エクスプローラーやOutlookでPDFを確認しようとした瞬間、「PDFプレビューが表示されない」 と出て作業が止まってしまった――そんな経験はありませんか？

PDFプレビューは、資料チェックやメール対応を効率化する重要な機能ですが、WindowsやMacの設定、PDF閲覧ソフト、さらにはファイル自体の状態によって、突然使えなくなることが少なくありません。

本記事では、PDFプレビューが表示されない原因をタイプ別に整理し、Windows・Mac それぞれに対応した実践的な解決策をわかりやすく解説します。「設定を変えても直らない」「原因が分からない」と悩んでいる方でも、読み進めるだけで、自分に合った対処法が見つかるはずです。

︎Part1.PDFプレビューが表示されない主な原因を整理

Windows環境でPDFプレビューが表示されない 場合、原因は一つではなく、\ 設定・ソフト・ファイル のいずれか、または複数が重なっているケースがほとんどです。

効率よく解決するためには、まず「どの種類のプレビューが表示されないのか」 「どこに問題がありそうか」を切り分けることが重要です。

1.混同しやすい2種類のPDFプレビュー

Windowsには、PDFを確認するための2つのプレビュー表示があります。見た目は似ていますが、原因や対処法は異なります。

「サムネイルは表示されるが、プレビューウィンドウは真っ白」 「ウィンドウは出るが中身が表示されない」 といった症状は、この違いを把握していないと原因を誤解しやすくなります。

2.PDFプレビューが表示されない主な4つの原因

PDFプレビュー表示されない トラブルは、主に次の4パターンに分類できます。

原因①：Windowsエクスプローラーの設定

プレビューウィンドウが無効になっている

「プレビュー ハンドラーを表示する」がオフ

「常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない」が有効

→設定ミスだけで、PDFプレビューが完全に表示されなくなることがあります。

原因②：PDF閲覧ソフトの設定・不具合

PDFサムネイル表示が無効

既定のPDFビューアがプレビュー非対応

ソフトのバージョンが古い／破損している

→WindowsのPDFプレビューは、既定のPDFビューアに大きく依存します。

原因③：他ソフトとの競合（PowerToys など）

PowerToysのPDFプレビュー機能が競合している

Outlook／OfficeとPDFビューアの32bit・64bit 不一致

→ 便利ツールが原因で、逆にプレビューが表示されないケースも少なくありません。

原因④：PDFファイル自体の問題

ファイルの破損（ダウンロード・転送エラー）

暗号化・権限制限付きPDF

→特定のPDFだけ表示されない場合は、ファイル側の問題を疑いましょう。

このように、PDFプレビューが表示されない原因は複数存在します。

︎Part2.PDFプレビューを再び表示させる方法【Windows編】

PDFプレビューが表示されない場合、原因の多くは①Windows側の設定、② PDFビューアの設定、③ ソフトウェア競合のいずれかにあります。以下では、確認すべきポイントを重要度順にまとめました。

1.エクスプローラーの基本設定を確認する

まずは、Windowsエクスプローラー側で PDFプレビューが無効になっていないかを確認します。

チェックポイント①：プレビューウィンドウ

エクスプローラーを開く（Win+E）

上部メニュー［表示］から 「プレビューウィンドウ」を有効にする

ショートカット：Alt+P

チェックポイント②：詳細設定（サムネイル・プレビューハンドラー）

［オプション］→［表示］タブを開く

以下を確認

「常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない」→オフ

「プレビューウィンドウでプレビューハンドラーを表示する」→ オン

この2点が正しく設定されていないと、 PDFプレビューが表示されない／真っ白になるケースが非常に多く見られます。

2.PDFビューアの設定とソフトウェア競合をチェック

PDFプレビュー機能は、既定のPDFビューアが提供する プレビュー処理コンポーネントに依存しています。

Adobe Acrobat Reader を使っている場合

［編集］→［環境設定］→［一般］

「WindowsエクスプローラーでPDFサムネイル表示を有効にする」 にチェック

設定後はPCを再起動

PowerToysを使用している場合（重要）

Microsoft PowerToysの「ファイルエクスプローラーアドオン」内の PDFプレビュー機能は、Adobe Acrobat ReaderやFoxitなどのPDFビューアと競合しやすく、 PDFプレビューが表示されない原因になることがあります。

PowerToys→File Explorer add-ons

PDF previewをオフ

エクスプローラーを再起動

PDFビューアを別途使用している場合は、PowerToys側のPDFプレビューは無効化するのがおすすめです。

Outlookで添付PDFのプレビューが表示されない場合 エクスプローラーでは表示されるのに、Outlookでのみ表示されない場合は、Outlook側の設定を確認します。

1. Outlookを開き、[ファイル]>[オプション]> [セキュリティセンター]をクリック。
2. [セキュリティセンターの設定]>[添付ファイルの取り扱い] を選択。
3. 「添付ファイルのプレビューをオフにする」のチェックが外れていることを確認してください。

3.PDFプレビュー対応アプリを既定に設定する

Windowsでは、どのアプリがPDFの既定プログラムになっているかによって、 プレビューの可否が大きく変わります。

設定手順

［設定］→［アプリ］→［既定のアプリ］

「.pdf」を検索

以下のいずれかを既定に設定

Adobe Acrobat Reader

Microsoft Edge

※極端に軽量なPDFビューアは、プレビュー ハンドラーを搭載していない場合があります。

4.それでも表示されない場合（ファイル側の問題）

すべての設定を確認しても特定のPDFだけプレビューできない場合は、ファイル自体に原因がある可能性があります。

別のPDFビューア（Edge／オンラインツール）で開く

それでも表示できない場合はPDFファイルの破損や権限制限が疑われます

この場合は、

元の配布元から再ダウンロード

別の保存先・バックアップから再取得

が、最も確実な対処法です。

補足：プレビューと編集を安定させたい場合おすすめ

もしAcrobatやEdgeでもプレビューが不安定な場合、PDNobが有効です。

PDFプレビューの安定化：Windows エクスプローラーでのサムネイルやプレビューを確実に表示

多彩なページ表示モード：シングルページ／連続スクロール／2ページ表示など自由に切替可能

背景色設定：白、夜間、護眼モード、羊皮紙で長時間閲覧も快適

編集・注釈・変換機能：PDFの編集やコメント追加、形式変換もこれ1本で対応

PDNobを既定アプリに設定することで、プレビュー問題を解決しながら、編集作業も同時に効率化できます。

︎Part3.Mac（macOS）でPDFプレビューが表示されない場合の対処法

macOS では、PDFの表示や簡易編集は標準アプリの「プレビュー（Preview）」 とクイックルック（Quick Look）によって処理されています。

Windowsほど設定項目は多くありませんが、環境やファイルの状態によっては PDFプレビューが表示されない／操作できないトラブルが発生することがあります。

1.クイックルック（Quick Look）が使えるか確認する

Macで最も基本的なPDFプレビュー方法がクイックルックです。

確認手順

FinderでPDFファイルを選択

スペースキーを押す

これでプレビューが表示されない場合は、 単なる表示設定ではなく、 システム側またはファイル側の問題が疑われます。

2.表示されるが、文字を選択・コピーできない場合

PDFは表示できるのに、テキストの選択やコピーができない場合は、 多くのケースでPDFファイルの権限制限が原因です。

確認方法

「プレビュー」でPDFを開く

［ファイル］→［情報を見る］（Command+I）

セキュリティ項目を確認

コピーや印刷が制限されている場合は、パスワードの入力、またはファイル提供元への確認が必要になります。

※ まれに、選択ツールが「範囲選択」になっていると文字を選択できないこともあるため、テキスト選択ツールが有効かも確認してください。

3.「プレビュー」アプリの設定をリセットする

PDFプレビューが不安定、表示が崩れる・文字化けするといった場合は、 設定ファイルの破損が原因のことがあります。

リセット手順（簡易）

「プレビュー」を終了

Finderで［移動］＋Option→［ライブラリ］

Preferences 内のcom.apple.Preview.plistを削除（事前にバックアップ推奨）

再度PDFを開く

これで、原因不明の表示トラブルが改善するケースがあります。

4.サードパーティ製PDFソフトの影響を確認

Adobe AcrobatなどのPDFソフトをインストールしている場合、 Quick Look 用の拡張機能が影響し、macOS標準のPDFプレビューが正常に動作しないことがあります。

対処ポイント

PDF関連ソフトが最新か確認

問題が続く場合は、一時的にアンインストール

標準の「プレビュー」で表示できるか確認

これにより、PDFプレビューが表示されない問題が解消されるケースも少なくありません。

︎Part4.PDFプレビューが表示されないときのよくある質問（FAQ）

Q1.PDFの既定（デフォルト）ブラウザはどう設定しますか？

Windows10／11では、「設定」→「アプリ」→「既定のアプリ」→「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ」から、.pdfを探して使用したいアプリに変更できます。

Microsoft EdgeやAdobe Acrobat Readerなど、PDFプレビューに対応したアプリを既定に設定しておくことで、「PDFプレビュー表示されない」トラブルを防ぎやすくなります。

Q2.PDFプレビューを表示させる方法は？

PDFプレビューには主に2つの種類があります。

プレビューウィンドウ（詳細表示） エクスプローラー上部の「表示」をクリックし、「プレビューウィンドウ」にチェック またはAlt+P のショートカットで有効化できます。

PDFサムネイル（縮小表示） Adobe Acrobat ReaderなどのPDF閲覧ソフトで「環境設定」→「一般」→「WindowsエクスプローラーでPDFのサムネイルプレビューを有効にする」 にチェックを入れてください。

これらが無効になっていると、PDFプレビューが正常に表示されません。

Q3.PDFの権限（制限）を解除するには？

PDFが暗号化や権限制限されている場合、プレビューや編集ができないことがあります。

Adobe Acrobat Proなどのフル機能PDF編集ソフトでファイルを開き、正しい所有者パスワードを入力後、「ファイルのプロパティ」→「セキュリティ」からセキュリティ方法を「なし」に変更し、別名保存すれば解除可能です。

︎まとめ

「PDFプレビュー表示されない」問題の多くは、Windows側の設定とPDF閲覧ソフトの設定の2点に集約されます。

エクスプローラーの「プレビューウィンドウ」「プレビュー ハンドラー」が有効か確認

PDNobなどのPDFソフトでPDFプレビュー（サムネイル）設定をON

PowerToysなどの常駐ツールによる競合がないかチェック

それでも改善しない場合は、PDFファイル自体の破損や権限制限、既定アプリの設定ミスも疑いましょう。一つずつ原因を切り分けて対処すれば、PDFプレビューの不具合は確実に解消でき、日々の作業効率も大きく向上します。

PDNobを既定のPDFソフトに設定すれば、プレビュー不具合だけでなく、編集や注釈作業も安定します。作業効率を最大化したいなら、ぜひPDNobをダウンロードして試してみてください。