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機種変更後にGoogleフォトが見れない!原因と復元方法について解説

機種変更後、Googleフォトにログインしたのに写真が見れない状況に遭遇したことはありませんか?新しい端末で同じアカウントでログインしたはずなのに、大切な思い出の写真が表示されないという問題は多くのユーザーが経験します。

Googleフォトはクラウドベースのサービスのため、基本的には端末を変更しても同じデータにアクセスできるはずです。しかし、設定やアカウントの問題により、写真が見えなくなる場合があります。本記事では、機種変更後にGoogleフォトが見れない 原因を詳しく分析し、効果的な復元方法について解説します。

Part1.機種変更したらGoogleフォトはどうなりますか?

機種変更時にGoogleフォトがどうなるかは、主に写真や動画がGoogleフォトにバックアップされているかどうかにかかっています。結論から言うと、適切にバックアップされていれば、新しい機種でも写真や動画にアクセスできます。

機種変更時のGoogleフォトの動作について基本的な仕組みを説明します。Googleフォトは写真や動画をクラウドストレージに保存するオンラインサービスです。データはGoogleのサーバー上に保管されているため、機種変更を行っても基本的には同じ写真や動画にアクセスできます。適切な設定を行えば、新しい端末でも以前と同じように写真を確認できます。Googleアカウントさえあれば、端末の種類に関係なくデータにアクセスできるのがGoogleフォトの大きな利点です。

Part2.機種変更後にGoogleフォトが見られないのはなぜ?

機種変更後に機種変更後にGoogleフォトが見れないGoogleフォトが見られない主な原因を詳しく解説します。

原因1.異なるGoogleアカウントでログインしている

機種変更後に写真が見れない最も一般的な原因は、以前とは異なるGoogleアカウントでログインしていることです。

複数のGoogleアカウントを持っている場合、新しい端末で別のアカウントを使用してしまう場合があります。

原因2.Googleフォトの同期・バックアップ設定がオフになっている

新しい端末でGoogleフォトのバックアップと同期設定がオフになっている場合、クラウドに保存された写真が表示されません。

初回セットアップ時に設定を見逃していたり、手動でオフにしていたりする可能性があります。

原因3.インターネット接続が不安定・切断されている

Googleフォトはクラウドベースのサービスのため、安定したインターネット接続が必要です。

ネットワーク環境が不安定だったり、Wi-Fiやモバイルデータが切断されていたりすると、写真や動画を読み込むことができません。

原因4.Googleフォトアプリの不具合・キャッシュの問題

アプリのキャッシュが蓄積されすぎると、同期プロセスに悪影響を及ぼし、写真が正常に表示されない場合があります。

アプリ自体の技術的なバグが原因となる場合もあります。

原因5.写真が完全にバックアップされていなかった

機種変更前の端末で写真が完全にバックアップされていなかった場合、新しい端末で表示されません。

バックアップ中に電源が切れたり、容量不足でアップロードが中断されたりすると、すべての写真がクラウドに保存されない状況が発生します。

Part3.消えたGoogleフォトのアルバムを復元する方法

消えてしまったGoogleフォトのアルバムを復元する 具体的な方法を順番に説明します。

方法1. Googleアカウントを確認する

正しいGoogleアカウントでログインしているかを確認します。

Googleフォトアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップして、表示されているアカウントが以前使用していたものと同じか確認しましょう。

Googleアカウントを確認する

方法2.Googleフォトのバックアップ設定を確認する

バックアップと同期の設定を確認し、必要に応じてオンに設定します。

Googleフォトアプリの「フォトの設定」から「バックアップ」の項目を確認し、オフになっている場合はオンに切り替えてください。

Googleフォトのバックアップ設定を確認する

方法3.インターネット接続を確認する

安定したWi-Fi接続または携帯電話のデータ通信が利用できることを確認します。他のアプリでWebページが開けるかテストして、接続状況を確認しましょう。

方法4.Googleフォトアプリを再起動・キャッシュを削除する

アプリの再起動やキャッシュの削除を行うことで、一時的な問題を解決できる場合があります。

端末の設定から「アプリと通知」を選択し、Googleフォトのキャッシュをクリアしてください。

Googleフォトアプリキャッシュを削除する

方法5.PCでGoogleフォトにログインして確認する

WebブラウザでGoogleフォトのウェブサイト(photos.google.com)にアクセスして、同じGoogleアカウントでログインし、写真が表示されるか確認します。

方法6.Androidデータ復元ソフトから消えたGoogleフォトを復元する

機種変更時にバックアップが不完全だった場合や、旧端末のローカルストレージにのみ保存されていた写真を復元したい場合は、UltData Androidデータ復元 のようなデータ復元ソフトの活用を検討してください。機種変更のタイミングでは、クラウドにアップロードされる前に端末を初期化してしまったり、Wi-Fi接続の問題でバックアップが中断されたりするケースが珍しくありません。

UltData for Androidは、旧端末が手元にある場合に特に有効で、端末の内部メモリから削除されたデータを検出・復元できます。機種変更後に「あの写真がない」と気づいた際の最終手段として活用できるツールです。検出された写真はプレビューで確認でき、必要なものだけを選択して新しい端末やクラウドに保存可能です。ただし、旧端末を既に処分してしまった場合や、端末が故障している場合は利用できないため、機種変更前のバックアップ確認が最も重要な対策となります。

バックアップなしに、Androidスマホから削除した連絡先や写真、音楽、SMSメッセージ、ビデオ、およびドキュメントなど複数種類のファイルを効率的かつ安全に復元することができます。

  • UltData for AndroidをPCにダウンロードして起動します。メニュー画面が表示されたら「削除したデータを復元」を選択します。

    削除したデータを復元
  • USBケーブルを使ってAndroidをPCに接続します。

    ケーブル
  • 写真にチェックを入れて「開始」をクリックすると、データのスキャンが始まります。スキャンしたデータがプレビュー表示されるので、復元したいデータを選択して「復元」をクリックします。

    Androidデータ復元

Part4.Android機種変更する時、Googleフォトで写真を復元(移行)する方法

Android端末間での機種変更時に、Googleフォトを使用してデータ移行を行う手順を説明します。事前準備として、変更前の機種でGoogleフォトアプリを起動し、バックアップと同期がオンになっていることを確認します。

古い機種のGoogleフォトアプリで「バックアップと同期」が完全にオンになっていて、すべての写真と動画がGoogleアカウントのクラウドストレージにバックアップされていることを確認します。その後、新しい機種にGoogleフォトアプリをインストールし、古い機種と同じGoogleアカウントでログインするだけで、バックアップされたすべての写真が自動的に表示され、新しい機種でも閲覧・管理できるようになります。

Android機種変更する時、Googleフォトで写真を移行する

最後に

機種変更後にGoogleフォトが見れない問題は、多くの場合、アカウントの確認、バックアップ設定の見直し、ネットワーク接続の確認、アプリのキャッシュクリアなどの基本的な対処法で解決できます。順番に対処法を試すことで、ほとんどのケースで写真やアルバムを復元できるはずです。

最も重要なのは、機種変更前に必ずバックアップが完了していることを確認し、新しい端末でも同じGoogleアカウントを使用することです。万が一、基本的な方法で解決しない場合は、UltData for Androidのような専用の復元ソフトウェアの使用も検討してみてください。高度なスキャン機能により、通常の方法では回復できない貴重な写真データを復元できる可能性があります。

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