロールして「アプリ」をタップします。
Step3: 一覧から「電話」アプリを選択します。
Step4: 「不明な番号からの通話」という項目を探し、「通話スクリーニング」をオンに切り替えます。

これで、知らない番号からの着信に対する自動応答と文字起こし機能が使えるようになります。
Part 3、iOS 26の通話スクリーニングが機能しない理由とは?
iPhoneでiOS 26の通話スクリーニングがうまく動作しない場合でも、心配する必要はありません。多くの場合、以下のようなシンプルな理由によって発生します:
- Appleはすべての国や地域で通話スクリーニングをサポートしていない可能性があります。
- iOS 26の最新バージョンにアップデートしていないと、機能が表示されない、または不安定な場合があります。
- 言語設定や地域設定が正しくないと、通話スクリーニングが正常に動作しないことがあります。
- 通話スクリーニングは初期設定でオフになっており、手動で有効化する必要があります。
- 新しいiOSの初期バージョンでは、小さなバグが原因で一部の機能が正しく動かないことがあります。
- 携帯キャリアがこの機能に対応していない場合もあります。
Part 4、iOS 26の通話スクリーニング不具合を解決する4つの方法
iPhoneの通話スクリーニングがうまく動作しない場合は、以下の4つの方法を試してみましょう。特別な技術知識がなくても、簡単に問題を解消できる可能性があります。
方法1:iOSのバージョンを確認・最新にアップデートする
通話スクリーニングやHold Assistが機能しない主な原因のひとつは、iOSが最新版でないことです。Appleは大規模アップデート後に不具合修正や機能改善のための小規模アップデートを提供することが多いため、常に最新に保つことが重要です。
Step1: ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
Step2: 「一般」をタップします。
Step3: 「ソフトウェア・アップデート」を選択し、更新があれば「ダウンロードしてインストール」をタップします。
Step4: 画面の指示に従い、利用規約に同意してアップデート完了後にiPhoneを再起動してください。

方法2:iPhoneを再起動する
もっとも手軽な対処法は、iPhoneの再起動です。バックグラウンド処理をリセットし、一時的な不具合を解消することで、通話スクリーニングやHold Assistなどの機能が復活することがあります。
Step1: サイドボタンと音量(上または下)ボタンを同時に長押しし、電源オフのスライダーが表示されたら指を離します。
Step2: スライダーを動かして電源を切り、画面が真っ暗になるまで待ちます。
Step3: 約10〜15秒後にサイドボタンを再度長押しし、Appleロゴが表示されたら指を離します。

方法3:言語と地域設定を確認・修正する
通話スクリーニングやHold Assistが動作しない原因として、「言語」と「地域」の設定が正しくないケースもあります。Appleが対応している言語・地域に設定されていないと、機能が非表示になったり正常に動作しないことがあります。
Step1: 「設定」アプリを開きます。
Step2: 「一般」→「言語と地域」をタップします。
Step3: 「iPhoneの使用言語」が日本語など、対応言語に設定されているか確認します。
Step4: 「地域」も日本など対応地域に設定されていることを確認し、必要に応じて変更します。
Step5: 設定変更後は、iPhoneを再起動して新しい設定を適用してください。

方法4:Tenorshare ReiBootでiOS 26の通話スクリーニング問題を修復(データ消去なし)
iOS 26で通話スクリーニングが依然としてうまく動作しない場合は、Tenorshare ReiBootの使用を検討してみましょう。ReiBootは、データを消さずにiOSシステムの不具合を修復できるプロフェッショナルな修復ツールです。通話スクリーニングやHold Assistが機能しない場合や、iPhoneがフリーズしている場合でも、ワンクリックでトラブルを解消できます。技術的な知識がなくても使いやすく、全てのiOSバージョンと互換性があるため、誰でも安心して利用できます。
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Tenorshare ReiBootの主な特長:
- 150種類以上のiOSシステム不具合に対応(通話、画面、アップデートエラーなど)
- 「標準モード」ならデータ消去なしで修復可能
- iOS 26およびそれ以前のすべてのバージョンに対応
- リカバリーモードをワンクリックで出入り可能
- 初心者でも使えるシンプルなインターフェース
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ReiBootを起動してiPhoneを接続したら「開始」をクリックします。
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「普通モード」を選択します。
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「ダウンロード」をクリックしてファームウェアを読み込みます。
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「普通モードで修復開始」をクリックしてiPhoneシステムの修復を始めましょう。
まとめ
iOS 26の通話スクリーニングがうまく動作しないと、迷惑電話の遮断ができず、日常生活に支障をきたすこともあります。設定の見直しだけで解決する場合もありますが、根本的なシステムの問題がある場合は、よりスマートな解決策が必要です。 そこで役立つのがTenorshare ReiBootです。データを消さずにシステムの不具合を安全に修復でき、通話スクリーニングやHold Assistの問題も一括で解決可能。iOS 26のアップグレード・ダウングレードにも対応しており、ワンクリックで快適なiPhoneライフを取り戻せます。
【必見!】iOS 26注目の新機能「通話スクリーニング」使い方&不具合時の対処法まとめ
最終更新日2025-06-13 / カテゴリiOS 26
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