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Androidスマホで動画が見れない・再生できない原因と対処法【アプリ・ブラウザ別】

Androidスマホで動画を再生しようとしたのに、画面が真っ暗なまま動かない、ずっと読み込み中のまま止まってしまう経験はありませんか。YouTubeやSNSの動画、撮影した思い出の動画が見られないと困ってしまうでしょう。動画が再生できない原因は、ネット接続の問題、アプリの不具合、ファイル形式の非対応、ストレージ不足など多岐にわたります。原因を正しく特定しなければ、適切な対処法を選べません。

本記事では、Androidで動画が見れない 主な原因を5つに分類し、基本的な対処法から破損ファイルの復元方法まで、アプリ別の解決策も含めて詳しく解説します。

︎︎Part1. Androidで動画が見れない主な原因

動画再生トラブルの原因を正確に把握することで、効果的な解決策を選べます。

原因1. インターネット接続の問題(Wi-Fi不安定/モバイルデータ制限)

オンライン動画を視聴する際、インターネット接続が不安定だと読み込みが止まったり、再生が途切れたりします。Wi-Fiの電波が弱い場所や、モバイルデータの速度制限がかかっている状態では、動画の読み込みに必要な通信速度が確保できません。

特に高画質の動画は大量のデータ通信を必要とするため、通信環境の影響を受けやすくなります。月間のデータ使用量が契約容量を超えると、通信速度が大幅に制限され、動画視聴に適さない低速状態になります。

原因2. アプリやブラウザの不具合(キャッシュ・バグ・更新不足)

YouTubeなどの動画アプリやブラウザにキャッシュが大量に蓄積されると、アプリの動作が重くなり、再生に支障が出ます。アプリのバージョンが古い場合も、最新の動画形式に対応していない、既知のバグが修正されていないなどの理由で再生できなくなります。

アプリの一時的なエラーやバグが原因で、正常に再生できるはずの動画が見られなくなるケースも少なくありません。

原因3. 動画ファイル自体の問題(対応していない形式、破損ファイル)

Androidの標準プレーヤーが対応していないファイル形式(一部の.mov、HEVCコーデックなど)の動画は再生できません。撮影中の電源切れ、アプリの強制終了、保存中の不具合などで動画ファイルが破損すると、正常に再生できなくなります。

SNSやチャットアプリで受け取った動画も、ダウンロード時の不具合で見えない破損が起きるケースがあります。破損したファイルを無理に再生しようとすると、端末がフリーズする可能性もあります。

原因4. ストレージ不足(保存先がいっぱいで正常再生できない)

スマホ本体やSDカードのストレージ容量が不足していると、動画再生に必要な一時データが保存できず、再生失敗となります。特に高画質動画や長時間動画は、再生時に大量の一時ファイルを作成するため、ストレージに余裕がないと正常に動作しません。

内部ストレージの空き容量が数GB以下になると、動画再生だけでなく、アプリ全体の動作に影響が出やすくなります。

原因5. システムやOSの不具合(古いバージョン/一時的なエラー)

Androidのシステムバージョンが古いと、最新の動画形式やコーデックに対応していない場合があります。OSの一時的なエラーやバグが原因で、通常は再生できる動画が見られなくなるケースもあります。

長時間スマホを起動し続けていると、メモリ不足や他のアプリとの干渉により、動作が不安定になることがあります。

Part2. Androidで動画が見れないときの基本的な対処法

原因に応じた適切な対処法を順番に試すことで、多くの再生トラブルを解決できます。

方法1. ネット接続を確認する

オンライン動画が再生できない場合、まずインターネット接続を確認してください。Wi-Fiのアイコンやモバイルデータのアイコンが正常に表示されているか、通信速度が十分かを確認します。

ネット接続を確認する

Wi-Fiが不安定な場合は、ルーターに近づくか、モバイルデータに切り替えて試してみましょう。モバイルデータで速度制限がかかっている場合は、Wi-Fi環境での視聴に切り替えるか、データ容量を追加購入する必要があります。

方法2. スマホを再起動する

一時的なシステムエラーを解消するため、スマホを再起動してください。長時間起動し続けていると、メモリ不足や他のアプリの干渉により動作が不安定になります。

電源ボタンを長押しして「再起動」を選択します。再起動後、再度動画を再生して確認してください。簡単な操作ですが、多くのトラブルを解決できる有効な方法です。

スマホを再起動する

方法3. キャッシュ・データの削除(アプリ別に)

YouTubeなどの動画アプリにキャッシュが蓄積されると、動作が重くなり再生に支障が出ます。

  • 手順1: 設定アプリを開き、「アプリ」または「アプリケーション管理」を選択します。

  • 手順2: 動画が再生できないアプリ(YouTubeなど)を見つけてタップし、「ストレージ」を選択してください。

  • 手順3: 「キャッシュを削除」をタップすれば完了です。

    キャッシュ・データの削除

ただし、「データを削除」は選択しないよう注意が必要です。データ削除を選ぶとアプリが初期化され、ログイン情報などが失われます。

方法4. アプリやブラウザのアップデートする

動画再生アプリやブラウザを最新バージョンにアップデートしてください。

Google Playストアを開き、検索欄に「YouTube」など該当アプリ名を入力します。アップデートボタンが表示されている場合は、タップして最新バージョンに更新しましょう。

古いバージョンはバグを含むことがあり、最新の動画形式に対応していない可能性もあります。定期的なアップデートで、多くの不具合を予防できるでしょう。

方法5. スマホのストレージを整理する

スマホ本体の空き容量を確保することで、動画再生のトラブルを防げます。

設定アプリから「ストレージ」を選択し、現在の使用状況を確認してください。空き容量が少ない場合は、不要なアプリを削除、使わない写真や動画をクラウドに移動、ダウンロードしたファイルを整理するなどして容量を確保します。

Googleアカウントの容量使用状況を確認

常に数GB以上の空き容量を維持することを推奨します。

方法6. Androidデータ復元ソフトから消えた動画を復元する

紹介した対処法を試しても動画が再生できない場合、動画ファイル自体が破損しているか、誤って削除してしまった可能性があります。

UltData Androidデータ復元 のような専門的なデータ復元ソフトを使用すれば、削除された動画や破損したファイルの復元を試せます。完全な復旧は保証されませんが、バックアップを取っていない大切な動画を失った場合の最終手段として有効です。早めの対応が復元成功率を高めます。

バックアップなしに、Androidスマホから削除した連絡先や写真、音楽、SMSメッセージ、ビデオ、およびドキュメントなど複数種類のファイルを効率的かつ安全に復元することができます。

  • UltData for Androidを起動し、「削除したデータを復元」をクリックしてください。

    削除したデータを復元
  • Android端末とPCをケーブル接続します。ガイダンスに従い、USBデバッグを有効にします。

    ケーブル
  • 写真や動画にチェックを入れて「開始」をクリックすると、データのスキャンが始まります。スキャンしたデータがプレビュー表示されるので、復元したいデータを選択して「復元」をクリックします。

    スキャンする

Part3. アプリ別に解説!Androidで動画が見れない時の解決方法

アプリごとに異なる動画再生トラブルの解決策を具体的に紹介します。

1. YouTubeやストリーミングアプリで動画が見れない場合

YouTubeやNetflixなどのストリーミングアプリで動画が見れない場合、まずインターネット接続を確認してください。Wi-Fiやモバイルデータが正常に接続されているか、通信速度が十分かをチェックします。

アプリのキャッシュを削除し、最新バージョンにアップデートします。動画品質の設定を下げることで、通信環境が不安定でも再生できる場合があります。YouTubeアプリで再生できない場合は、ブラウザ版のYouTubeを試してみるのも有効です。

2. ギャラリーの動画が見れない場合

ギャラリーアプリで撮影した動画が再生できない場合、ファイル形式の問題やストレージの不具合が考えられます。

スマホを再起動し、ギャラリーアプリのキャッシュを削除してください。別の動画プレーヤーアプリ(VLC for Androidなど)をダウンロードして試すと、再生できる場合も。

SDカードに保存した動画が再生できない場合は、SDカードを抜き差しして認識を確認します。SDカード自体の故障も疑われる場合は、別のSDカードで試してみましょう。

3. SNS(LINE, X(旧Twitter), Instagram, TikTok等)で動画が再生できない場合

LINEやX(旧Twitter)、Instagram、TikTokなどのSNSアプリで動画が再生できない場合、アプリの不具合やネット接続の問題が主な原因です。

アプリを最新バージョンにアップデートし、キャッシュを削除してください。LINEで受け取った動画が再生できない場合、ファイルが破損している可能性があります。

UltData LINE Recoveryのような専門ソフトを使用すれば、破損したLINEの動画データを復元できる可能性があります。また、送信者に動画を再送してもらうのも確実な方法です。

4. ブラウザ再生できない場合

ChromeやFirefoxなどのブラウザで動画が再生できない場合、ブラウザのキャッシュとCookieを削除してください。

Chromeの場合、設定→プライバシーとセキュリティ→閲覧履歴データの削除から実行できます。ブラウザを最新バージョンにアップデートし、別のブラウザで試してみることも有効です。

JavaScriptが無効になっていると動画が再生できない場合があるため、設定を確認してください。

︎Part4. Androidで動画が破損して再生できない場合の対処方法

動画ファイル自体が破損している場合の復元方法を紹介します。

方法1. 動画ファイル修復ソフトを利用する

動画ファイルが破損して再生できない場合、専門の修復ソフトを利用する方法があります。

UltraRepairのようなソフトは、MP4、MOV、AVIなどさまざまな形式の破損した動画を修復可能です。修復ソフトをパソコンにインストールし、破損した動画ファイルをアップロードして修復を実行します。完全な修復は保証されませんが、撮影中のトラブルや保存エラーで破損した動画を復旧できる可能性があります。

方法2. クラウドから再ダウンロードする

GoogleフォトやDropbox、OneDriveなどのクラウドサービスに動画をバックアップしている場合、クラウドから再ダウンロードすれば問題を解決できます。クラウド上の動画ファイルは破損していないため、再ダウンロードすることで正常に再生できるようになります。

定期的にクラウドへバックアップする習慣をつけることで、動画ファイルの破損や誤削除に備えられます。

方法3. 友人・送信者に再送してもらう

LINEやメールで受け取った動画が破損している場合、送信者に動画を再送してもらうのが最も確実な方法です。ダウンロード時の通信エラーが原因で破損した可能性があるため、安定したWi-Fi環境で再度受信してください。

友人や家族から受け取った大切な動画は、受信後すぐにクラウドや別のストレージにバックアップしておくことを推奨します。

最後に

Androidで動画が見れない問題は、ネット接続、アプリの不具合、ファイル破損、ストレージ不足などさまざまな原因によって引き起こされます。多くのケースは、スマホの再起動、キャッシュ削除、アプリのアップデートで解決できます。

動画ファイル自体が破損している場合や、誤って削除してしまった場合でも、専門の復元ソフトUltData for Androidを利用すれば復旧できる可能性があります。大切な動画を守るため、定期的なバックアップと適切なストレージ管理を心がけましょう。

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