iPhone X/8の画面が突然真っ暗に?2つの方法で修復可能

  最近、ネットでは新しく買ったiPhone X/8(Plus)を普通に使っていたのに、突然画面が真っ暗になって、起動もできず電源を入れても無反応のまま、完全に操作できなったという報告がありました。新品ですので特にソフトウェアを更新する、またはデバイスを落としたり投げたりしていないですが、なぜこんなことが起こってしまったのでしょう?

  もちろん初期不良の可能性があると思いますが、アップルにデバイス交換に関する問い合わせをする前に、以下の方法を試してみてください。

iPhone X/8を強制再起動でブラックアウト不具合を解消

  iPhone XとiPhone 8(Plus)の初期フリーズの症状については、普通に使っていたのに画面が止まってしまった、または突然画面が真っ暗になって、電源が立ち上がらない(充電器につないでいるのにランプが点灯しない)状態があります。このような動作の不良は、一部は強制終了と再起動で改善ができます。強制再起動というのは、動きが悪くなったiPhone/iPad/iPod Touchの調子を立て直すために、一度電源を落として動作を安定させることです。操作方法はモデルによって3種類に分かれていますが、最新モデルのiPhone XとiPhone 8(Plus)は同じです。

  まずは音量を上げるボタンを押して直ぐ離し、続いて音量を下げるボタンを押して直ぐ離します。次に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。これで、iPhone iPhone X/8は強制再起動で一回リセットされました。その後、起動したデバイスの様子を見てみましょう。それでもフリーズが繰り返す場合は要注意です。

  ちょっと運試しな気がする方法ですが、最初にオススメの方法です。この方法で問題が解決できない場合、下記の方法をお試しください。

iPhone 強制再起動

因みに、再起動の時、iPhoneがストックされる場合、Tenorshare Reibootで修復可能です。

iOS修復ツールでiPhoneの画面が真っ暗になる問題を解決(初心者向け)

  強制再起動以外に、iOS修復ツール「Tenorshare ReiBoot」を利用して一時的なiPhone初期不良問題を改善することが可能です。iOSデバイス向けの専門的な修復ツールとして、Tenorshare ReiBootはiPhoneをリンゴループや再起動ループ、画面フリーズ、画面真っ暗等様々な不具合を解消することができます。まず、下記より無料ダウンロードしましょう

  パソコンにReiBootをインストールしたら、iPhoneをUSBケーブルでPCと接続して、下記の手順に従ってください。

簡単クリックでiPhone Xをリセット(完全無料)

  ソフトReibootを起動させたら、デバイスが認識されたら一番上の「リカバリモードに入る」ボタンをクリックします。iPhoneがリカバリーモードに突入した後、「リカバリーモードを解除」をタップしてます。この方法で画面が真っ暗になる状況が改善できない場合、同じソフトでかきの方法をお試しください。

iPhone 強制再起動

iOS修復よりiPhoneのブラックスクリーン問題を解決

  ステップ1.念のために、まずiPhoneのデータをバックアップしてから、一番下の「あらゆるiOS不具合を解消」をクリックして、「修復開始」を選択しましょう。

iOS不具合修復

  ステップ2.お使いのiPhone X/8に適用する最新版のiOS 12ファームウェアが自動的に検出されますので、それをダウンロードしてください。

iOS 12 ダウンロード

  ステップ3.ダウンロードが完了したら、修復を実行してください。修復が完了後、iPhone X/8が画面の真っ暗状態から復元することが可能となります。

iOS不具合を解消

  上記二つの方法で修復してみてもiPhone X/8の画面真っ暗不具合の改善の見込みがない場合、そのiPhoneには物理的な故障が出ていたと考えられます。その際は、Appleの保険を使用して新品のデバイスの交換をお勧め致します。

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iPhoneデータ転送に最適・iOS 12まで対応
  • iPhoneやiPadの音楽、写真、ビデオ、連絡先などデータを手軽にPC/Macへ転送
  • iPhone/iPad/iPod Touchに音楽、写真、ビデオなどデータを追加、整理、削除
  • iPhoneデータの一括バックアップは勿論、選択したデータだけをバックアップすることも可能
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/ Posted by 石原 侑人 to iPhone 8 / 8 Plus Follow @石原 侑人